实锤最惨亚麻被裁人士了,这位是

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3whhttp
楼主 (北美华人网)
拼命给你打电话,但是接不了,能想象的到的心态炸裂了
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sweetme
不明白,被裁了,这些通讯设备不都还给亚马逊了吗?怎么还有消息?
蔓蔓茵茵
这他妈是有多少问题啊,三分钟就要fix一下吗/。
难怪亚麻不行了。
蓝黛
回复 2楼sweetme的帖子
有些公司只收回笔记本, 手机等不收回
今生无悔
没有backup, escalation?
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Evergreen_S
回复 3楼蔓蔓茵茵的帖子
也有可能是同一个问题,只要没有马上take action就会每三分钟page一次直到解决。
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dalianyin
看上面说的 无法ack所以keep calling 死循环
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helloterran3
这他妈是有多少问题啊,三分钟就要fix一下吗/。
难怪亚麻不行了。
蔓蔓茵茵 发表于 2023-01-19 18:47

亚麻的oncall page意思是除了问题你必须ack + checkin
然后取决于ticket的级别,比如最高级要求10分钟内要么working on it要么redirect给下一个倒霉蛋。
如果你连第一步读ticket 并且ack都做不到,那么整个流程就暂时卡在你这儿了。
半小时后如果你始终不回复,应该会自动escalate到你老板那里由他接手。除非整个公司都关门了,否则最终总能找到一个有权限ack的人。
我在投行辞去工作后因为保留我手机的电话号码,后一年经常有客户打电话给我,然后我说我不在那里上班了。
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Sleepy3824
不明白,被裁了,这些通讯设备不都还给亚马逊了吗?怎么还有消息?
sweetme 发表于 2023-01-19 18:46

手机是你的。你可以把oncall app disable or remove, 但是系统里有你的号码,如果发飙会一直播。而且那个号码是随机的,你也没法都block.
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momosun
我在投行辞去工作后因为保留我手机的电话号码,后一年经常有客户打电话给我,然后我说我不在那里上班了。
睿 发表于 2023-01-19 19:32

太扯了,投行哪有给客户留私人手机号的?太不专业了
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la90039
亚麻这种变态公司敬请大家远离。我老老实实在他家消费无数,去年底花300多买了个dress觉得不行退了,丫挺的居然把我账户关了。我发邮件给jeff,账号开了几天,然后又关了。怎么这么变态啊?不怕千难万险,网购转到沃尔玛,ebay等等,这是什么破公司啊。
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helloterran3
亚麻的oncall page意思是除了问题你必须ack + checkin
然后取决于ticket的级别,比如最高级要求10分钟内要么working on it要么redirect给下一个倒霉蛋。
如果你连第一步读ticket 并且ack都做不到,那么整个流程就暂时卡在你这儿了。
半小时后如果你始终不回复,应该会自动escalate到你老板那里由他接手。除非整个公司都关门了,否则最终总能找到一个有权限ack的人。
helloterran3 发表于 2023-01-19 19:09

另外这应该是系统出bug了。因为离职的人,他的oncall应该会自动算到他老板头上。同时像样的组肯定还有secondary oncall
除非oncall, secondary oncall和一线mgr一起都被裁了,那样的话2线mgr很可能不知道该做什么。
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Sleepy3824
另外这应该是系统出bug了。因为离职的人,他的oncall应该会自动算到他老板头上。同时像样的组肯定还有secondary oncall
除非oncall, secondary oncall和一线mgr一起都被裁了,那样的话2线mgr很可能不知道该做什么。
helloterran3 发表于 2023-01-19 20:41

说不定引发了oncall 系统的sev2, 然后那个oncall 也被裁了。
Oncall 归PXT 吗?
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sweetme
手机是你的。你可以把oncall app disable or remove, 但是系统里有你的号码,如果发飙会一直播。而且那个号码是随机的,你也没法都block.
Sleepy3824 发表于 2023-01-19 19:38

那可真的太惨了。。
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laoselang
这他妈是有多少问题啊,三分钟就要fix一下吗/。
难怪亚麻不行了。
蔓蔓茵茵 发表于 2023-01-19 18:47

这些马工天天混日子吧
东西做的其烂无比 我的经历 1,amazon的摄像头,买来死活连不上我的华硕路由器,路由器reset好几次都不行。然后换了一次货,依然不行。然后试了一个很老的modem带wifi的也不行,联系客服也解决不了,最终退货换了别的牌子 2,amazon买过一个儿童平板,然后登陆不了账号。。。。。每次都在那转啊转,我放那转了一晚上,依然无果。reset依然如此。。。。重新注册帐号, 一提交,呵呵,一样的在那转圈。。。。。注册不了 3,买blink摄像头送了个echo,也是垃圾的要死,看个摄像头监控,等个2-5分钟,然后就会重新buffering,明明已经成功显示了,然后秒退,需要重新操作。 再说号称智能的设备,妈的难道不是天天用的功能主动排到菜单最前面么?当年windows 98都有这功能了吧,菜单里常用的会往前排。。。。 4,更不用提amazon的在线客服了,90%多的时候打开都是400错误。。。。。
蓝雪花
手机是你的。你可以把oncall app disable or remove, 但是系统里有你的号码,如果发飙会一直播。而且那个号码是随机的,你也没法都block.
Sleepy3824 发表于 2023-01-19 19:38

