你们公司人应该认为你是有经验的。 但是有经验的人,就不会这么做了。 这也就是为什么不要随便跳槽的原因。 就好比,我有个朋友开枪店,枪店的系统,虽然不起眼, 但是所有的数据是直连FBI一些数据库的,他一个员工,晚上值班的时候,闲着无聊用枪店的电脑看黄色网站, 第二天早上就被开除了。 这些东西员工手册,培训都不会说,就属于,单位的电脑就干单位的活,就这么简单,不要干和工作无关的事情。 minqidev 发表于 2023-07-13 11:50
回复 112楼pistachio717的帖子 我们真的没有这种培训,所以我现在很震惊,你们公司都三令五申,我工作过的两个银行都从来没有培训过!不然我不会明知故犯。 Pandalover 发表于 2023-07-12 23:47
你这理解力不太行啊。。。。说你8分的那个事情摆明了他借机嘲笑你评分低啊,你可以拿这件事告去hr说他种族歧视, 感觉这个经理不太看得上你 找点理由把你抄了 你想想办法起诉他 至少恶心他一下 22oc 发表于 2023-07-12 15:29
回复 5楼的帖子 你被裁的原因是你压根不知道谁可以裁你。 你到现在为止还在想他的话哪里是哪里错。对于一可以裁你的人来说,你要懂得,他错了,也是对的;他对了,也是对的。 既然他都把你裁了,move on,可以去hr告一告,但是自己不要想太多 原本经理说啥,你就应该回答 awesome ,其他都不要说。 minqidev 发表于 2023-07-12 15:29
回复 21楼Dida123的帖子 嗯,我当晚就给CEO发邮件了,第二天早上就有HR主动给我发邮件接手案子了,我一开始并没有直接联系HR,因为我也知道HR肯定是站经理一边的,我就是想让他的上级的上级,尽可能高层的上级知道这个事情,恶心他吓唬他让他们以后不敢随便这样裁人。 Pandalover 发表于 2023-07-12 16:15
我感觉最近是因为layoff很多有才能工资高的人,导致很多无能的经理上台了..不分青红皂白就把业绩不好的人赶走(至于你其他方面是不是有强项他们是不管的) jennyjiang 发表于 2023-07-12 15:26
所以业绩不好不该被赶走吗?其他方面有强项有什么用呢?比如楼主说我网球打得好,做饭好吃,对公司又有什么用呢? Onetwothree123 发表于 2023-07-12 16:50
回复 29楼Ruth的帖子 就是搜自己名字,查看自己账户,第一次发生。我也只忘记锁电脑一次。打电话忘记说客户姓也是被警告后没有再发生。我就是得罪经理了。 Pandalover 发表于 2023-07-12 16:53
回复 37楼Ruth的帖子 是在银行的办业务的系统看自己账户,比如你去银行做账户信息修改,工作人员会在办公系统里把你的档案拉出来。没去查是否有具体政策,应该有吧,我以前只知道不能搜亲戚朋友名人之类的。 Pandalover 发表于 2023-07-12 17:05
回复 38楼gqsds的帖子 非常感谢这个新信息!不过取消我的是经理的经理,不是fire我的经理。也可以report是吧? Pandalover 发表于 2023-07-12 17:16
更新一个重要信息,经理和经理的经理都是天使,所以诉求种族歧视难度很大。大家好!我很少发帖,但我很喜欢上华人网,十几年在这里学到很多东西!我全职工作才两年多,之前是全职主妇带孩子,是职场新人,真诚请教一下我该怎么办。 我在银行系统工作,这周一被刚上任两月的远程管理我们的经理在视频里辞退了,理由是我上周在系统里搜了自己的名字。再加上两周前走出办公室几分钟忘记锁电脑,还有一次给客户打电话的时候没有说顾客的全名只说了名,经理当时给我发了一个education letter。 没有过PIP 或者written up,只有那一封教育信。其实我知道经理辞退我的真正理由是上周五一对一的时候我不赞同他的一个观点,顶撞了他,他“建议”我出去到各个商户/公司门头推销银行存款产品,还说我每天只打20个推销电话是不够的。他高谈阔论的时候问我有没有记笔记,我说“没有,我会好好理解消化你的发言,这样就不会忘记了”。其实我真的神烦这个新经理每次提醒我记笔记。我当时包括周末都没意识到我得罪经理了。作为职场新人我不知道在大银行里经理也有权直接辞退员工。因为我不是必须工作,没有时刻提醒自己4跪舔上级。 这两天我想了很多,有个事情让我很不舒服,两周前经理和他的经理来我们这里视察,当时大堂经理也在,经理的经理问我在中国哪个数字是幸运吉祥数字,我说8,他大笑,“怪不得你有一个顾客问卷调查是8/10!因为顾客以为8是最好的数字!” 