工作中被一个德国客户狂吼了一顿,快气哭了。大家工作中受委屈,大家如何排解?

i
ifyouloveme
楼主 (北美华人网)
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。





 

🔥 最新回帖

v
vwot
107 楼
公事公办
q
qingcongsuiyue
106 楼
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。






ifyouloveme 发表于 2023-04-06 09:02

是他有事找你呢还是你有求于他呢?如果是他的事,你把你该做的做了,抄送老板,然后当他是个p,如果是你有求于他,那他一直不接电话就是说明了他不想接躲着你,你死了这条心吧,饿死也不要找他,更何况一个客户饿不死你的。
M
Mongkiki
105 楼
楼主别放心上 对公司不对自己的 找点其他方式好好放松 这老板是不靠谱
104 楼
楼主你这个老板不decent,换个老板吧。
不过确实打那么多电话对方可能是会被激怒的。
M
MissWW
103 楼
哈哈哈这跟我正好相反啊,不好对付的客户我都交给领导去处理。我说这个我应付不来,领导就亲自下场了。
iloveGelato 发表于 2023-04-06 21:57

其实这也是个办法。楼主第一次打电话没找到人,就可以踢回给领导了。

 

🛋️ 沙发板凳

p
pwwq
欧洲人不像美国人, 再烦你也得装得很nice, 面子上得过得去 欧洲人这一点不行
b
bioaero
躲车里找老公哭诉。老公一顿安慰,他旁边还有个男同事,听完说我都想嫁给你了。
不好意思是bso。拍拍楼主,多找几个人吐吐苦水会有用的。
R
Ruth
你以为你上司为啥不自己打叫你打? 三天不回紧急邮件的,不会好交流。这种事就不能往心里去,他又不是针对你,只要你所有打电话听吼的时间都算工作量,耸耸肩就过去了。。。
n
nullb
所以别抱怨美国人装啊假的了,表面的nice也让人心情愉快些。你这个事例里客户这样没办法,但你老板的反应太不称职了
错过了2020
你这个是abuse了吧,我在欧洲,要是上司这么对我我要投诉的。
小气蔻蔻
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。






ifyouloveme 发表于 2023-04-06 09:02

这算啥,当耳边风就行了。你是不是没给中国人的公司工作过?上级指着你鼻子骂脏话是家常便饭。日本人更夸张,上司可以直接打耳光,还不止打一个,我见过。
R
Ruth
我比较关心接下来这件事怎么解决,对方会吼完自己回邮件呢,还是得楼主继续催,还是老板换人催。
R
Ruth
你这个是abuse了吧,我在欧洲,要是上司这么对我我要投诉的。
错过了2020 发表于 2023-04-06 09:13

没看懂,投诉客户吼人还是投诉老板不安慰?
j
jiajia2018
当下就直接喷回去啊。什么人啊。
不行就事后写email回去,说明对方这样的态度非常的不礼貌不professional。
得罪不起?那就忍吧。It;s not personal.
s
shanruoshui
吼不是针对你,是针对你们公司
j
jiajia2018
这算啥,当耳边风就行了。你是不是没给中国人的公司工作过?上级指着你鼻子骂脏话是家常便饭。日本人更夸张,上司可以直接打耳光,还不止打一个,我见过。
小气蔻蔻 发表于 2023-04-06 09:14

在欧美公司环境的日本人?
z
zhedaemily
我是你的话就再打过去吼回去。凭啥吃这个哑巴亏啊! 如果没有当时就打,过了时效性。我会写一个邮件,把所有的time log 列上去,说明为啥我要打那么多电话还不是因为你没接。最后说你这个态度也一点也不professional , 对工作relationship 和对我mental health 都negative impact. CC对方秘书和你经理。 相信我,等写完这个你就排解的差不多了哈哈哈。
小气蔻蔻
在欧美公司环境的日本人?
jiajia2018 发表于 2023-04-06 09:17

