UPS很不靠谱啊,是不是经常丢包裹?说 FedEx最差的丢包裹了吗?

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purplestars
楼主 (北美华人网)
退的 Vince裙子,停在某地一周了还没消息,打电话去UPS,说丢了。还是第一次丢包裹呢。
有过不好 shipping经历的MM们也说说具体的story吧。不管哪家。
马兰开花
还有更不靠谱的FedEx
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purplestars
还有更不靠谱的FedEx
马兰开花 发表于 2023-01-28 12:25

说说具体的?
FedEx我看 tracking做的比 ups好多了,更新比较及时。虽然有时也有 delay.
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crossiant
Fedex最差,没有之一。
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haha^n
我觉得大部分时候还行,过节他们雇的临时工就不好说了,感恩节的时候我就有东西说delivered,没收到,让他们track是不是放错地方了,直接说找不到了,lost。结果过了几天门口出现了之前的包裹,肯定是放错地方 别人抽空给送过来了。
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purplestars
Fedex最差,没有之一。
crossiant 发表于 2023-01-28 12:33

说说具体的 story?
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purplestars
我觉得大部分时候还行,过节他们雇的临时工就不好说了,感恩节的时候我就有东西说delivered,没收到,让他们track是不是放错地方了,直接说找不到了,lost。结果过了几天门口出现了之前的包裹,肯定是放错地方 别人抽空给送过来了。
haha^n 发表于 2023-01-28 12:34

我也是第一次碰到。以前都还好。上次 aquatalia的靴子也是一直没更新,某天直接收到。
收错的给你送过来,真不错。
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haha^n
回复 7楼purplestars的帖子
是啊,悄悄放门口的,想感谢都不知道感谢谁。
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Icd
比Fedex好太多了。Fedex最差。
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bran
我家是说deliver了,一小时内出去看,啥也没看到
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purplestars
我家是说deliver了,一小时内出去看,啥也没看到
bran 发表于 2023-01-28 12:57

有照片吗?这种能要求退钱吗?
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diqiou
usps, fedex, 都丢过,除了ups, fedex是最差的
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diamondlin
最差的carrier,我投 Lasership
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causa
在过去的这两年,因为FedEx的比较,UPS简直太好了!我希望FedEx赶紧倒闭了吧!没有一次服务让人满意的!
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bran
回复 11楼purplestars的帖子
没照片,我想再等两天吧,也许送到邻居家了
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xiaoyun
我觉得UPS不错,比FEDEX好多了。
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gigivivi
FedEx 最差,没有之一
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purplestars
都这么不喜欢 FedEx啊。😄
揽月听风
比起fedex,我希望lz给ups一个机会
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purplestars
比起fedex,我希望lz给ups一个机会
揽月听风 发表于 2023-01-28 15:58

我很少主动寄东西。都是商家的选择。感觉用 FedEx的比较多。
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maopao
为啥wqjuedqFedex很烂呢?从来没准时过那种
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purplestars
Delay 最多就是迟一两天到,我还可以忍。丢包裹太烦了。不敢想要是心爱的东西寄丢了该有多郁闷。😥 而且丢了连个通知都没,要不是自己 track了去问都不知道丢了。
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wawa1234
fedex绝对第一最差。。。
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purplestars
说 FedEx差的都没人说具体的,丢包裹了吗?
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gigivivi
给紫星举个例子。是我自己前两天的事儿。

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gigivivi
丢包裹是一回事儿,对客户完全不负责的态度实在太可恶。
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purplestars
回复 26楼gigivivi的帖子
这是挺生气的。虽然我的东西都不是time sensitive的,感触不深,但确实看到不少次比预期时间 delay.
子陋
回复 26楼gigivivi的帖子
我擦,好气啊
怎么可以这样
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gigivivi
回复 26楼gigivivi的帖子
我擦,好气啊
怎么可以这样
子陋 发表于 2023-01-28 17:20

是啊,当时感觉就是无助,完全拿他们没办法。一开始我拒绝收取方自己派人去取,是因为那是一个大箱子 (1.5m x 1.5m x2m), 一般的car不可能放得下。最后是雇了第三方courier用货车取的。总之就是Fedex啥都不管,客户自己想办法解决。
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purplestars
是啊,当时感觉就是无助,完全拿他们没办法。一开始我拒绝收取方自己派人去取,是因为那是一个大箱子 (1.5m x 1.5m x2m), 一般的car不可能放得下。最后是雇了第三方courier用货车取的。总之就是Fedex啥都不管,客户自己想办法解决。
gigivivi 发表于 2023-01-28 17:25

