英文怎么指出问题

出了个prod issue scrum master 非要问为什么会出问题，明明non-prod已经test过了
问题是某个新人update prod config 搞错了，lead 在review code时候都随便merge，从来只 review format，不看内容。本来lead应该可以发现新人的错误。 那这种情况怎么说呢？不会让新人和lead难堪？

只针对这次的问题，实话实说。

他们归你管吗？不归你管你就说你这部分没问题，其他部分要问xxx和yyy，然后@xxx and yyy

This gives us an opportunity to improve our current workflow and/or training to avoid similar situations down the road. How do we ensure to provide sufficient and proper training to roles like xxxx? Etc.