不知道算不算,我是在纽约JFK机场看到的,全日空的工作人员,就在候机厅里,一个女主管打一个男下属耳光,噼里啪啦打了有十几个,男的一个劲低头Hai。双方应该都是日本人。
t
tgaa
挂电话不合适,可以直接拨打他手机,德国也是现代化的国家,也有手机,并不一定非要拨打办公电话,还有其他方式沟通,比如WhatsApp等
说实话,这些年,电话沟通的频次已经很低了
自由的灵魂
这个时候别硬杠。 就是一份工作,想着拿人钱财替人消灾,消不了也有的。 出去逛逛,听听自己喜欢的音乐,给自己买点儿好吃的好喝的,泡泡玫瑰浴,做做美容啥的。别较真就对了
z
zhedaemily
这算啥,当耳边风就行了。你是不是没给中国人的公司工作过?上级指着你鼻子骂脏话是家常便饭。日本人更夸张,上司可以直接打耳光,还不止打一个,我见过。
小气蔻蔻 发表于 2023-04-06 09:14

不能因为东亚office 文化有毒就容忍这些啊。 我们背井离乡来欧美工作,不还是因为受不了东亚office文化toxic. 不过话说回来,现在国内也在慢慢改变,00后踏入职场,都没那么好欺负了。
河边垂钓
拿了工资去按个摩做个面膜啥的放一下,有点PTSD了。做点温和的安慰自己的事转移注意力。
b
bh_833
你尽职尽责没做错任何事,不要因此内耗自己
F
Fhb
躲车里找老公哭诉。老公一顿安慰,他旁边还有个男同事,听完说我都想嫁给你了。
不好意思是bso。拍拍楼主,多找几个人吐吐苦水会有用的。
bioaero 发表于 2023-04-06 09:05

得看,老公这种生物如果是钢铁直男的话,那还的靠善解人意的好闺蜜。
安慰下楼主,人在江湖飘,那能不挨刀呀。而且客户嘛,是不是就是上帝和甲方爸爸?德国佬很可能因为种种原因,不喜欢你公司,懒得理你公司,你们这急他又不急,你老板推你出来挨刀子啊。
那么多年工作,不同的公司,我还曾被好几个不同的人气哭过,都靠人开解。后来岁数大了站稳了就越来越不忍那种人了,管你是老板还是上帝还是爸爸,直接软刀子顶回去。
M
MissWW
抱抱,就当被疯狗咬了一口,你又不能咬回去。吃点好的安慰一下自己。
咸鱼红烧肉
所以别抱怨美国人装啊假的了,表面的nice也让人心情愉快些。你这个事例里客户这样没办法,但你老板的反应太不称职了
nullb 发表于 2023-04-06 09:10

太对了。我还是喜欢美国同事间的相处模式,你好我好大家好。习惯了以后和欧洲同事相处觉得要么冷淡要么harsh。
p
pwwq
太对了。我还是喜欢美国同事间的相处模式,你好我好大家好。习惯了以后和欧洲同事相处觉得要么冷淡要么harsh。
咸鱼红烧肉 发表于 2023-04-06 09:47

但是有些人
又整天抱怨,白人虚伪啊,不跟你掏心窝窝啊,
哎,
反正怎么样都不满意
冰是睡着的水
pat pat , 有email 吗, 如果有就发,就说per my boss( name) 关于什么事,just want to know the thing...... , 看那个人回不回,不回就resend ,cc boss 看样子应该是你们要求他吧,其实你告诉老板也没用,难道他帮你骂回去, 直接email 来往,要骂也用email 骂回去
c
chuckle
在欧美公司环境的日本人?
jiajia2018 发表于 2023-04-06 09:17

我猜只能是日本本土的日本公司的日本人对日本人才可能这样。我曾经给日本公司工作过,我们有时和本土日本同事有很多接触。日本本土的同事老板都很客气,骂人都是没有的(估计英文骂人也不容易🤣)。
c
chuckle
太对了。我还是喜欢美国同事间的相处模式,你好我好大家好。习惯了以后和欧洲同事相处觉得要么冷淡要么harsh。
咸鱼红烧肉 发表于 2023-04-06 09:47

