想在 camper.com买鞋的mm注意了

上次看到有个mm推荐camper这双鞋能穿着跑步，就马上下单买了一双38，过几天出门旅行正好穿。今天鞋到了，寄来了两只右脚，并且一只37，一只38。我按照官网指示点击renturn link，去的是contact page，submit之后给我一封email，说会有客服回复我的email，根本没有print label 的link。我马上要出门旅行了，着急退掉，就打客服电话，打了好几遍，耗时漫长，最后在我放弃之前终于有人接了。客服英语很难懂，但是最后还是解决了，他手动给我弄了一个退货的链接。官网说free return，但是在退货细则里又说，退货运费会从我的refund里扣。总体感觉这个网站很不靠谱，这是个西班牙牌子，在美国只有4个门店。 另外说一下这个鞋子本身，我是7号码，但是右脚有点宽，所以这双鞋买了38。这双鞋偏窄，我穿上之后有点长，但是前面挤脚。皮质略硬，打开鞋盒一股不太好的味道。说实话，不值得原价购买。

如果local 有店，可以退去店里

如果local 有店，可以退去店里
子陋 发表于 2023-05-24 16:33

只有加州和纽约才有店，全美就4个店。我不在这两个地方。

他家买鞋我退过，好像不麻烦，就是网上打印label 啊，难道现在policy 变了？

西雅图地区也有，我也都是退到店里的，我根本没在官网找到可以邮寄退货的链接…mm运气太差了，我买了那么多双从没遇到这样的问题。他们家鞋码转换是有问题，我是7号脚，按他们的转换是对应37码，但我一般都得买38，要不然都会太短

他家买鞋我退过，好像不麻烦，就是网上打印label 啊，难道现在policy 变了？
Keithe 发表于 2023-05-24 16:43

进了order detail页面，有return 选项，但是选了之后，没有print label，直接是contact 界面，点了submit，就发了一封系统自动的电邮给我，还给了我一个case number。

进了order detail页面，有return 选项，但是选了之后，没有print label，直接是contact 界面，点了submit，就发了一封系统自动的电邮给我，还给了我一个case number。
都静华 发表于 2023-05-24 16:50

我去年退过一次，相当的顺利

只有加州和纽约才有店，全美就4个店。我不在这两个地方。
都静华 发表于 2023-05-24 16:35

波士顿也有店的
我去店里把所有款式试过了，发现这鞋不合我的脚，哎
她家鞋偏短和矮，我脚面高得穿8号，就是eu 39，那样这鞋就非常的宽，像两艘大船一样。。。
摸摸mm, 还有好多漂亮鞋在那里
我最近买了这双，注册账户可以免邮费买和退 https://www.colehaan.com/womens-zerogrand-crisscross-sandal/W27871.html

我也遇到过，我给我妈买了一双，我妈试穿了很不舒服，然后我就退回去，客服非说我们有试穿痕迹不给我退钱，鞋也没退给我，白费了六十多块钱。我打了几次客服都互相推脱，我后来烦了就放弃了，这个牌子不会再买。

这个牌子的鞋好穿吗？值那么多钱？

这个牌子的鞋好穿吗？值那么多钱？
mushroomjr 发表于 2023-05-24 17:47

这双凉鞋我没有买过，但是我买过sneaker 和靴子，都非常好穿，他家一年有几次折扣，在打折的时候买，我觉得还是值得的

去年退了好两双都很顺利，打过一次客服也马上有人接，退货是免费的，网站上写的不对，客服说是网站没更新，难道今年退货政策变了。

这个牌子的鞋好穿吗？值那么多钱？
mushroomjr 发表于 2023-05-24 17:47

我就买过这一双，这双我觉得原价不值。皮子不是很好，不软。

这个牌子的鞋好穿吗？值那么多钱？
mushroomjr 发表于 2023-05-24 17:47

得看样子，原价我觉得不值得，五到七折有心仪的就拿下。

噢no，我还给我妈买了一双，回家感觉拆封看看

我也有不成功的案例- 同意子陋妹妹说的- 我买的也是比其他鞋偏短，又比较偏宽，而且leather 传上去感觉像塑料的硬度。因为买了就没穿，所以没法退了