我最烦先机器问一遍姓名生日社安后四位之类的确认身份,然后好不容易转成真人,真人又问一遍!然后说了半天她也解决不了,转到另一个部门,又问一遍那些问题! 为什么每一个人都要重新问一遍啊,尤其是根本不解决问题的那些人! apple44 发表于 2023-01-31 14:06
我就不客气,直接问有活人吗? janeloveschocolate 发表于 2023-01-31 15:56
要是必须先和机器人聊完才能人工的,那是挺讨厌的。
你这能转到真人还算好的,谷歌微软等很多tech公司根本就没真人!不是机气人就是网站QA页面。。。
投完票再手动回复 特别讨厌机器人! 还有更可气的是 我们工作中一个比较high tech的技术要和厂家application scientist接触,一个白女超级能说,给一个key word说出一篇文章的那种,语气超级像answering machine,没重点,听的人云里雾里都不明白…. 机器学难,人像机器 还得忍着听😫
哈哈,我也是。 我总是说,我要talk to a real person.