预订的Airbnb被房东取消了，有没有类似经历的小伙伴维过权？

3月份就把暑假的Airbnb订好了，房东的条款是如果房客取消就是不退款的，但过了两个月房东突然要卖房子，直接取消了我们的预订。 这个条款太不平等了吧， 租客取消就不退款，房东就可以随便取消没有任何补偿？并且再找房子没找到很合适的了。。。 跟airbnb客服投诉了一下没任何效果，心里很不舒服。。。
有没有类似经历的小伙伴来聊一聊？

有，我的就是。没办法。所以我现在尽量少用这个。对房主太友好了，投诉一点用都没有

Me too. Nothing I can do. Rebooked somewhere else.

遇到过，我觉得还好，就move on就是了
即使房东赔钱也赔不了多少
你这个是房东要卖房，下架airbnb不再当房东了，估计airbnb管不了这种

airbnb一直就是这样的，很多房东在旺季发现自己之前价格定低了都会取消预订然后坐地起价。往常投诉的吐槽的多了去了。这种针对房客的流氓条款就是我一直绕行它的原因。

回复 1楼jillwong18的帖子
有，非常气愤，但没什么办法。

airbnb一直就是这样的，很多房东在旺季发现自己之前价格定低了都会取消预订然后坐地起价。往常投诉的吐槽的多了去了。这种针对房客的流氓条款就是我一直绕行它的原因。

coalpilerd 发表于 2023-05-31 15:52

是的

房客取消不退款，房东取消没有任何补偿，呵呵，正好和订hotel反过来了，那airbnb得比hotel便宜一大截才值得接受这种霸王条款吧

所以从来不用

房东自己取消的那段时间是自动block掉的 你住不了别人也住不了

我们是要住一个月，要不是酒店没法做饭我肯定会订酒店的， 其他平台没找到合适的房子， 哎 太不爽了。。。

回复 10楼niuniudabao的帖子
对，但是房东有时候是在很多网上挂，哪个网上拿到的价格更高其他的就取消。做短租的都不可能只挂Airbnb

不用abnb

房主如果last minute cancel的话airbnb会赔一些credit，像楼主这样提前很多的他们就不管了，确实很烦，直到进门之前都得想好plan B

airbnb一直就是这样的，很多房东在旺季发现自己之前价格定低了都会取消预订然后坐地起价。往常投诉的吐槽的多了去了。这种针对房客的流氓条款就是我一直绕行它的原因。

coalpilerd 发表于 2023-05-31 15:52

现在不一样了。
房东取消 ratings 会受影响，要付罚金，取消日子不能重新再 list。

我们是要住一个月，要不是酒店没法做饭我肯定会订酒店的， 其他平台没找到合适的房子， 哎 太不爽了。。。
jillwong18 发表于 2023-05-31 16:06

residency inn 有个小厨房做简单的

我一般用vrbo 一般都挺好。

我们是要住一个月，要不是酒店没法做饭我肯定会订酒店的， 其他平台没找到合适的房子， 哎 太不爽了。。。
jillwong18 发表于 2023-05-31 16:06

可以找suite，带全套厨房那种

尽量不用Airbnb，常出幺蛾子。带厨房的酒店也挺多的

用过两次，没你这么气人，但总有些这里那里的不痛快。以后尽量不用就是了。

还是用正经的旅馆酒店比较好。

现在不一样了。
房东取消 ratings 会受影响，要付罚金，取消日子不能重新再 list。
artdong 发表于 2023-05-31 16:12

这个好

3月份就把暑假的Airbnb订好了，房东的条款是如果房客取消就是不退款的，但过了两个月房东突然要卖房子，直接取消了我们的预订。 这个条款太不平等了吧， 租客取消就不退款，房东就可以随便取消没有任何补偿？并且再找房子没找到很合适的了。。。 跟airbnb客服投诉了一下没任何效果，心里很不舒服。。。
有没有类似经历的小伙伴来聊一聊？
jillwong18 发表于 2023-05-31 15:46

其实很简单
房东不能取消，或者取消了也给你补偿的一直存在，叫做： hotel
你选择 airbnb 就是放弃一些权利，然后价格更便宜。现在你便宜价格拿到了，回过头又要权利，不是又要还要吗？