没这个感觉。我常年和欧洲sites的同事们接触,不觉得冷淡,熟了之后,和美国同事一样有些人是话唠,除了聊工作,家里的事也聊,8卦也聊。一起背地里吐槽过老板的,也是一下子革命友谊会上升,哈哈。
S
Sleepy3824
这算啥,当耳边风就行了。你是不是没给中国人的公司工作过?上级指着你鼻子骂脏话是家常便饭。日本人更夸张,上司可以直接打耳光,还不止打一个,我见过。
小气蔻蔻 发表于 2023-04-06 09:14

这又来了,只要母国有不好的地方,在其他地方就只能忍着。这都什么神逻辑。
东京樱花
我是你的话就再打过去吼回去。凭啥吃这个哑巴亏啊! 如果没有当时就打,过了时效性。我会写一个邮件,把所有的time log 列上去,说明为啥我要打那么多电话还不是因为你没接。最后说你这个态度也一点也不professional , 对工作relationship 和对我mental health 都negative impact. CC对方秘书和你经理。 相信我,等写完这个你就排解的差不多了哈哈哈。
zhedaemily 发表于 2023-04-06 09:17

+1 工作中对吼或者Email沟通很正常,没必要当包子
p
pwwq
没这个感觉。我常年和欧洲sites的同事们接触,不觉得冷淡,熟了之后,和美国同事一样有些人是话唠,除了聊工作,家里的事也聊,8卦也聊。一起背地里吐槽过老板的,也是一下子革命友谊会上升,哈哈。
chuckle 发表于 2023-04-06 10:02

我以前有过德国和法国的同事,
在美国也是工作签证身份;
和他们好相处,因为,说话没遮拦,不装
E
Emilyll
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。






ifyouloveme 发表于 2023-04-06 09:02

理解你的郁闷,和家人发发牢骚释放一下负能量,别带着情绪过夜,毁了自己心情不值得的。
j
joyce612
你老板真不是东西 我以前刚毕业的时候 也被骚扰过 被一个刚毕业的auditor追着屁股问,也是夺命追魂一样 根本不给时间缓,而且好多东西不应该来问我的 可能他也是新人,不敢问自己公司主管 天天问我们. 一上班就被追着问 追问到下班, 而且态度非常不好 , 我后来忍无可忍,凭什么这种态度 我又不为你工作 然后 和supervisor诉苦, 说每天忙本职工作还没弄好 天天被人追着做另外一份工. 我的头立刻和manager谈 , 然后manager找那个的主管谈 , 然后过一阵后那个auditor就不见了.
s
sisi12
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。






ifyouloveme 发表于 2023-04-06 09:02

不要被别人的怒气影响自己
d
dngdnhxqs
德国客户骂,完全不值得生气,我完全可以一笑而过,但是老板一句话,挺差劲。
冰是睡着的水
我猜只能是日本本土的日本公司的日本人对日本人才可能这样。我曾经给日本公司工作过,我们有时和本土日本同事有很多接触。日本本土的同事老板都很客气,骂人都是没有的(估计英文骂人也不容易🤣)。
chuckle 发表于 2023-04-06 09:57

我现在就和三个日本人同事,没觉得多好也没觉得多礼貌,和我们国人一样, 反而韩国人互相见面还点头哈腰的问好,
w
whatever.
我是你的话就再打过去吼回去。凭啥吃这个哑巴亏啊! 如果没有当时就打,过了时效性。我会写一个邮件,把所有的time log 列上去,说明为啥我要打那么多电话还不是因为你没接。最后说你这个态度也一点也不professional , 对工作relationship 和对我mental health 都negative impact. CC对方秘书和你经理。 相信我,等写完这个你就排解的差不多了哈哈哈。
zhedaemily 发表于 2023-04-06 09:17

支持写邮件,打电话未必再接了
邮件写明因为你三天未回邮件,我们才需要打电话跟你联系
楼主老板就是知道这个客户会发疯才让楼主去干这脏活
咸鱼红烧肉
没这个感觉。我常年和欧洲sites的同事们接触,不觉得冷淡,熟了之后,和美国同事一样有些人是话唠,除了聊工作,家里的事也聊,8卦也聊。一起背地里吐槽过老板的,也是一下子革命友谊会上升,哈哈。
chuckle 发表于 2023-04-06 10:02

