美国航空业严重"人力荒"，她曝机舱超恶内幕：马桶沾血，没拖把只好拿毛毯擦

航空界面临严重"人力荒"，清洁人员只能草草打扫机舱。示意图。（取材自pexels 摄影师：Jeffry Surianto ） 暑假期间许多人会搭飞机长途旅行，油价稳定加上疫后解封让旅游热潮更加强劲，不过随着搭机旅游人群爆增，航空界却面临严重"人力荒"；一名机舱清洁工爆料，清洁人员受限于人手不足、设备短缺、时间限制，只能草草打扫了事，因此机舱内环境极度肮脏、令人作呕，呼吁旅客搭机前务必三思。 卫报报导，为波士顿（Boston）洛根机场（Logan airport）提供服务的航空公司承包商Swissport机舱清洁工桑切斯（Rosa Sanchez）透露，人手不足和缺乏足够的防护设备导致清洁品质大幅下降，"我们没有足够的清洁用品，只能用现有的东西或水。有时我们没有拖把，所以用乘客留在飞机上的毯子来清洁地板。" 桑切斯也描述在飞机上看到的骇人景象，"有时在清厕所时，发现地板、马桶、墙壁上都有血迹，马桶上还有粪便和尿液。当我没有足够的手套时，不得不在手上裹一条毯子清洁。" 人手不足甚至可能危及清洁人员安全，桑切斯表示，"某次我赶着打扫时，把手伸进座位的置物袋，结果一根针头竟刺穿我的手指。"事后她通过职业安全与健康管理局（Osha）投诉Swissport，该公司则称完全遵守劳动法规。 运输工人工会（TWU）飞机维修技师彼得森（Gary Peterson）指出，尽管疫后航空业已复苏，但员工和乘客仍在受苦。他表示，许多航空公司为增加机上座位数，刻意减少座位之间的距离，影响乘客的舒适度，"除非你坐在头等舱或商务舱，否则搭飞机不再是舒服的事。" 美国运输安全管理局（Transportation Security Administration）指出，预计今年夏季的航空旅行将超过疫情大流行前的水平，"飞行越来越不舒服。" 另外，不守规矩的乘客数量也在增加。2021年的调查发现，84%空服人员在机上遇过不守规矩的乘客，17%的受访者表示他们看过类似事件。