现在不一样了。
房东取消 ratings 会受影响，要付罚金，取消日子不能重新再 list。
artdong 发表于 2023-05-31 16:12

人家可以换个图片当新的房源重新上架，Airbnb对房客真不友好

我一般用vrbo 一般都挺好。
erin1111 发表于 2023-05-31 17:01

我也是。 虽然要多点Service fee，但好歹有个管理机构。 我不喜欢旅馆， 房间小，进门就是床。

房东没有正当理由就取消预定是有惩罚的。 Super host的其中一条要求是就是取消率低于1%。

现在不一样了。
房东取消 ratings 会受影响，要付罚金，取消日子不能重新再 list。
artdong 发表于 2023-05-31 16:12

这个对房东的威慑力很低。ta可以换个平台再list，AirBnB也管不了

airbnb偏向房东 因为他只是平台 没自己的房子 要鼓励房东加入他们才后抽取佣金。所以自然是顺着房东利益。就算有些顾客不爽以后不用也没关系，房东担心没人住就打折，损失的依旧是房东不是airbnb。

Airbnb就是这样，房主取消很容易。我也碰到过，临度假前3周给我取消了，气得够呛。以后再也不订Airbnb了。

我遇到过一次，Richmond的华人房东，在我出发去温哥华的前一天给我取消了，气死我了，但是一点办法都没有只好临时找了酒店。从此拉黑airbnb

有。所以Airbnb一生黑

是这样的，有过几次不愉悦的体验
现在只住酒店了，找带厨房的suite

我们是要住一个月，要不是酒店没法做饭我肯定会订酒店的， 其他平台没找到合适的房子， 哎 太不爽了。。。
jillwong18 发表于 2023-05-31 16:06

现在大的连锁酒店都提供带厨房可以做饭那种套间，很方便，没Airbnb各种bb。

我们是要住一个月，要不是酒店没法做饭我肯定会订酒店的， 其他平台没找到合适的房子， 哎 太不爽了。。。
jillwong18 发表于 2023-05-31 16:06

有的是带厨房的正规旅馆或高级酒店。

不用Airbnb，就怕这种乱七八糟的事情。

目前觉得Airbnb还不错啊，尽量找评分4.8以上的

我。旺季两周提前好几个月订的。每天将近两百。不到一个月被取消，说是屋主家里有急事要回台湾。Airbnb offer 我一百块钱credit。需要在一个月还是多久之内用掉。那时候我要找的criteria 几乎没有房间了，有的话也要400+。后来只能重新安排logistics 不仅多花钱还要suffer很多不便。这是唯一一次也是最后一次用这个平台。
又，我的那个host评分还挺高的。我觉得这个应该是Airbnb 的锅吧?host 取消难道不会被罚钱？如果罚钱难道不应该给我们多些补偿？我住hotel something wrong with reservation 都能拿到免费升级的高级房间

residency inn 有个小厨房做简单的
吃鸡蛋 发表于 2023-05-31 16:13

是的 有不少这样的酒店 下次多找找 别用abnb了 发生这种事非常毁心情

以后不要在他家定啦，

我。旺季两周提前好几个月订的。每天将近两百。不到一个月被取消，说是屋主家里有急事要回台湾。Airbnb offer 我一百块钱credit。需要在一个月还是多久之内用掉。那时候我要找的criteria 几乎没有房间了，有的话也要400+。后来只能重新安排logistics 不仅多花钱还要suffer很多不便。这是唯一一次也是最后一次用这个平台。
又，我的那个host评分还挺高的。我觉得这个应该是Airbnb 的锅吧?host 取消难道不会被罚钱？如果罚钱难道不应该给我们多些补偿？我住hotel something wrong with reservation 都能拿到免费升级的高级房间
sshh2014 发表于 2023-05-31 23:32

我住marriott 房间被取消也没有补偿 staff打电话说 那个周末有个funeral所以他们酒店满了 可以给我换到他们系统的其他酒店 不用说 系统的其他酒店都是低端的 就是免费退而已 不然就要吃亏

可以考虑 booking.com, 上面有很多apartment，还没有AIRBNB这么多幺蛾子。关键是被取消的时候，无论多郁闷生气，还都没办法去给HOST LEAVE REVIEW，因为只有住过了才能留review。反正感觉非常坑人。

回复 41楼sighaaaa的帖子
看到过booking上host讨论群，如果host cancel会有罚款，所以上面host不敢随便cancel。 Airbnb host取消会在review中反映出来，就是很简单一句话host cancel.定之前还是要仔细看review, 有这种前科还是尽量避开。