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最新回复:2023年5月23日 13点26分 PT
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S
Summer0922
6 天
楼主 (北美华人网)
上周从官网上定的机票,结果今天降价了。一家大概差1500,所以我想退票重买或者改签。想跟客服确认一下,结果北美的电话就是没人接。我看了一下网上自己也可以申请退票,大人100 penalty 小孩75。除去罚款后还是会省1000左右。有人打通过客服电话吗?或者有人直接在网上申请refund 过吗?谢谢🙏
S
Summer0922
6 天
2 楼
顶一下,
c
ccang1234
6 天
3 楼
找他家客服只有去机场。。。。电话是不会有人接的。
S
Summer0922
6 天
4 楼
找他家客服只有去机场。。。。电话是不会有人接的。
ccang1234 发表于 2023-05-23 15:05
谢谢,这样啊。
s
spes08
6 天
5 楼
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4楼Summer0922的帖子
Call their customer service number in Taiwan during their local office hours. I doubt you will get a price match, but I always found them to be very courteous.
d
d682la
6 天
6 楼
我退过,当时是洛杉矶澳门的往返,在国内退回程的票。美国这里没人接,澳门那里的客服接了。网上申请就可以,我当时是网上退等了两个星期没消息,就打电话问了一下,态度挺好的。
S
Summer0922
6 天
7 楼
回复
5楼spes08的帖子
好主意,谢谢
t
trudily
6 天
8 楼
你也可以傍晚打美国客服电话,白天打不通,晚上可以的,貌似人手不够,晚上有亚洲的客服帮忙接电话
s
squidren
6 天
9 楼
打台 灣辦事處,台北或桃園。
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谢谢,这样啊。
Call their customer service number in Taiwan during their local office hours. I doubt you will get a price match, but I always found them to be very courteous.
好主意,谢谢