送餐40分钟，只有8刀小费，外卖员愤怒拿回餐点

美国一名外卖员向顾客争取调涨小费未果后，气急败坏拿回外送餐点。（图／YouTube@DriverMan）
美国一名中年妇女外送员，尽管她的外送资历尚浅，但却仍坚持开了40分钟的路程为客户跑外卖，然而当她收到小费后却觉得太少，心碎的她旋即与顾客争论，最后她愤而取回餐点，留下在原地不知所措的顾客。 根据《纽约邮报》，最近一段影片在网络上疯传，在YouTube的点击率更是在短时间内就冲破100万，不过其实该段影片的上传时间点为2020年12月，一名隶属于食品订购和交付平台DoorDash的女外卖员，从影片里的行动来看，很明显当时动作生疏的她还是菜鸟，在交付完餐点后查看手机。
没想到不看还好，一看手机后她赫然发现，在千辛万苦跑了一趟大老远12.5英里（约20公里）的路程，竟然只从顾客拿到了8美元的小费，觉得对方太过吝啬、爱计较的她顿时跑回顾客家门前重新按门铃。女外卖员开始在门外理论、碎念，因为在拿到区区8美元的小费后，还必须扣除跑外送所需的油钱、工时，不仅根本没有赚到钱，甚至还有面临亏损的风险，"你应该要自己开车试试，我这段路开过来花费了40分钟，路程长达12.5英里"。 然而，该名顾客却认为女外送员根本是无理取闹、不可理喻，当女卖送员试着要求提出多给小费时，顾客气愤表示，"你到底他X的在烦X小？我都已经给了你8美元的小费了啊不然还想怎样？其他人开车送到我这里只需要15至20分钟......" 就在此刻，女外送员突然转念、心一横，转身拿走装有餐点的黑色塑胶袋，似乎是尊严的"底线"被顾客恶狠狠践踏，顾客在原地根本不知所措。
针对女外送员的行径，YouTube底下出现超过8740则以上的留言。网友们热烈讨论，"这个女人可能以前从来没有为小费工作过"、"即使是40分钟的车程，8美元的小费也够了吧"、"DoorDash外送员的薪资本来就不高"、"如果她对小费（奖金）不满意，那就去找一份真正的工作吧"、"她一定在导航系统设置了『避开高速公路』，然后绕遍了所有小巷"。 另外，还有一名知情的网友在2个月前留言爆料，"现在那名女外卖员在麦当劳做清洁工，没有小费"。

20% 已经可以了吧

小费不是打赏的意思么 怎么变成包养的意思了

20% 已经可以了吧
ivyyu 发表于 2023-03-10 10:23

这就是送餐这个服务难的原因 12.5麦 除非全程高速 否则30分钟再正常不过 回程也基本找不到另一单 恰恰好在那个时间地点的 就是1小时的活 现在小时工 哪怕餐厅当服务生 再便宜也要18了吧 还不用油费 8块钱按比例不低了 但是论实际金额 是收最低收入的人半小时应该赚的钱 而不是一小时 所以住单程12.5麦以外的人 如果单子不上一百 其实这种单子就不应该被系统接收 去祸害送餐员

20% 已经可以了吧
ivyyu 发表于 2023-03-10 10:23

是不是跟我一样看错了，40分钟不是40块。是要看%。 8块钱确实可以了。顾客估计还嫌慢呢。这样不能屈能伸的不适合送餐

难道她送外卖没有底薪嘛？油费都要靠小费cover？不会吧。。。

想想中国的那些送外卖的人，不光不要小费，还争分夺秒怕食物送到客人手里冷了被差评。。。真是天差地别

送外卖应该有底薪， 小费是外快。

Doordash本来就charge delivery fee啊，如果觉得收入太少不合理就应该找平台算账，客人给小费已经很好了。这就是无理取闹。

这就是送餐这个服务难的原因 12.5麦 除非全程高速 否则30分钟再正常不过 回程也基本找不到另一单 恰恰好在那个时间地点的 就是1小时的活 现在小时工 哪怕餐厅当服务生 再便宜也要18了吧 还不用油费 8块钱按比例不低了 但是论实际金额 是收最低收入的人半小时应该赚的钱 而不是一小时 所以住单程12.5麦以外的人 如果单子不上一百 其实这种单子就不应该被系统接收 去祸害送餐员
blushpeony 发表于 2023-03-10 14:34

12麦是她开的里程数，别人开一半时间的话可能就五六麦的距离

这都是资本家转嫁责任 把矛盾转嫁给了客人