请大家帮忙看看这个报销的钱还能从care.com要回来吗？

去年公司有个政策，孩子夏令营可以通过care.com报销几千块，要求是在夏令营30天内递交报销表就行。我按时提交了，这期间care.com这个网站就总是时不时的down.我等了3个月，看报销的钱还没到账，就跟care.com打电话，结果他们说我的付款收据上没写camp日期，现在过了30天不给报了。 我说要求是30内提交我按时提交了，没有说要30天process 结束啊。而且他们需要更信息我会expect 他们会联系告知我啊。如果他们不联系我我就会assume我等他们处理啊，而不是这么直接拖过30天就据了。结果care.comf翻来覆去就一句话超过30天不给报了。
我去问了公司hr,公司hr 说这个报销包给了care.com所以不管。

这几千块钱开能要回来吗？所有文件上都写着 submit claim within 30 days for reimbursement,我确实做到了。我也不知道他们还需要更多的信息他们也没告诉我就这么等过30天了。因为care.com网站在那段时间总挂掉，大家都开玩笑他们收到报销太多处理不过来垮了，我还在想多给他们点时间所以过了三个月见钱没到账才打的。觉得很是冤枉。都起了去小额法庭告他们的心了。
请问这个钱还有办法要回来吗？怎么要呢？是我不对吗？

之所以现在还在纠结这个是去年被care.com剧了后联系我们公司hr,我们公司hr 一直拖到现在才答复说外包出去了所以不管。

各方踢皮球，说明公司也不咋滴，你只能当没这福利，少干点活，然后网上给care.com写个差评。

要不要去small claim court告下care.com.这公司后来感觉有点过于霸道。疫情钱从他说了那里定了个nanny 看孩子我好去公司的Christmas party,画好了妆还新买了dress,结果nanny no show,给care.com电话打电话说不管。一年一次的圣诞party就被这么ruin掉了只能擦了妆在家带娃。觉得这公司怎么这么没有道德感。有点咽不下这口气

感觉要回来的可能性很小唉。
这边做事情给我的经验是，涉及到钱的问题，千万不要坐着等。要主动follow up。比如说30天内。你提交之后可以在10天、20天follow up一下。不过你提到说经常down，那就更得勤奋follow up。千万别怕麻烦自己和别人。
哎，其实在那里都一样。都要proactively follow up。

Care.com巨烂，给了confirm然后保姆no show。结果他们说confirm了不代表guaranteed 。一连两天都这样

Care.com巨烂，给了confirm然后保姆no show。结果他们说confirm了不代表guaranteed 。一连两天都这样
布瓴布丁 发表于 2023-07-10 18:34

是这样的也遇到过。既然请了陌生保姆看孩子就是有重要的事。care.com放鸽子很是耽误事情。觉得怎么也没机构管理管理这样不讲道理的霸王公司。