要“熟”了以后才行。刚开始接触,确实觉得比美国的调调要冷一级。要适应一下。
l
laobu
如果是我,我会第二次留言给秘书让她老板回信。
n
nanno
楼主我觉得你该注意的是你老板,他如果真心要把这个事情办成又知道你比较junior,会提醒你和这个德国人怎么相处的。 我也有被别组新人逼的特别急特别烦的时候,比如东西急着要又不提前说,假设我除了他不需要回别的。但我也不会吼,关键觉得大家都是打工人。 我觉得被吼了也没有必要太往心里去,就是一份工作而已。可以想想这种硬脾气的人怎么相处。有些硬脾气的人可能一辈子就在那个职位上了,只有身处不利的位置想办法改进的人才有上升空间。
芝士年糕
我昨天也遇到一个非常rude的客户,看名字是老印。她的要求放我们公司完全不符合policy,我解释了两句,她听不懂就说can you transfer the call to someone else? I prefer to work with more professional people. 我说OK,就transfer了,转的过程中跟同事说了下大概情况,put her on hold.她等了不到半分钟就挂电话了。
挂了又打进来,一听到是我接的,直接挂断。第三次我不接了,等我同事接。同事接上后在聊天软件上告诉我这女的是个dumb ass……doesn’t know how to listen. 我就把情况反映给老板,他找这个客户的老板聊她态度问题去了。既然没礼貌,那就学学怎么做人
m
momclub17
我年轻的时候也会像你这么做,连环call,因为我也是个实心眼。现在年纪大了懂得一些人情世故。你在打第二个电话之后就应该停止了,把这个任务踢回给你老板。老实讲,我要是这个客户,我也会火冒三丈。追命吗
C
CC
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。






ifyouloveme 发表于 2023-04-06 09:02

只有一句话:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。我如果是老板,会这样回,lz会不会更气
p
pqrs
这算啥,当耳边风就行了。你是不是没给中国人的公司工作过?上级指着你鼻子骂脏话是家常便饭。日本人更夸张,上司可以直接打耳光,还不止打一个,我见过。
小气蔻蔻 发表于 2023-04-06 09:14

你看到打了?这个年代还有这种事,日本公司也太吓人了……
糖小蛮
工作就按照priority list check一遍过去了,别走心。写个email document老板有照做了,打了二十遍,最后说上话了,被吼了,没用,结束。对方吼你何尝不是一个技能,通上话了,你不会再打电话了,也没提供任何信息,还比电话里跟你一通太极省时。拍拍
p
pwwq
我年轻的时候也会像你这么做,连环call,因为我也是个实心眼。现在年纪大了懂得一些人情世故。你在打第二个电话之后就应该停止了,把这个任务踢回给你老板。老实讲,我要是这个客户,我也会火冒三丈。追命吗
momclub17 发表于 2023-04-06 10:36

是的
要 slow down

L
Louisewu
我觉得你老板问题更大,自己不敢打电话就让下属去当炮灰。他自己怎么不escalate到对方更高级别的管理层呢?时候也没有back you up
l
linglituo
我曾经帮我老板讨应收帐款经常遇到这种人开吼,我直接吼回去,有本事你就付款还钱啊!我也根本不在乎客户吼,本来就是工作,不觉得委屈。不过上级交代的事情我做了,但打完二通就不会再打,说找不到。生活中谁敢吼我,那我就没完!
Z
ZSLKS
楼主你即使知道对方是个不讲理的人,也必须做出nice的姿态。
l
life99f
这就是个工作。你做了你该做的,给你的上级也报告了,有些公司规定了,对于直接接触客户的工作,客户有行为不当也是有专门报告途径的,然后你的工作完成,其他的就是个pi
d
danhuang7
我曾经帮我老板讨应收帐款经常遇到这种人开吼,我直接吼回去,有本事你就付款还钱啊!我也根本不在乎客户吼,本来就是工作,不觉得委屈。不过上级交代的事情我做了,但打完二通就不会再打,说找不到。生活中谁敢吼我,那我就没完!
linglituo 发表于 2023-04-06 11:06