我和大堂经理都陪笑,事后大堂经理也说不make sense,因为提交那个问卷调查的顾客不是中国人。我也只有一个8/10的问卷调查,其他都是10/10。再说了,中国人没那么傻,不会因为8是吉祥数字就以为8/10是最好的分数。 他们问我工作中有没有什么地方我不理解,需要帮助理解的,我说我虽然母语不是英语,但理解能力还是很好的,在之前的一份工作中和经理对一个产品细节有不同的理解,那个经理肯定觉得她的母语英语肯定比我的英语好,后来证明我是对的,因为我还是有逻辑能力的。他们都没说话。 那是第一次和经理、经理的经理见面,感觉他们就是来找茬儿的,因为我们州是这个银行的新开发市场,商务顾客很少,他们应该是有裁员的任务。 大家怎么看?我说感觉自己被种族歧视有胜算吗?我要求撤回not rehireable有可能吗?我还是很喜欢这个银行的,希望将来有机会还可以去其他城市的分行工作。请大家多多指教!!! Pandalover 发表于 2023-07-12 15:08
在系统里搜自己的名字,犯什么规矩了? 百思不得其解。 Grace302 发表于 2023-07-12 17:47
回复 50楼Grace302的帖子 在后台操作系统查看自己账户,可能担心员工自己给自己账户做maintenance,我之前一点都没想到!真没法做fraud,我也是不能理解有什么风险。 Pandalover 发表于 2023-07-12 18:16
回复 54楼Ruth的帖子 难道你是圣人没有忘记过锁电脑锁柜子?我只忘记过一次难道不能理解吗?入职培训没有讲不能搜自己名字,我真是不知道这个会是禁止的,我之前搜过一次也没事,同事也说搜过也没事,所以就没当回事。确实这次之后我是绝对不会犯这样的错误了!但是太容易踩雷了,防不胜防啊!比如有的投资部门的同事的名片不能放桌子上要锁起来,不跟你特意说这个你自己能想到吗? Pandalover 发表于 2023-07-12 18:42
用公司电脑查自己账户的意思,这个一般公司不会计较员工稍微用公司设备处理一点私事,你们有明确policy吗? 查自己账户就直接登录啊,那怎么需要在系统里搜自己名字呢? Ruth 发表于 2023-07-12 17:00
如果只有你一个被踩,是fired,你后面找工作会很难,其他的公司会要求你的前manager的推荐信。现在,你要你的前manager帮你找到下个工作。需要怎么做自己想吧。 Water123 发表于 2023-07-12 15:37
回复 84楼Gipsy_Kings的帖子 我以为只有国内才那样,我以为美国职场都平等独立。太天真了! Pandalover 发表于 2023-07-12 20:39
回复 60楼Ruth的帖子 你从没忘记锁电脑锁门我是真心佩服!我有自己的办公室,很多时候客户进门来我起身走到一侧和客户握手然后再回到座位坐下,短短几秒就不锁电脑,这次我是快步走出门迎接来访的经理,在门口聊了几句才进来。就是倒霉!以后只要站起来就锁电脑!同事查了我也不能证明,只是口头跟我说的。 Pandalover 发表于 2023-07-12 19:18
回复 25楼Appreciate2013的帖子 是啊!我本身不是绝对不想出去推销产品,我甚至想试试,就是经理不给我instruction in details,我真不敢傻傻地走出去把自己暴露到更大的risk management failure圈套里。 Pandalover 发表于 2023-07-12 16:48
在系统里搜寻自己名字有什么问题吗?公用马甲1 发表于 2023-07-12 15:21
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对,以后绝对不会了!
是啊,我这下是真的有保护信息安全经验了!
确实,公司电脑最好还是专事专用
你们公司人应该认为你是有经验的。 但是有经验的人,就不会这么做了。 这也就是为什么不要随便跳槽的原因。
就好比,我有个朋友开枪店,枪店的系统,虽然不起眼, 但是所有的数据是直连FBI一些数据库的,他一个员工,晚上值班的时候,闲着无聊用枪店的电脑看黄色网站, 第二天早上就被开除了。
这些东西员工手册,培训都不会说,就属于,单位的电脑就干单位的活,就这么简单,不要干和工作无关的事情。
🛋️ 沙发板凳
还有一点,给客户打电话没有说姓,script 标明是suggested,不是required,那就是说不是必须说last name的吧? 好笑的是经理辞退我的时候用了我的英文名,也没有说我的last name,更没有提及我的official name,不是也在risk management失败了吗?!
