看来普通话是世上最好学的语言，一夜之间，国泰所有不会讲普通话的空乘全都熟练掌握普通话了 凡 发表于 2023-05-24 19:57
就好比到饭店吃饭，一个菜吃出蟑螂不代表每个菜都能吃出蟑螂，关键是毯航吃出蟑螂的几率有点高 Sunnyday19 发表于 2023-05-24 19:56
还看到说也一夜之间国泰每个座位上都放了毛毯榴莲 发表于 2023-05-24 21:38
前人栽树，后人乘凉 maidouzhu 发表于 2023-05-24 21:48
carpet吗？每人来一条😂 渔非凡 发表于 2023-05-24 21:53
不是在登机前在座位上已经放好毛毯，看网上说是今天的同一个航线的同一航班，登机之后空乘挨着个问每一个乘客要不要毛毯，问题这次事件是毛毯的问题吗？而且网上说今天真的是每一个乘客、挨个问，反正感觉怪怪的呵呵 凡 发表于 2023-05-24 21:56
空乘值班前都有例会，现在连特首和人民日报都严厉警告了，没有人会顶风作案。除非她／他和自己饭碗过不去。 看这情形，空乘不管是非洲酋长还是欧洲王室出身，一夜之间都神奇的学会一口标准的普通话。 fluker 发表于 2023-05-24 21:58
国内有些人，走哪都是以为花钱就是大爷，不懂得尊重别人，走到哪里都是顾客是上帝，在哪都是大声喧哗，看到这些情况的还少吗？ dan1313 发表于 2023-05-24 22:16
马上还要接着转国泰航空去内地。本来有点担心，结果感觉还不错，checkin 时人家主动用普通话服务，感觉专业利索。飞机上空姐空少都挺愿意帮忙，发现是大陆乘客就会主动讲普通话，态度正常，没有网上那种事情。感觉他们都挺忙的，也没精力去搞脱离工作的节外生枝，不知道是不是这次事件处理的正面影响。另外空姐都很漂亮，比港姐漂亮😏上一张背影 bluebubb 发表于 2023-05-24 19:40
最后那封信是Mandy Ng 越南姓么，太恶心。就这公关水平？！！看来舆论对国泰整的还不够。 gracekelly 发表于 2023-05-25 11:23
Ng 在香港是粤语的"吴“。 二丁目 发表于 2023-05-25 11:30
Mandy Ng是他们的公关还是什么头？就这个信来看，我觉得整个事件根在上面，整个公司应该进行员工整顿，特别是上层管理人员，让他们知道什么是歧视与非歧视 alama 发表于 2023-05-25 12:13
这篇内部邮件字里行间反应出来的这种心态，实在是太恶心了。。 强调自己是英国公司，强调英文的重要性，强调飞国内航行不需要普通话，强调要小心和中国客户打交道，因为他们对媒体的态度不同？ 真是恶心至极 Namama 发表于 2023-05-25 11:12
这个看着更气愤，比那几个空姐更恶心！这公司文化没救了，不是因为歧视的对象，而是歧视本身 floria 发表于 2023-05-25 12:21
我这些年坐过这么多次飞机，印象中亚洲的航空公司服务普遍都不错，空姐年轻漂亮温柔，尤其是中国国内航班（这个近6年没坐过了）。美国航班基本上全都是大妈，服务马虎。体验最差的一次就是UA从JFK到香港，服务态度特别差，懒，不耐烦，粗鲁。其中有好几个小时没有供水和饮料，我口渴，就自己去后面找空姐，结果人说你回座位上坐着，我们迟点会过来提供饮料的，然后我又忍了20分钟，实在难受，就按了呼叫服务，结果人过来啥也不说不问，直接把我的呼叫灯按灭了走开，我当时都没反应过来，话都没来得及说，反应过来后特气，就又按了，过了两分钟一个空姐过来特不耐烦问什么事情，我说口渴要水喝，她又说我们一会儿会提供餐饮服务，我说我半个小时前就口渴了，你们到现在也没给水，她听了就走开了，随后给了我一小杯水。我从来没遇到过比这更差的乘机体验了。好的航班我体验过的就是大韩，空姐形象好，说话超级温柔，那次国际航班有好几个幼儿，其间哭闹的时候，空姐都过来帮忙，甚至有陪孩子玩的，就半跪着给孩子玩具，逗孩子开心。孩子有华人也有韩国人，还有白人的，没有区别对待。国泰坐过好多次，没有什么特别的印象，说明它不好不坏。 crystal22 发表于 2023-05-25 09:54
网上被投诉的航班不是国际航班，是香港国内的线路，这种航班偏要说英文，那就不知什么规矩了 baoubaou 发表于 2023-05-25 12:46
