The Laundress refund问题

不知道发在哪里合适，想问问有没有已经收到refund的姐妹。我的今天收到了，发现refund amount只是产品价格，并不包括当时支付的tax。我是网上下单的，信用卡确实是charge了税的。有人也是这种情况吗？谢谢

是那个洗衣液吗？我收到通知就把瓶子丢进垃圾桶了。那几个钱不值得折腾的呢。

请问你是如何申请的退款呢？网上那个live chat 没人回复

我提交了申请但一直没有回复。

是refund到信用卡还是mail check？

回复 5楼ellahu的帖子
是寄的check。大概一周前有邮件通知，说会寄出check

回复 3楼joaneee的帖子
我是收到了safety issue的通知邮件，里面给了申请refund的链接。估计live chat人太多处理比较慢吧，可以给客服发邮件

回复 4楼Francine15的帖子
感觉是处理很慢。我当时一收到refund link就填了，大概11月底吧，然后等到现在。好像当时有说需要6-8周？

没看到这个帖子都不知道recall，miss了邮件。还好看见了最近还一直用着洗内裤呢。。。

这个产品是什么问题呀。还有大半瓶洗cashmere 的还没用完呢，还能接着用吗？

回复 10楼nowid的帖子
细菌超标，很多产品和批次都有这个问题。具体的批次和产品详情都公布了，可以google一下看看有没有中招

回复 9楼imayday的帖子
说是免疫系统正常的健康人没事，但是如果较弱的话会有infection风险。最好还是查一下批次是不是有问题

我也是。退了货款 没退税