你被裁的原因是你压根不知道谁可以裁你。 你到现在为止还在想他的话哪里是哪里错。对于一可以裁你的人来说,你要懂得,他错了,也是对的;他对了,也是对的。
既然他都把你裁了,move on,可以去hr告一告,但是自己不要想太多
原本经理说啥,你就应该回答 awesome ,其他都不要说。
职场新人啊😭 我以为会有警告和书面警告。
其实没那么严重,大多数同事都干过,就是个借口。
我业绩其实很好!半年拉存款总量最多!我前一份工作也是在一个大银行,以前的几个老客户跟着我过来开户,数额很大,个人账户不是公司账户,不算我的业绩,经理也装作看不见,从来不提。
是啊!我越想越不舒服,所以这个可以是个突破点。谢谢提醒!
我以为可以发表不同意见,因为我当面试的时候问过当时的经理会不会被要求出去推销,被确切地告知不会,当时问每天要求必须打多少个电话,被告知15个左右,所以当这个经理提不合理要求的时候我就没忍住。这个经理心胸太狭窄了!一个教训!
是呀。这么说太夸张了。但是感觉告公司也不容易。move on 吧,重新找一个更好的工作。
我也是。我的上司说什么都是对的。我就是对管我饭碗的人从不说不。
我面试这个工作的时候没有要求前经理推荐信,如果下个工作需要我就找大堂经理或天天工作的同事帮忙做reference。 经理辞退我的时候我告诉他他是我共事过的最差劲的经理,没有任何领导力,每次开会我都没有受到鼓舞,相反只感觉到被打击。反正是撕破脸了。
那你就找她老板和去HR 告她一状呗,反正搂一把,搂到啥就算啥。。。
嗯,我当晚就给CEO发邮件了,第二天早上就有HR主动给我发邮件接手案子了,我一开始并没有直接联系HR,因为我也知道HR肯定是站经理一边的,我就是想让他的上级的上级,尽可能高层的上级知道这个事情,恶心他吓唬他让他们以后不敢随便这样裁人。
劝你move on。HR就是公司的打手,看似会帮你,背后指不定做什么呢。你纠缠越多,以后越麻烦。
你这一说我害怕了,其实我最近也经常想是不是应该换工作,因为顾客太少了,有时一整天都没对公业务,没有成就感了,也学不到新东西了。天天打电话“骚扰”顾客也绝大多数直接去语音信箱。
是啊!我本身不是绝对不想出去推销产品,我甚至想试试,就是经理不给我instruction in details,我真不敢傻傻地走出去把自己暴露到更大的risk management failure圈套里。
所以业绩不好不该被赶走吗?其他方面有强项有什么用呢?比如楼主说我网球打得好,做饭好吃,对公司又有什么用呢?
就是搜自己名字,查看自己账户,第一次发生。我也只忘记锁电脑一次。打电话忘记说客户姓也是被警告后没有再发生。我就是得罪经理了。
我之前也不知道这个问题的严重性!
Re,就是个工具人。老板只需要你做他要你做的那些事,他不关心你还有什么其它技能。
用公司电脑查自己账户的意思,这个一般公司不会计较员工稍微用公司设备处理一点私事,你们有明确policy吗? 查自己账户就直接登录啊,那怎么需要在系统里搜自己名字呢?
不要担心以后找工作需要reference这事,你可以找其他人,何况现在公司雇人一般都不需要reference了。
可以给EEOC打电话就经理拿你的中国背景公开开玩笑一事申诉种族歧视,EEOC会代表你去与公司交涉,你反正已经丢了工作,You have nothing to lose
祝好运
是被fire,不是layoff,所以我很难接受。我以为市场不好会layoff我,但没想到找了个那么不起眼的小错误fire我。我说出来也是寻求开导安慰,其实知道HR不会做什么的。
是在银行的办业务的系统看自己账户,比如你去银行做账户信息修改,工作人员会在办公系统里把你的档案拉出来。没去查是否有具体政策,应该有吧,我以前只知道不能搜亲戚朋友名人之类的。
你是说你利用后台权限处理自己名下的账户? ???
我业绩在team里是有一两项是最好的,特别是存款量和客户反馈。大家业务普遍slow,因为这个银行在我们州才进驻了两三年。
非常感谢这个新信息!不过取消我的是经理的经理,不是fire我的经理。也可以report是吧?