我也在想lz这是去找客户讨债吗?不然为啥对方一直躲?如果是讨债的话这种客户情况实属正常,如果不是讨债一般客户需要服务反应应该比较积极才是
s
scutpigus
这算啥,当耳边风就行了。你是不是没给中国人的公司工作过?上级指着你鼻子骂脏话是家常便饭。日本人更夸张,上司可以直接打耳光,还不止打一个,我见过。
小气蔻蔻 发表于 2023-04-06 09:14

天啊,在美国打下属可以报警了,日本果然生活压抑的国家,幸好我不在日本工作。
a
angelamela
你们是乙方吧,乙方就是受气包,你老板自己不上,让你顶着当受气包
B
Bigridge
回复 5楼nullb的帖子
深有同感。我因为同事跟老板抱怨辞职,老板一顿夸,你干的非常棒,那点问题真的很tiny, 你的优点blabla, 我们希望你继续工作,同事的事情我会开会,以后保证不会有这样的事情发生。他们怎么这么会说话呢。。。
w
what4m
回复 1楼ifyouloveme的帖子
你不了解德国人,催就跟要他命似的
d
dukenyc125
“ 他旁边还有个男同事,听完说我都想嫁给你了。” 什么乱七八糟的
A
AnjiaToronto
有经验了就知道怎么对付了,经验越多,你对付的越好,越能维护自己的利益。
p
playForever
这样追着打电话,我也会烦的。当然那个德国人也应该尽快给个答复。
I
Icd
不知道算不算,我是在纽约JFK机场看到的,全日空的工作人员,就在候机厅里,一个女主管打一个男下属耳光,噼里啪啦打了有十几个,男的一个劲低头Hai。双方应该都是日本人。
小气蔻蔻 发表于 2023-04-06 09:18

什么人啊,当着乘客面打人,要打回屋里打啊。打给乘客看吗?真是毁了乘客的好心情。
L
Lydiabao
多年前,有个难缠客户,我经理就在那里绞尽脑汁措辞写邮件,还一边和我商量。 我说为什么不直接打个电话啊,沟通方便? 经理说,那人以态度恶劣闻名,打电话被他骂了,不是白受委屈!就写邮件,如果他敢发飙,就白字黑字有凭证。
f
flxmas
没有什么是紧急不可的,这就是现在西方的文化,你是太年轻..
公用马甲41
欧洲好像不喜欢直接打电话的,一般先发邮件预约个时间电话
N
Namama
1) 替老板干这种事,就是你的责任。要不然你打算老板自己做?
2)对方也不是针对你个人, nothing personal 没啥好往心里去的。。
3)委屈的时候看看工资 觉得工资配不上这份委屈的,就跳槽转行转岗

n
notaname
还是年轻啊,我20出头的时候也这样,工作中受了委屈当时就能委屈哭了。现在的我,如果第二次没找到他,我就会留言告诉他给我回电话,并且发email cc给双方的头,说明找了两次没找到并且留了言,已经尽力了不伺候了。如果他敢电话里骂人,我就骂回去,电话不行email骂并且cc给双方的头。who怕who。我发现一般只要你占着理并且强硬对方就怂了。
你的上司有点过分,知道对方难打交道,居然没有安慰你给予你支持
p
pasttybl
回复 1楼ifyouloveme的帖子
告诉他,老实点,你们德国马上就完了,再不老实,表现好点,以后工作都没得找!
l
lanlan_ocean
don't take it personally.
r
raennie
如果是我我就马上找个理由给这个客户写封邮件,cc上老板和其他人,客客气气地给他recap一下电话说讨论了点什么。留个paper trail。
别为了无关紧要的事情动气,你这辈子也不会多跟这个德国人有其他交集,为他多长几根白头发,太不值得啦。
g
geshengliao
不知道算不算,我是在纽约JFK机场看到的,全日空的工作人员,就在候机厅里,一个女主管打一个男下属耳光,噼里啪啦打了有十几个,男的一个劲低头Hai。双方应该都是日本人。
小气蔻蔻 发表于 2023-04-06 09:18