说实话 谁不讲一点脏话遇到不爽的人， 但是就坐在机舱 大声谈笑埋怨客人这种行为不是傻逼是什么 真是贱畜 killtltyty 发表于 2023-05-25 11:28
这是内部邮件，不是打算被曝光的。但是很明显他们内部管理不咋样啊，这不就被曝光了吗。 名字都出来了。如果被广泛传播，这位MANDY搞不好也要背锅。 xdsqc 发表于 2023-05-25 13:08
这女的就是管所有空姐的啊，她不背锅谁背锅，她本来就该被辞掉。国泰这种文化，根本就是上行下效。 悬 发表于 2023-05-25 13:11
她就是在微博写道歉信的那个吴洁文 她刚在微博上道歉，反手就在内部说，你们做的都没问题，我挺你们，是低等的大陆人SB。。 Namama 发表于 2023-05-25 12:17
因为这些人内心就认知有问题，凡是说英文的都觉得更高级。这种奴性很难改得了。 xdsqc 发表于 2023-05-25 13:04
开除几个下面的小虾米没用，要开就开上层的管理者和CEO。。。 公司的歧视大陆人的文化，就是这些人造成的。。。 zhangxx818 发表于 2023-05-25 13:15
这次地毯航空奇迹般地让说普通话的华人联合起来骂。lol Jennyw2017 发表于 2023-05-25 14:06
服务好的比如最近刚坐的荷兰航空，都是白人空姐。我刚说口渴自己拿了一个水壶打算接一点水，人家说不用壶，笑眯眯的直接给了我一瓶水。 lovejames 发表于 2023-05-25 12:41
其实我一个月前从成都到香港的国泰航班上也是三种语言播音的，有不怎么标准的普通话。我当时还挺惊讶现在香港人的普通话比十几年前我坐国泰航班的时候好多了呢。看来是我expectation比较低。记得十年前在香港都没什么人说普通话😂 Ripples 发表于 2023-05-25 03:53
地毯航空，哈哈，微博上的图 冰是睡着的水 发表于 2023-05-25 15:02
买下来，全部换成大陆的空乘飞行员，一劳永逸 vanfee 发表于 2023-05-25 18:23
我对国泰唯一的印象，是我前同事们对它的追捧。当年我们出差经常从美国飞杭州。我刚去的时候，几个ABC同事都强推我坐国泰。我说为啥国泰，要在上海转机，而且航班时间不好，到杭州很晚快半夜。他们说国泰和大陆航司比起来，吃的好多了，服务也好。于是我有次试了一下飞国泰，可能期望值太高，没觉得饭有多好吃，服务也没有什么优待。最不好的是上海到杭州的航段被延迟了好几次，给其他航班让路。后来我想了想，他们都说英语，估计说英语的在国泰的感受会好点？同航线的东航就不会给说英语人士优待？我百思不解，平白无故多好飞几个小时就为了口吃喝和服务？ sugeeamimi15 发表于 2023-05-25 18:10
如果从此以后就再也没有态度不好的情况，那就表明他们以前也有能力做好服务，但他们就是不愿意
你如果真听不懂，也无所谓。知道人家要毛毯不给还要羞辱人家。
哈哈哈哈
毯航
haha
哈哈哈哈，典型的贱人就是矫情。。。 欺软怕硬，还看毯航。。。
carpet吗？每人来一条😂
是的。要没有那个站出来实名投诉的人，现在还捂着呢。这是闹得对的一次
哈哈哈哈，以后carpet 会不会成为国泰的敏感词？
不是在登机前在座位上已经放好毛毯，看网上说是今天的同一个航线的同一航班，登机之后空乘挨着个问每一个乘客要不要毛毯，问题这次事件是毛毯的问题吗？而且网上说今天真的是每一个乘客、挨个问，反正感觉怪怪的呵呵
国际航班就是每个座位自动放毛毯
看这情形，空乘不管是非洲酋长还是欧洲王室出身，一夜之间都神奇的学会一口标准的普通话。
以后招空乘，先用毯字组词，没有组出20个以上的词，马上刷掉。。。 然后用组出来的词写首诗，用草书写出来，不能完成的，马上刷掉。。。 招生考试简称”毯试“。。。。。 普通话两天就能学好的香港人，学这些，估计湿湿碎拉。。。 国泰索性也改个名，叫港毯，英文自然就叫 Hongkong Carpet and Blanket Airline, 简写成HCBA, 很好记。。。
所以你妈坐国泰，想要个毯子，就活该被空乘骂？ 你是认真的？
偷拍人家小心被国泰工会起诉哦
应该是出事了就安排懂普通话的去国内航班了吧