太惨了,每三分钟一个电话,还不能block
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zzsummer
不知道现在怎么样,以前亚麻反正不补贴电话费,一条信息一毛钱,他多给你发几条信息能穷死你……
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Tsubasa
这不算什么了,我linkedin上认识一个人昨天被亚麻裁了,之前她lg被另一家公司收回了offer到现在拿着opt还没找到下家,说好的双保险一点都不保险
洗砚
看来鸡蛋放一个篮子里也不保险😅 以后还是混合双打吧
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h2o.work
亚麻这种变态公司敬请大家远离。我老老实实在他家消费无数,去年底花300多买了个dress觉得不行退了,丫挺的居然把我账户关了。我发邮件给jeff,账号开了几天,然后又关了。怎么这么变态啊?不怕千难万险,网购转到沃尔玛,ebay等等,这是什么破公司啊。
la90039 发表于 2023-01-19 20:26

这不合理啊,我知道有人退了好多大家具,电器,都必须要ups专门来提货的那种,好像也没关。不过也有可能时机未到。。
太扯了,投行哪有给客户留私人手机号的?太不专业了
momosun 发表于 2023-01-19 19:58

手机是公司的,上班的时候账单也是公司付的。不过公司有个规定,辞职后电话号码可以私人保留,因为大家都不喜欢带两个手机,平时私人电话也都打在公司手机上,公司也完全理解和容许。这个电话号码我用了很多很多年,所以我就买了个手机把这个号码转到我个人电话上了。
其实牛人转公司把客户带走也是常见的事,要好的客户都有对方私人contact和平时联系,这个在华尔街都不是个事。
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yanzi2012
太扯了,投行哪有给客户留私人手机号的?太不专业了
momosun 发表于 2023-01-19 19:58

你没在投行待过吧,这种情况多的是
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Mimmim
这惨啥?就白天收了几个骚扰电话?剩下大半周不用oncall了多好。
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coalpilerd
不知道现在怎么样,以前亚麻反正不补贴电话费,一条信息一毛钱,他多给你发几条信息能穷死你……
zzsummer 发表于 2023-01-19 21:23

就怕这些电话有留言,用不了多久把留言信箱塞满了,正经需要留言的人留不了言,那就耽误事了。 话说离职员工能就这一点告亚麻么?
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shoppingspree
太扯了,投行哪有给客户留私人手机号的?太不专业了
momosun 发表于 2023-01-19 19:58

因为大家都给顾客自己的手机号码,美其名曰不喜欢带两个手机,其实就是想把顾客攥在自己手里。

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facet
亚麻的oncall page意思是除了问题你必须ack + checkin
然后取决于ticket的级别,比如最高级要求10分钟内要么working on it要么redirect给下一个倒霉蛋。
如果你连第一步读ticket 并且ack都做不到,那么整个流程就暂时卡在你这儿了。
半小时后如果你始终不回复,应该会自动escalate到你老板那里由他接手。除非整个公司都关门了,否则最终总能找到一个有权限ack的人。
helloterran3 发表于 2023-01-19 19:09

也就是说他老板或者这组都被裁了?没有人接手
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lonesun
回复 2楼sweetme的帖子
有些公司只收回笔记本, 手机等不收回
蓝黛 发表于 2023-01-19 18:48

亚麻的手机是员工自己的。。 原来前几年是每个人发一个BP机,就是90年代大款们用的那种 疫情期间淘汰了 换成了手机app
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mfc
亚麻的oncall page意思是除了问题你必须ack + checkin
然后取决于ticket的级别,比如最高级要求10分钟内要么working on it要么redirect给下一个倒霉蛋。
如果你连第一步读ticket 并且ack都做不到,那么整个流程就暂时卡在你这儿了。
半小时后如果你始终不回复,应该会自动escalate到你老板那里由他接手。除非整个公司都关门了,否则最终总能找到一个有权限ack的人。
helloterran3 发表于 2023-01-19 19:09

那是流程没弄好。我们当年是15分钟没人管就到TL 在十五分钟到小老板 再十五分钟到大老板….不会卡死的。
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yyds
这他妈是有多少问题啊,三分钟就要fix一下吗/。
难怪亚麻不行了。
蔓蔓茵茵 发表于 2023-01-19 18:47

怎么净是一些啥也不懂的人啊。还敢上来就大嘴乱说。
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kop.red
回复 17楼laoselang的帖子
宁愿多花点钱买苹果的,也比浪费生命调试亚麻的设备好,纯粹是工业垃圾污染世界
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dupont2009
我在投行辞去工作后因为保留我手机的电话号码,后一年经常有客户打电话给我,然后我说我不在那里上班了。
睿 发表于 2023-01-19 19:32

这个坚定了我离职一定要换手机的决心
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fibril
拼命给你打电话,但是接不了,能想象的到的心态炸裂了

3whhttp 发表于 2023-01-19 18:41

Hmm, 这是哪个亚麻?亚麻oncall不是真的call oncall的engineer吧。都是用的pager app,好吧…
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fibril
不知道现在怎么样,以前亚麻反正不补贴电话费,一条信息一毛钱,他多给你发几条信息能穷死你……
zzsummer 发表于 2023-01-19 21:23

这个又是多久以前呢?好像亚麻可以报销电话费。当然老板不批那就没办法了
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fibril
凡是有oncall的公司,都是escalating chain,亚麻一直可以page到CEO。这么长的chain上找不到可以解决问题的工程师?可能吗🤔
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smileCy
怎么净是一些啥也不懂的人啊。还敢上来就大嘴乱说。
yyds 发表于 2023-01-20 02:08

论坛上这种人不仅不懂乱说,而且还很多人给她点赞哈哈哈哈哈哈哈
段晨飞雪
这他妈是有多少问题啊,三分钟就要fix一下吗/。
难怪亚麻不行了。
蔓蔓茵茵 发表于 2023-01-19 18:47

现在上论坛的都是什么人啊,啥都不懂张口就来,还一堆人点赞……