太牛了,这女主管要是我就好了
d
dajiangyoude
告诉你你老板。如果他甩锅的话就约hr report hostile and toxic working environment.
豆沙蛋黄酥
如果电话没录音 叫他滚 fuck off
豆沙蛋黄酥
欧洲好像不喜欢直接打电话的,一般先发邮件预约个时间电话
公用马甲41 发表于 2023-04-06 14:00

不用漂白 欧洲人骨子里还是殖民者观念 对你不满意了砍个手脚什么的
C
Confuse
这种对暴吼的反应很正常,想哭就哭一场,没啥了不起别压着。不要让别人看见就好。
我有一个老板是谈判大拿。很懂怎么操控情绪。有时会突然在谈判中大吼大叫,别人被他吓懵了就听他的了。你不为所动就是你赢了。
我老板第一次当众批评我我脸都红了。乖孩子没试过这样,后来我就皮了,他骂我也不一定是为了骂我。
平安是福又一年
直接打电话过去骂他不professional,或者email有礼貌地指出对方的问题。反正不憋这口气。
y
yuntangpin
没多大事,just let it go
l
letgogogo
我年轻的时候也会像你这么做,连环call,因为我也是个实心眼。现在年纪大了懂得一些人情世故。你在打第二个电话之后就应该停止了,把这个任务踢回给你老板。老实讲,我要是这个客户,我也会火冒三丈。追命吗
momclub17 发表于 2023-04-06 10:36

是的
m
miaka
连德国人都上班如上坟了啊。 人类💊
m
miaka
回复 1楼ifyouloveme的帖子
告诉他,老实点,你们德国马上就完了,再不老实,表现好点,以后工作都没得找!
pasttybl 发表于 2023-04-06 14:13


哈哈哈哈。 顺便说一声我们美国来的都人人有枪。
V
VMC
应该再打过去,告诉他说你很担心他们不能呼吸了,所以很高兴再听到他还活着。。。
m
miaka
太牛了,这女主管要是我就好了
geshengliao 发表于 2023-04-06 14:51

想多了。大概是职场恋爱,男人被老婆打。
d
day0513
要是我,继续打,你他娘的不把事情 搞好,还有脸吼,你也吼回去呀,那边一接起电话你就开吼
v
vincentyim14
要是我就买那种网络电话狂轰滥炸骚扰服务,每次不同的号码打来,设定间距一分钟一个电话
k
kyky224
这种事,立马把听筒放远。等这人气消了,再解释。大家都是来上班拿paycheck。有啥好气的?
f
fuji
跟中国客户工作才可怕,冲这点就坚决不海龟,中国公司领导们太可怕了。我每次受气了就消极工作摸鱼两天,内心不郁闷了再恢复好好工作。不知道是伤人还是伤己。
z
zhangxx818
回复 1楼ifyouloveme的帖子
“我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有” 楼主,以后工作的时候,长点心眼,不要太实诚。。 上司给的工作,只要面上尽到责任就行。。。
c
chouabao
嗨 确实挺差劲的 事后给他秘书打个电话 假装关心 说刚才你老板特别 emotiional 他还好吧 这点事不至于 看秘书怎么说 lol 他自己不嫌丢人 估计秘书都嫌丢人
z
zglove21
抱抱妹子,估计年轻刚入职场,这不算事。
n
nihainihai
就是不想跟你们说话,所以借机把你骂一顿,你就不敢在电话里问你想问的问题了。
h
huaren_2018
喝点酒
s
siniu
确实委屈,但我工作中的委屈不会影响我太大了。顶多生气一时。 前面有个mm说得对,对于工作关系,不需要打破砂锅,问一次,再提醒一次,你这边的沟通任务就完成了。
r
rachelaya
一看是客户,那就没辙了,连HR都没辙
l
littletiger2013
楼主是个实诚的孩子,这种情况我一般打1-2两个电话,然后告诉老板我打了很多电话。。。。 不要莫名成挡子弹的了。。。
t
tNatalie66
回复 1楼ifyouloveme的帖子
太可恶了,你老板该请你吃顿好的
l
lorpercon
摸摸楼主,哪里看到过“德语是和敌人说的语言”,他们转换到英语照样生硬不客气
h
happy3001
你太实在了。留言就好,不要一遍遍的打电话,最多留言两次外加email。然后报告老板对方不回复,甩锅甩回去。别难受了,就当学习成长。
s
sugeeamimi15
有的德国人就是很rude。有次和一个德国白女开会,我们部门有求于她部门。她听了一会就打断我老板,直接说,你们到底要什么我不懂,把你们诉求写一份书面的出来,否则别来浪费我时间。我老板那时刚从一个大厂跳槽过来,被她气得不轻。还有一个德国白女,开会时觉得不同意的,偶尔翻个白眼。德国男的做技术的比较直接但还算客气,有一说一。有的PM就毫不客气了,语气可说倨傲。德国人还有奇葩的就是博士学历的喜欢在签名档把自己称为Dr XX,可惜接触过的几个,说实话我觉得水平不怎样
s
smiling85ww
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。