这篇内部邮件字里行间反应出来的这种心态，实在是太恶心了。。
强调自己是英国公司，强调英文的重要性，强调飞国内航行不需要普通话，强调要小心和中国客户打交道，因为他们对媒体的态度不同？
真是恶心至极
总之，光靠fire三个人不可能根治普遍的歧视侮辱问题，应该借这个机会彻底整顿国泰。
Ng 在香港是粤语的"吴“。
Mandy Ng是他们的公关还是什么头？就这个信来看，我觉得整个事件根在上面，整个公司应该进行员工整顿，特别是上层管理人员，让他们知道什么是歧视与非歧视
她就是在微博写道歉信的那个吴洁文
她刚在微博上道歉，反手就在内部说，你们做的都没问题，我挺你们，是低等的大陆人SB。。
这个看着更气愤，比那几个空姐更恶心！这公司文化没救了，不是因为歧视的对象，而是歧视本身
这个如果是真的的话，应该在social media上帮她转发，特别是倒数第二段最后那几句。。。
服务好的比如最近刚坐的荷兰航空，都是白人空姐。我刚说口渴自己拿了一个水壶打算接一点水，人家说不用壶，笑眯眯的直接给了我一瓶水。
出门吃饭还不能多要个碟子？
貌似那线路是四川飞香港的。。。不让她们学说四川话不错了，还一定要说英文，真心脑子进水了。。
因为这些人内心就认知有问题，凡是说英文的都觉得更高级。这种奴性很难改得了。
让大陆的以及其他地方说普通话的乘客远离这家公司，就是最好的回应。
这是内部邮件，不是打算被曝光的。但是很明显他们内部管理不咋样啊，这不就被曝光了吗。
名字都出来了。如果被广泛传播，这位MANDY搞不好也要背锅。
那么大声谈笑取笑嘲弄自己的衣食父母的，只能说，既愚蠢又坏。愚蠢到自己的坏都不知道遮掩。大陆出来在海外生活的以及大陆本身的旅客，会说英文和听得懂粤语的，不要太多。
这女的就是管所有空姐的啊，她不背锅谁背锅，她本来就该被辞掉。国泰这种文化，根本就是上行下效。
美国航班是整体服务都差，不是对某一个族群差。亚洲航班有时候会狗眼看人低，区别对待，牵扯的是歧视的问题。 有一次我在香港住酒店跟前台聊了一会儿才拿护照，聊的还挺好的，但是拿出护照的时候那人竟然说，哇原来你是内地人，我都没觉察到。仔细想想她这话真是耐人寻味。
开除几个下面的小虾米没用，要开就开上层的管理者和CEO。。。 公司的歧视大陆人的文化，就是这些人造成的。。。
哇 这两面人玩的可以啊
这个女的这份英文内部邮件比三个空姐更恶心。赤裸裸地歧视大陆和中国人，甚至把中国和香港单列出来。这种人不处理太说不过去了
香港人奴性太强了，但是没出息。香港被英国殖民这么久，怎么在英国政坛没有一个有影响力的香港人？看看印度被英国殖民，现在印度人都做了英国领导人了。
哦 不用了，已经有人把这位吴女士的邮件截图发给他们微博账号了。 https://weibo.com/u/1684936355
直接让这破公司破产重组，是最好的办法。
【国泰航空声明】我们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，相关信息为伪造，并不属实。我们不希望这些虚假信息混淆视听，并保留一切追究法律责任的权利。
还有亚洲其他地区也有类似观感。其实就是都讨厌崇拜白皮的想法。
人家印度人 自豪感强的很！香港贱民住着猪笼屋，一边做狗朝大陆人狗吠，一边揩大陆油赚大陆钱。这能上得了台面！？
你这经历证明不了她们之前没干过错事
反而证明了她们有能力做到而故意不去做
罪加一等
地毯航空，哈哈
这位是毯爷， 指望国泰给你用毛毯裹着下葬？
你就是个贱畜
阿联酋的航空公司据说很赞 不过没什么机会坐
都不是被骂的问题，是没毯子受冻的问题。人家明明知道你想要什么，但只要你说不出“blanket”这个英文单词就不给你。
我妈一年半前做的国泰，就是只有粤语和英文，没有普通话，即使一飞机人大部分都是大陆人
老夫子啊 懷念。
RIP 王澤
以后坐国泰一定要问May I have a carpet please…
还不如破产了事，中国不缺航空公司。。。
你记错了吧？国泰美国飞杭州肯定是过香港的，你到了香港再飞杭州，怎么会从上海到杭州？上海到杭州没有直飞的飞机的。
怼的好 这个事情放哪里 都是不对的 只有这种猪队友 乱黑 才会连自己妈都不顾了
嗯有可能我记错了，可能是在香港转机。记得那次真是很麻烦，多飞了很久。后来我都是直飞到上海，然后要么坐高铁要么坐公司班车去杭州的。