问ssense的ups退货

去ups退ssense的包裹 ups店员说要3 copies of the commercial invoice. 请问大家遇到过这种情况吗？ 这个invoice到底是什么呀？

他家的return 要在网站上先申请一下，然后就会给你email label 和invoice, 然后照着步骤操作就可以了。 不需要在ups 网站上操作

回复 2楼fashionfun的帖子
我在ssense的网站上request了return 但收到的email只有shipping label 没有invoice. 现在ups拒收return的包裹 说没有invoice 好奇怪啊