求助：BOA信用卡被盗刷2500

30号晚上9点多钟突然收到五六条BOA警报，要我确认消费，15分钟内消费了1500元，全部都是Uber eates还有酒店，花店，停车场！简直五花八门！BOA的app上面显示这些可疑消费是pending状态，我赶紧联系BOA，报告了这是fraud。同时关闭了信用卡！
结果今天早上一看，陆陆续续地一半都变成了post状态！我赶紧又联系BOA，说他们已经通知了商家这是fraud，但是不能阻止商家post，至于我自己要不要联系商家，BOA不做任何推荐意见，我自己决定。
我前后被盗刷了数十笔，最早的消费是两天前的，当时没有任何警报，商家也没有当天post，直到昨晚才突然发现出来一堆！总计2500美元！最小的数额20块，最大的一笔600块！
BOA说会调查，30到90天出结果！说如果调查结果表明我没有消费这些，就不要负责。
我要吐血了，那万一不分青红皂白就说我消费了，我怎么办？我现在还能干什么来保护自己？谢谢大家！
update：我的钱包没有丢，卡也一直在我身上，被盗刷的消费有网购也有实体，比如停车场？我猜是入住酒店，因为名字看起来是酒店的停车场，然后还有电影院！消费了三百块！
但是第一笔被盗刷的时候完全没有触发警报，直到昨晚突然收到短信！事实上第一天28号被盗刷的金额就有一千块钱加起来，直到昨天30号晚上收到短信，前后消费了上十条，无语！
BOA还说网购会看包裹邮寄地址是不是我的，以此证明是不是我自己消费的！但是那是个800卖鲜花的网站，消费了600美元！按时间来看这是第二笔，第一笔是在一家快餐店，消费25元，这些当时都没有触发任何警报，直到这个花店post这条transaction到我的卡。
*** 1，我还需要去警察局报案吗？我自己所住的City的警察局？ 2，大家有没有推荐的适合网购的信用卡？比如每次给我一个一次性的卡号和安全码，刷完作废，对方即使复制也无法消费，我好像在华人上看过有人推荐，但是我没有找到。

是异地消费么

不是异地！全部都是本地，一个county内，我怎么办？我怎么证明自己没有消费这些？

“说如果调查结果表明我没有消费这些，就不要负责。”
既然银行都说了 你应该没事的 其实银行非常保护客户利益 就算已经付款到对方 它们一样可以 withdraw 甚至都过了一个月它们一样可以操作
确实金额很大有点让人焦虑 但是既然你都是信用卡客户了 不用太担心
银行调查的方式太多了。。这不是石器时代。。。设备各种定位
我来美第一次被盗刷就是那个万恶的 weeee 可是我这村里只有靠那个买调料吃点土特产 我以后不用信用卡 我用VISA礼卡买 那个网站全裸奔

没事的，你不用付钱。被盗过几次了，昨天也被盗刷了。网上帐户里确认一下哪些是盗刷款项就行了。

最早的为啥没alert? 金额太小？现在好像都是这个模式，先刷个几毛一块的，要是没反应就猛刷

没事 信用卡盗刷会赔偿的 报案要个case number 然后report bank

信用卡在你手上吗？如果在你手上而那些消费不是online消费会比较麻烦。

不用太焦虑，美国对于银行和信用卡客户被盗刷有法律法规保障赔偿损失，可以Google一下细则。去年我们夏天在雅典钱包被盗，其中就有BofA的debit card一张，小贼在我们联系上银行之前已经盗刷了$9千。BofA也说要调查3到5周，我们每周一个电话催促update，21天后全额返还了。

Weee也给我带来了很多麻烦。我的信息也被盗用。感觉别的公司被盗用后没有weee这么严重的后遗症。

谢谢楼上几位网友的分享，感觉心里踏实了些！
我的钱包没有丢，卡也一直在我身上，被盗刷的消费有网购也有实体，比如停车场？我猜是入住酒店，因为名字看起来是酒店的停车场，然后还有电影院！消费了三百块！莫非包场看电影？他妈的看了去死的！
但是第一笔被盗刷的时候完全没有触发警报，直到昨晚突然收到短信！事实上第一天28号被盗刷的金额就有一千块钱加起来，直到昨天30号晚上收到短信，前后消费了上十条，无语！

BOA还说网购会看包裹邮寄地址是不是我的，以此证明是不是我自己消费的！但是那是个800卖鲜花的网站，消费了600美元，这是哪个买了去参加葬礼吗？！

不是老公跟哪个花狐狸消费的？lol

BOA还说网购会看包裹邮寄地址是不是我的，以此证明是不是我自己消费的！但是那是个800卖鲜花的网站，消费了600美元，这是哪个买了去参加葬礼吗？！
amgmh 发表于 2023-03-31 14:07