当然,他们都代表公司
那差不多了吧, 反正给他留个黑记录就好了.
没有处理任何我的账户信息,我只是看自己的status是否随存款的增长变成相应的更高级别。如果做了任何维护那就是非法的fraud了,所以查自己名字是不允许的,我也是后来才知道的。
没啥值得再与这个公司打交道。下个工作又不需要与这个经理作reference.等找到合适的位置,这个工作已是翻过的一页书。
Jennyjiang说的是不应该不分青红皂白就把业绩不好的人赶走,并不是说不应该把业绩不好的人赶走。
嗯,所以我没有给经理的经理发邮件,知道他肯定授意了。我也没给HR联系,知道也没用。我当晚给CEO发了邮件,给经理的经理的经理发了instagram信息,第二天早上HR就联系我了。我现在也不抱什么希望,就是说出来心里好受点。
在系统里搜自己的名字,犯什么规矩了?
百思不得其解。
也许你没在类似的单位上过班,没有体验。在我工作的地方,在电脑里查看不属于自己管理的案子,IT都会依据audit log报告给supervisor,然后你就得解释看的原因。理论上讲IT应该只让员工看得到职权范围内的东西,但实际上员工也有责不看不该看的东西。
在后台操作系统查看自己账户,可能担心员工自己给自己账户做maintenance,我之前一点都没想到!真没法做fraud,我也是不能理解有什么风险。
是的,但其实出于好奇大家都或多或少查过不是自己客户的档案,根本没有监控那么严格,只是我倒霉撞枪口上了。以后是绝对不会犯自己以为是微不足道的小错误了,就算大家都不遵守,自己也要遵守,不然如果上级想让你走就会给找到你犯过的一个小错误。
你们入职培训没讲,员工手册没有讲,不许用后台权限查自己账户?? 你知道不能看亲戚的,不知道不能看自己的? 真拿这条出来开除你不冤啊,除非你知道别人这么做只给警告,你一次就开除。还有离开电脑不锁。。。你好象对安全这方面很不重视,公司培训很差还是你有听没有听进去。
难道你是圣人没有忘记过锁电脑锁柜子?我只忘记过一次难道不能理解吗?入职培训没有讲不能搜自己名字,我真是不知道这个会是禁止的,我之前搜过一次也没事,同事也说搜过也没事,所以就没当回事。确实这次之后我是绝对不会犯这样的错误了!但是太容易踩雷了,防不胜防啊!比如有的投资部门的同事的名片不能放桌子上要锁起来,不跟你特意说这个你自己能想到吗?
我倒是希望被早早预警!我之前查过一次自己账户没有事,所以不知道问题严重性。
我真是大意了!不应该跟经理说“不”。以后会低调做人!
第一,我不会忘,这离圣人差远了,我就是小心保饭碗。第二,这跟我没关系,你冤不冤看你公司policy,我说了,你要是有证据别人跟你同期(在公司政策没有变化的同一个时间段)犯了一样的错,不开除,单开除你,你就可以斗。
想不到这里的银行也有拉存款的压力
我觉得在银行如果是电脑屏幕没锁是大的安全问题,就和警察被人抢了枪一样。 如果电脑隔夜没放柜子,想像的是银行外部人偷电脑?那个也是有点问题。但没锁屏问题大。 你也总结了这些东西不拎没事,被拎是大事。其实没必要纠结了,老板不喜欢你,他可以想其他理由解雇,你跟他干也不会有好心情。一别两宽,算是踩了狗屎,人一辈谁不会遇见几次了?
