请教如何做到active listening 和 effective communication?

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nysloth
楼主 (北美华人网)
这段时间做了年度评估, 被上司说其他各个方面都很好,就是effective communciation要发展,主要是没有做到active listening, 我不听手下的,还没有team sprit 。 然后上司说就是这个因素, 他不能推荐我去到他那一层面的职位,今年还需要磨练。
我要求上司给出具体例子,他说不出来。说这是大家对我的普遍印象。 什么才是active listening, 我觉得自己跟手下是很有效沟通,也有develop the team, 自己很尽心尽力,自己绝对是个team player and team leader, 但是为何是这样的反馈, 我觉得很冤, 觉得很不开心。
但是我还是想知道怎么在这方面开窍, 自己在网上查了一些书,但是觉得还是没有进到自己的脑子里。 多谢了
幸运之神
我也一样,还只是个普通组员。估计是开会话说多了,比较刚愎自用。
幸运之神
深层原因是觉得周围人、team member很渣。恨铁不成钢,拼命push他们。所以被大家记恨了。
阿达达达
深层原因是觉得周围人、team member很渣。恨铁不成钢,拼命push他们。所以被大家记恨了。
幸运之神 发表于 2023-02-16 06:55

这是心态问题了。工作上真的没必要这样。
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m口罩sk
你都不听手下的,也显然不知道怎么去develop team member,上头说话你又都不满意,你还希望大家推你当领导?
任何level的leader都不是自己的活干的好就行。
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MRFROG
个人经验是看你是否愿意去静下心来听对方跟你讲什么,很多时候是个心态问题。
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nysloth
个人经验是看你是否愿意去静下心来听对方跟你讲什么,很多时候是个心态问题。
MRFROG 发表于 2023-02-16 08:30

能否请您具体说说,我想知道怎么调整心态问题。谢谢
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huaren_2018
就是随便给你编个理由,不能样样都exceed吧
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nysloth
你都不听手下的,也显然不知道怎么去develop team member,上头说话你又都不满意,你还希望大家推你当领导?
任何level的leader都不是自己的活干的好就行。

m口罩sk 发表于 2023-02-16 07:34

谢谢您的回复, 但是我觉得我自己跟手下是很有效沟通,也有develop the team, 自己很尽心尽力,自己绝对是个team player and team leader, 但是为何是这样的回馈呢? 能否在指点具体一点, 谢谢。
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asvs
我代你问了ChatGPT:
Active listening and effective communication are key skills in building strong relationships, both in personal and professional contexts. Here are some tips to help you improve these skills: Active Listening: Pay attention: Give the speaker your full attention, maintain eye contact, and avoid distractions. Don't interrupt: Let the speaker finish what they're saying before responding. Use body language: Show that you're listening through appropriate body language, such as nodding or leaning forward. Clarify: If you're not sure you understand, ask clarifying questions to ensure you have a clear understanding of the message. Reflect: Repeat what the speaker has said to show that you have heard and understood. Effective Communication: Be clear: Speak clearly and concisely, and use language that is appropriate for your audience. Be open-minded: Listen to the other person's point of view, and be willing to consider their perspective. Stay on topic: Stick to the subject at hand, and avoid bringing up unrelated issues. Be respectful: Show respect for the other person's feelings and opinions, even if you don't agree with them. Seek feedback: Ask the other person for feedback to ensure that you have been clear and understood. Remember, active listening and effective communication take practice, so be patient with yourself and be willing to learn from your mistakes.
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saynomore
这个不好说是老板应付你,还是真的组员们有意见。举个例子吧,组员们的事业追求,你能不能说得上来?哪些人想升职,哪些人想coast,每人的优点缺点差不多是啥,家庭情况基本咋样,你知道不。
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tomjust
推荐育儿书《如何说孩子才会听,如何听孩子才会说》
这套理论不光在育儿上,还推广到职场,政界各方面,都适用
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nysloth
这个不好说是老板应付你,还是真的组员们有意见。举个例子吧,组员们的事业追求,你能不能说得上来?哪些人想升职,哪些人想coast,每人的优点缺点差不多是啥,家庭情况基本咋样,你知道不。
saynomore 发表于 2023-02-16 21:00

对的,我能说出每个组员的优缺点, 家庭情况, 以及各种追求。 而且我知道, 无论是否是我的组员,大家如果碰到有什么问题或是需要咨询的, 他们总是第一个来寻求我的帮助和建议,因为他们知道我一定会帮助他们。 所以, 我很不解上司说手下说我没有active listening, 没有effective communication.
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qingq
对的,我能说出每个组员的优缺点, 家庭情况, 以及各种追求。 而且我知道, 无论是否是我的组员,大家如果碰到有什么问题或是需要咨询的, 他们总是第一个来寻求我的帮助和建议,因为他们知道我一定会帮助他们。 所以, 我很不解上司说手下说我没有active listening, 没有effective communication.
nysloth 发表于 2023-02-16 23:04

那就是你老板的问题了,他不想你升到跟他一个level呗
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azurepiggy~2代
看你去年也在问类似的问题,也是你老板提出来的吗?感觉你俩有点儿气场不合啊。 https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2850215&fid=398&page=1
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estellemn
对的,我能说出每个组员的优缺点, 家庭情况, 以及各种追求。 而且我知道, 无论是否是我的组员,大家如果碰到有什么问题或是需要咨询的, 他们总是第一个来寻求我的帮助和建议,因为他们知道我一定会帮助他们。 所以, 我很不解上司说手下说我没有active listening, 没有effective communication.
nysloth 发表于 2023-02-16 23:04

如果不是你老板搪塞你的话,可以试试跟组员谈谈吧。就问问他们有什么feedback,怎么能更好的有效沟通之类。
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nysloth
看你去年也在问类似的问题,也是你老板提出来的吗?感觉你俩有点儿气场不合啊。 https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2850215&fid=398&page=1

azurepiggy~2代 发表于 2023-02-16 23:54

对的, 这次老板说他没有说我not humble enough, not supportive enough, 他只是觉得我没有active listening