这个我觉得听起来像是帮人代刷
不过一般说fruad了的都不用负责。楼主放宽心。

以前，碰到这种fraud，一般银行会立马credit给你，很快就从transaction里面拿掉的，这种说要调查的就很有问题。 boa信用卡现在真的很烂的，我娃之前用我的boa卡上了一个scam的网站买了点东西，东西压根没收到过，去dispute了也说要调查，如今2年了，一直在调查，钱始终没有退给我。 曾经有一次打电话去问，他们要我提供证据证明我没有收到货。。。可笑吧，跟你这个证明你没有消费那些东西异曲同工。但是boa自己给你发了alert，说明他们也意识到那个有诈不是嘛，还用调查什么。

不用太焦虑，美国对于银行和信用卡客户被盗刷有法律法规保障赔偿损失，可以Google一下细则。去年我们夏天在雅典钱包被盗，其中就有BofA的debit card一张，小贼在我们联系上银行之前已经盗刷了$9千。BofA也说要调查3到5周，我们每周一个电话催促update，21天后全额返还了。
Xinwenhuajie14 发表于 2023-03-31 12:16

请问你当时只是通知银行吗？

请问你当时只是通知银行吗？
ellenissia 发表于 2023-03-31 14:32

这种情况我需要单独给警察局报警立案吗？是找哪个警察局？我自己所在的city吗？

祝好运

不是异地！全部都是本地，一个county内，我怎么办？我怎么证明自己没有消费这些？
amgmh 发表于 2023-03-31 11:48

不需要证明。需要他们证明你消费了,比如监控录像证明你check out。你只需要dispute就行吧。

祝好运
Iamsam2022 发表于 2023-04-01 11:54

谢谢，借你吉言！！！

好奇他们怎么盗刷的啊也没有卡难道有你的卡号？

祝好运!!

回复 16楼ellenissia的帖子
对，因为不认为在雅典当地报警会有任何帮助。

不是你你紧张啥，boa不会charge你的

帮顶，祝顺利解决

我的一张储蓄卡办理后从来没有用过，也被复制，关掉了

楼主看过来，别看前面的安慰，boa就是shit一样的存在 我队友跟你经历一样，盗刷，第一时间报备，boa说OK，最后还是挡不住，钱照样出去了你敢信？？？ 然后历经一年的撕逼，报警，毫无用处，boa客服脑残程度高到无上限，只会机器人一样的复读。 重点来了：打到第二十几个客服的时候，终于来了一个带脑子的，他听完以后一再确认卡是不是在你身上，我们说是的，然后他表示，在某个时间点有一个其他地址申请了信用卡副卡（我们完全不知道，boa也从来没有告诉过我们），而这就是被盗刷的原因。“有人冒领了卡然后刷冒领的卡”和“信用卡被盗刷”在boa系统里是完全不一样的处理方法，这就是为什么之前这个盗刷的case反复开启这么多次也没通过的原因。听得我五雷轰顶，太脑残了，这就是boa。。。。

楼主看过来，别看前面的安慰，boa就是shit一样的存在 我队友跟你经历一样，盗刷，第一时间报备，boa说OK，最后还是挡不住，钱照样出去了你敢信？？？ 然后历经一年的撕逼，报警，毫无用处，boa客服脑残程度高到无上限，只会机器人一样的复读。 重点来了：打到第二十几个客服的时候，终于来了一个带脑子的，他听完以后一再确认卡是不是在你身上，我们说是的，然后他表示，在某个时间点有一个其他地址申请了信用卡副卡（我们完全不知道，boa也从来没有告诉过我们），而这就是被盗刷的原因。“有人冒领了卡然后刷冒领的卡”和“信用卡被盗刷”在boa系统里是完全不一样的处理方法，这就是为什么之前这个盗刷的case反复开启这么多次也没通过的原因。听得我五雷轰顶，太脑残了，这就是boa。。。。
梦境行者 发表于 2023-04-01 13:13

看了你的贴，我赶紧把我boa卡的上限从2万二降到2000。这样是不是最大损失就是两千了？boa不会允许超限吧？

看了你的贴，我赶紧把我boa卡的上限从2万二降到2000。这样是不是最大损失就是两千了？boa不会允许超限吧？
digdug 发表于 2023-04-01 13:21

关卡才是正道

我觉得既然第一时间通知了，银行应该马上取消交易，没有理由再charge你。你记下给银行打电话的时间，以后好对质。我上次也是BOA被盗刷，银行倒是立刻denied然后卡也停掉了