ifyouloveme 发表于 2023-04-06 09:02

一个是甲方。 一个是老板。 你只能扎小人儿了。
z
zipfile
嗨 确实挺差劲的 事后给他秘书打个电话 假装关心 说刚才你老板特别 emotiional 他还好吧 这点事不至于 看秘书怎么说 lol 他自己不嫌丢人 估计秘书都嫌丢人

chouabao 发表于 2023-04-06 17:25

其实很有可能就是秘书告的状,跟他老板多嘴抱怨你。不要以为人家是在你这边的
S
Sixclocklight
对方骂人肯定是不对的。 但是,你自己干活要更聪明一些。工作中和生活中都需要换位思考。对你来说紧急的大事儿,对别人来说不一定是大事儿。如果是我,被人真的连换call四五次,确实太不professional了。换我也会生气的,可能就是不会说出来而已。都是工作而已,你需要学会cover your ass。你打了两次电话,发了两次邮件,对方还有秘书,应该和秘书沟通说,下一次对方有时间的时候,秘书负责connect,你会standby。把球踢出去就行了。如果对方不联系你,不是很说明这事儿在对方那里没有priority嘛。跟自己老板这边也说,我今天打了2个电话,留了2个言,发了2个邮件,联系了他的秘书。现在只能等。
y
ylzhang
完全是无辜中枪啊。上司让我电话一个德国客户,为了一个很紧急的事情,因为那个客户所有的邮件三天都不回,上司着急得像热锅蚂蚁。我算好德国的时间打过去,那边的秘书用浓厚的欧洲口音的英语说人不在办公室,请我十分钟后再打,我算好了十分钟后再打,那秘书又说再过二十分钟,我算好了二十分钟再打,秘书说他还是不在办公室,我就说好吧,过两个小时再打。于是过了两个小时,我再打,秘书说他已经在办公室,但是我必须再过半小时打过来。好吧,我过了半小时再打过去。 然后这个人接了,没有问好,没有报姓名,直接开吼,你不需要一天二十次打电话给我,我已经非常愤怒了,你已经把我惹得没有办法呼吸了,你把我们都搞得很生气很生气。然后挂了电话。 我整个人是蒙了。简直是流氓地痞啊 我立刻和上司说了,他居然没反应,连个安慰的话也没有。还好我另一个同事比较暖心,说德国佬就是可怕,发起疯来没有底线。






ifyouloveme 发表于 2023-04-06 09:02

Lz有点傻,这种情况打2次不接直接甩会给老板。你还这么追着打这么多次。你老板拿着比你高的工资干什么去了?
f
fridec2
和老板商量一下,是继续骚扰对方呢,还是缓一缓换个法子骚扰。看看老板的口风,把对方逼急了会有什么后果,老板有顾虑自然会叫你缓一缓,老板不care那你也不必在意,拿钱做事。