不过这要是碰到 ups 直接跟你说丢了更没处说理啊。
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gigivivi
回复 31楼purplestars的帖子
我自己买东西用UPS寄没丢过,而且UPS预告送货时间一向比Fedex靠谱。我这次是被fedex客服态度之差给震惊了。
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gigivivi
对了,我用UPS的时候闹过一次乌龙。我买了个首饰送给闺蜜当生日礼物,UPS说送到了也签收了,闺蜜说我没收到啊。于是上网file case,说是需要自己到警局去报案。正准备去警局呢,发现是一个到闺蜜家玩儿的朋友代为签收了,然后把包裹随手放家里一个角落了。
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purplestars
回复 32楼gigivivi的帖子
我以前从没丢过包裹,这是第一次,被震惊了。打电话直接说找不到了。明明都有 tracking的,好走了几天才到一个小时后的第一站,之后就没消息了。 连 delivery estimate date都没。🙁
我觉得ups tracking做得特别差。路上每一站都不显示,不像FedEx, 走到哪都能看见。经常到了某站没继续走我就知道要 delay了。😄
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gigivivi
回复 34楼purplestars的帖子
像你这种情况,有没有可能过段时间包裹又冒头了呢?我有次买书,商家用了ups 和usps的联合服务,寄到某个中转站就停那儿了,过了好久又寄到了。
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purplestars
回复 34楼purplestars的帖子
像你这种情况,有没有可能过段时间包裹又冒头了呢?我有次买书,商家用了ups 和usps的联合服务,寄到某个中转站就停那儿了,过了好久又寄到了。
gigivivi 发表于 2023-01-28 18:18

我是 return给亚麻的,打电话给亚麻了,说过两周给我退钱。只是后怕,万一是自己要寄的东西就麻烦了。想起来上周刚给一个MM寄了风衣,要丢了非得哭死。损失不知道 ups 怎么承担?难道只退个邮费?😭
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gigivivi
回复 36楼purplestars的帖子
那就还好,摸摸
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dayatomorrow
FedEx各种不靠谱,UPS除了有一次骗我说pick up其实人都没来,其他都挺好的
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autofill
Fedex 最烂,没有更烂
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purplestars
光说烂没有具体事例的无法让人信服啊。😄
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CK
Fedex最差。我这么多年住一个地址,fedex居然能把包裹投到邻居家。 等我找到邻居问,衣服已经被邻居穿了,上面还有她的头发和香水味。 搞得我只能新衣服没穿就先洗了一次烘干再穿。
其他ups usps 多少年从来没出过这种错。
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dingdang008
FedEx 有改进,最近开始有照片了。投递邻居家n次之后,终于无法忍受,投诉,local manager 有打电话处理,敲木头,不要再有幺蛾子。UPS 有次vacation hold, 包裹被打开,偷了里面最贵的一件,商家认赔,UPS 完全不管
小青龙
FedEx各种不靠谱,UPS除了有一次骗我说pick up其实人都没来,其他都挺好的
dayatomorrow 发表于 2023-01-28 18:23

这个我也碰到过,不过好像是FedEx,都走到门口了不敲门,直接留条说missed
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joyce612
我碰到最差的是UPS,经常把东西送到隔壁town,莫名其妙的。退货也容易出幺蛾子,所以很烦退货,能去店里退的宁愿多跑一趟也不想快递
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bran
Fedex最差。我这么多年住一个地址,fedex居然能把包裹投到邻居家。 等我找到邻居问,衣服已经被邻居穿了,上面还有她的头发和香水味。 搞得我只能新衣服没穿就先洗了一次烘干再穿。
其他ups usps 多少年从来没出过这种错。
CK 发表于 2023-01-28 18:50

这什么邻居啊,明明是别人的衣服就拿来穿了?
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westwest
我觉得fedex比ups好多了。ups我寄到店里Pick up的都能寄没了,还有一单寄去邻居家了。fedex这种低级错误还没有过
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jzy
Fedex我觉得挺好的
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CK
这什么邻居啊,明明是别人的衣服就拿来穿了?
bran 发表于 2023-01-28 20:27

邻居的解释是她也在等lulu的衣服,拿到包裹就以为是她的。。。。我晕!