Tap Air Portugal 怎样

Tap Air Portugal 这个航空公司的飞机怎样？
它家carry on的尺寸要求与美国的有点不一样，宽度要短点，不知道carry on 会不会被要求check in?
是不是飞机上没饭吃、没水喝，都要掏钱买？

这家有什么不友好的方面？

疫情前坐过他家，本以为不靠谱，没想到比美国那几家大公司服务都好

疫情前坐过他家，本以为不靠谱，没想到比美国那几家大公司服务都好
awen 发表于 2023-06-01 13:47

好在哪？

回复 1楼Hawthorn99的帖子
没什么不好的，随身行李也没有量尺寸。还给孩子礼物。

挺好啊，是葡萄牙国家航空公司，不是廉价航空， 今年三月刚坐过， 可以带两件行李，有饭供应的， 我老公吃得很香。

没啥不好的，就是里斯本稍微有点偏，往返欧洲转机可能稍微有点绕

以前买过它家机票，因为天气原因取消了所以整段航程没飞成，打电话给客服退票发现它家客服比第三世界国家客服还差，完全不给解决，最后是打了它家的美国伙伴航司的客服退的票，从此拉黑了这家航司

千万不要坐tap air portugal家的航空公司，是我坐过最差的航司，没有之一。我们上次春假从纽约直飞里斯本，然后从里斯本到摩洛哥参加一个旅行团。纽约天气不好航班取消了，我们不知道什么时候可以走，很着急，也不知道能不能赶上摩洛哥的旅游团。我们给tap 在美国的总部分部，欧洲总部分部，里斯本的总部分部所以可以找到的电话号码全都打了电话，全都没人接。我有张iphone 的截屏，打给tap 客服的电话on hold 十几个小时，不是分钟，是小时，而且还没人接。有生之日不会在他们家订任何票。他们倒贴我钱我都不坐他家的。

千万不要坐tap air portugal家的航空公司，是我坐过最差的航司，没有之一。我们上次春假从纽约直飞里斯本，然后从里斯本到摩洛哥参加一个旅行团。纽约天气不好航班取消了，我们不知道什么时候可以走，很着急，也不知道能不能赶上摩洛哥的旅游团。我们给tap 在美国的总部分部，欧洲总部分部，里斯本的总部分部所以可以找到的电话号码全都打了电话，全都没人接。我有张iphone 的截屏，打给tap 客服的电话on hold 十几个小时，不是分钟，是小时，而且还没人接。有生之日不会在他们家订任何票。他们倒贴我钱我都不坐他家的。
txchick 发表于 2023-06-01 18:01

看来这家航空公司没接电话的客服

无比垃圾，管理一团混乱，客服等待时间都是》1h，更让人崩溃的是每次找客服都是不一样的说法，完全无法follow up之前给的指示，像是没有在用电脑系统管理…他们打过一次交道时候后无比感恩美国航司 现在搞得连葡萄牙都不想去了

我今年刚坐飞里斯本，carry on也有被称重量，飞机上没有发吃的，不过还好没有发生其他意外。

贡献一个数据点，遇到一个TAP空嫂比较粗鲁没有教养， 比欧洲其他航司素质差， 跟东亚航司比更差远了。