万能的华人，请问退款在信用卡上显示pending但过几天又消失了是怎么回事？

去年十月订了个lodge，交了一天的住宿五百多块钱作为deposit，policy是一个星期之前可以随便退的，只需要扣25刀手续费就行。我一月中就退了，对方说因为换了owner，所以只能check退款，要等6-8周。我就等到三月底，还没收到，就联系对方，对方说，他们record显示2月1日就寄出来了。我说那我没收到能不能把这个支票cancel了重新寄给我一张，或者有什么online退款的办法。等到五月初，他们终于回应了，email告诉我决定破例退到我信用卡。我于是打电话，转了几个人，好容易给我退到信用卡上了。当时也给了我confirmation number，说可能过一天会收到email确认。我过了一会儿check信用卡账号，发现已经显示五百多退款pending了，还挺高兴的。结果过了一个星期我再看，pending没有了，退款也没显示到我信用卡账上。我想是不是信用卡显示的问题，就又等了几天。现在还是没有任何记录。请问有人遇到类似情况么？这是对方cancel了退款吗？我的确也是一直没收到退款的确认email。

就是想 charge 你钱， 但最后又放弃了。 大部分是 validate your credit card. 比如加油时经常有 $1 pending.

credit card 其实是分两步， 第一步是 authorization, 第二步才是真正的 charge.
Authorization ensures the account has sufficient funds and is in good standing by holding funds as pending without charging the card. Capture is the process of transferring funds from the customer account to the merchant account, moving it from pending to complete.

就是想 charge 你钱， 但最后又放弃了。 大部分是 validate your credit card. 比如加油时经常有 $1 pending.
gokgs 发表于 2023-05-16 22:12

是他们要退我款啊…… 我现在是想知道，是不是对方恶意cancel退款

是他们要退我款啊…… 我现在是想知道，是不是对方恶意cancel退款
ciaociaociao 发表于 2023-05-16 22:14

有可能， 先给 creditcard 公司打电话问一问， 应该是 cancel 了。

有可能， 先给 creditcard 公司打电话问一问， 应该是 cancel 了。
gokgs 发表于 2023-05-16 22:16

有道理。我先问问credit card company有没有记录

不要担心，这是宾馆的“预付费”， 我以前大客服问过，不知为啥都这样，但只要你没有买、打破、丢失东西，都不会charge你的， pending过几天就消失了