你从没忘记锁电脑锁门我是真心佩服!我有自己的办公室,很多时候客户进门来我起身走到一侧和客户握手然后再回到座位坐下,短短几秒就不锁电脑,这次我是快步走出门迎接来访的经理,在门口聊了几句才进来。就是倒霉!以后只要站起来就锁电脑!同事查了我也不能证明,只是口头跟我说的。
你说的对!我看的是我们共同的一个trust档案,没有把老公个人档案拉出来。
开户压力、信用卡、借贷产品销售压力都是有的!他们只是给你几个不切实际的积分目标,并不会明确告诉你必须开户多少拉存款多少打骚扰电话多少。
I
不一样的,估计她是用了member database 查自己资料。可能还有信用啥的。这种一般compliance training都会提的
是啊!有钱确实好!不过我真挺喜欢跟客户打交道的,顾客都很好,大多数经理都挺好的,最近换了这俩天使才不安生了!银行本身还是很人性化的,也很大方。
那我们监管很不严格,培训的时候也没人提这个事,我同事也搜过没事,就没重视起来。
re
8/10是个很好的证据可以拿来用的
嗯,以后会小心谨慎,不得罪人。
并不是。如果这份工作只有楼主说的10个月,甚至不需要写到简历里面
楼主,通篇看下来,我觉得你最大的问题可能是,就像你自己说的,你不是必须要出来工作的,所以你不是必须要看老板脸色的 。那么在这样的心理暗示下,你会多多少少表现出来懈怠,比如不仔细看员工手册、离开工位不锁屏幕,等等。可是你要知道,老板/公司,他不知道你的想法和情况,就算知道,他们也不想招一个对这份工作持有可有可无态度的员工。
经济上不需要工作的职场人多了,但是他们还是会有一个基本的职场态度。只是他们知道,自己的底线是可以接受失去这份工作,所以不会为了工作 牺牲自己不愿意牺牲的东西。
你重新再找就是了。不是什么大不了的事情。只是记得下份工作要表现得稍微职业一些
很棒mm 有后续了记得来更新呀
我以为大家都会不可避免地忘记锁电脑一次,你真是厉害啊一次也没忘,我真是记下这个教训了!你不知道我们同事都在上班时间闲暇时候看手机,很难不受影响。环境影响人,如果大家都很严谨,那我肯定也不敢懈怠,以后真得严格要求自己了!我确实不喜欢经理但没有歧视,以后会按职场规则说话,不会再得罪上级了。谢谢提醒!
嗯 是我太不配合了!当时就是脱口而出。
公司培训,各个经理上任,手册里都没有提到不能查看自己账户,我根本就没觉得有什么风险管理问题,以后就知道了!
是啊!我真想过如果我每天花同样时间看英文网站,我的英语肯定会很好了!我没在美国上过学,英文确实需要提高!我感觉经常无法很好地表达自己,但很神奇的是我帮顾客办业务的时候却能很快速有效地分析问题解决问题,同事都很惊讶我那么快就熟练使用银行的办业务的各个系统,比同期进来的美国同事都快。所以客户问卷调查没有任何差评,不然我肯定早被注意到了。分享一下你怎么学英语的?我下一步想去读个美国学位!
你的这些给我感觉都很不职业,如果没有意识到自己的弱项,下一份工作难免又碰到挫折
嗯,你说的太对了!我上一份工作拼了全力取得了更好的成绩,成为了我得到这份工作的翘板,这份工作刚开始两个月我的业绩也是很好的,我的目标是好好表现尽快再跳一级,可是后来发现整个团队大家都比较懈怠,因为无论再怎么努力都不可能达到上面设定的目标,都只能拿最低奖金,频繁换经理(10个月5个经理)让人定不下心来,慢慢就没有了销售的动力,只注重walk in顾客的服务质量了。
是的,我太随意了!这个公司比起上一个公司管理很松,我不知不觉懈怠了,10个月换了5个经理,军心涣散,看来最后这个经理是来收场的,我知道有其他同事也被警告忘记锁电脑了。
我也不知道为什么我的反叛情绪被激起,我也是累了,10个月换了5个经理,我很难再engage了。现在也接受了,我要好好休整一下,吸取教训,慢慢计划下一步。
我以为只有国内才那样,我以为美国职场都平等独立。太天真了!
做梦呢,有人的地方就有江湖。
这个银行和医院一样吧。医院工作人员要看自己病历也要从mychart进去,不能直接emr里看啊
我们也要求离开电脑就锁屏,但是的确也有人做不到。这个一般来说不是大事(我们这)但是要是有人拿这个搞事情,你也没话可说,就是制度。 不太恰当的比方就是,不能因为别人零元购回去干这个吧,被抓了说那隔壁黑兄弟咋没事呢?
我们对安全要求很严,经常发钓鱼电邮,以前还鼓励员工看到别人电脑不锁屏就走开的话,从他电脑用他的邮箱发电邮留做证据。银行应该更严才对。
你完全没听懂我在说啥,现在我觉得你可能也完全没听懂公司给你的instructions
有很大问题,搜自己的名字和账号都不行,搜认识的人的更不可以。绝对不是楼主说的微不足道的小错误。不被抓到不要紧,被抓到是违规的。
我回复了太多发言,对华人网使用也很不熟练,找不到上下文了,请讲解一下,真心请教!1、你开始表达的是什么;2、我怎么误解了你;3、然后你觉得我经理想表达的是什么。感谢指点迷津!