求助，2018年我为孩子购买了一年的 Urban Air Adventure 游乐场会员。由于它离我家很近，当时我使用信用卡付款，然而上周我检查信用卡账单时才发现，从2019年开始他们一直在自动扣除我的费用，每个月32美元。我已经联系了 Urban Air Adventure 的工作人员，他们告诉我只能在网上申请退会员资格，但无法返还这些年被扣的钱。自2019年以来我们一次都没有去过，我也发了电子邮件和留言，但一直收到自动回复。 这是我第一次遇到这样的事情，我承认是我的疏忽没有及时检查信用卡账单，但我感到很生气，希望能告诉其他人不要上当受骗。我在网上看到很多人因为这个自动扣费的会员抱怨很多，但大多数人都没有得到退款。我现在不需要退钱了，只是想投诉这种霸王条款的商家。请问大家我应该去哪里投诉？
谢谢
记得加入的时候，收到电子邮件，有提到怎么退出。 我家那里当时是新开的，一个月最高等级的，孩子$19.99，大人$3.99，但要至少保持一年。因为离家近，我们倒是经常去。后来搬家，正好也过了一年期限，我就找到当初加入的电子邮件，研读之后申请取消。本来想着网上搞不定的话就去店里，后来收到取消邮件，也就两清了。