Le Creuset 的锅掉漆了

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xiaoxiaobaozi
楼主 (北美华人网)
煮神们 请问le creuset 锅 里面的底部 漆掉了两块 里面的铸铁露出来了 这个锅还可以继续用吗?还是需要修复一下呢?
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yoshi
打电话给客服吧,终身保修的
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miss_monster
不能继续煮东西了,最多只能垫油纸烤面包。掉的那个不是油漆,是搪瓷,如果锅底继续和食物直接接触的话可能搪瓷会继续剥落然后掉到食物里,吃了有可能会损伤消化道
le creuset终身保修,赶紧打电话或者发邮件给客服。以及提醒一下搪瓷锅不能干烧,拿到新锅以后小心一点~
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laalaatou
不能继续煮东西了,最多只能垫油纸烤面包。掉的那个不是油漆,是搪瓷,如果锅底继续和食物直接接触的话可能搪瓷会继续剥落然后掉到食物里,吃了有可能会损伤消化道
le creuset终身保修,赶紧打电话或者发邮件给客服。以及提醒一下搪瓷锅不能干烧,拿到新锅以后小心一点~
miss_monster 发表于 2023-07-03 11:55

保修的钱还不如再买个新的
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dasiduoduo123
我的锅也是这样,哎
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miss_monster
保修的钱还不如再买个新的
laalaatou 发表于 2023-07-03 12:18

只需要自己出邮费换个新的啊,邮费虽然贵,比起le creuset新锅的售价还是值得的
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conniecook627
我换了一个staub,然后就没有炒过菜了,炖东西还是很不错的
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wenxuecity0824
寄的时候最好买保险,寄丢了的话,邮局也会补给损失。
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Taisy66
我家的倒是没有遇到,两年了
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apical
可以问客服,保修的
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huifu1213

去年刚找Le Creuset 换了一个新锅。和楼主一样,用了差不多快十年的旧锅锅底掉漆了。联系客服[email protected],拍几张照片(见下面的英文回复)。自己掏了差不多四十刀的邮费把旧锅寄给他们,过了几个月就收到了一个新锅。
If your support ticket is requesting a new warranty claim, please reply to this email and attach three pictures.
A picture from the top looking down on the item
A picture from the side looking at the item
A picture showing the specific damage or issue you have
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hope20111
掉地上摔了,可以去修么?
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weparty
质量这么好的竟然会掉漆
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weparty
回复 8楼wenxuecity0824的帖子
保险多少钱啊