职场上的困扰，请大家帮我看看是我玻璃心了吗？

我新换了一个部门，想夹起尾巴做人的，可是很多事真的不开心…我现在大多数时候在家上班，其实对培训期不是很有利。当时我刚开始，很多permission没有，就看培训我的人做了一遍，有点摸不着头脑，把能记的尽量记了下来，但有疏漏，有permission后自己做的时候就把记不全的问了一下培训我的人，她一直说；I told you, I showed it to you. 我就一直赔不是，让她再知道一下。中间有很多事，先不说，今天发生了一件事，昨天上午10点我发邮件去确认一件事，然后没得到回复，我一般喜欢预留24小时给对方，所以打算上午前再发邮件确认，就先做其他的事了。到了10点，培训我的人问我为什么不发reminder邮件，我解释了，然后说如果你觉得需要现在发我立马就发，她发了一句：如果逾期会造成被charge的后果，我说好的，我会夹在邮件里，因为有时候对方部门不知道逾期的后果确实会晚回复。然后她说我不需要加进邮件，是告诉我的…所以她是在警告我？我写了一段话本想发给她cc给经理，但其实我还是有很多东西不明白，需要问她，不想搞得太难看，就team上问经理等他回来能不能跟他聊一下
我真的有点苦恼，工作我还是喜欢的，可我真的觉得自己受职场bully，我现在都有点害怕发email了，一定会被她说，而且都是莫名其妙的，上一份邮件指出我不对的地方，下一份我按她说的写，她又会在同一个地方说我不对，而且是矛盾的说法

不懂就问清楚，不耻下问到哪里都没错吧。

把你和网友的解释直接和那人说，问他是不是对你有意见，说希望当面说开别造成啥误解。打电话，别老是发email。

把你和网友的解释直接和那人说，问他是不是对你有意见，说希望当面说开别造成啥误解。打电话，别老是发email。
chuckle 发表于 2023-01-04 11:55

我想先跟老板说一下

我想先跟老板说一下
pineappletin 发表于 2023-01-04 11:57

那人也是你老板手下的吗？反正不管怎么样，不建议当包子，自己憋出内伤，对方还不知道。

你的trainer是印度人吗？美国本土受过良好教育的人很少有这么没礼貌的。 我以前有过这样的一个印度trainer，开始我忍，怯生生的忍。没办法，天生胆小。后来我忍不住了，反击成功。有的人天生欺软怕硬。你把你的容忍底线告诉她，一般聪明人不会越线。重要的是，你要摆事实讲道理，要占理，要报备领导。 而且培训期尽量在单位。在美国职场生存，是需要和人谈的，能打电话的就不要发电子邮件，能面谈的就不要打电话。

那人也是你老板手下的吗？反正不管怎么样，不建议当包子，自己憋出内伤，对方还不知道。
chuckle 发表于 2023-01-04 11:58

对的，我也觉得！我对这个部门是新人，对公司又不是

你要把自己的位置摆正，她train你，那是她的责任，是她的scope，她不想train可以去找上级，不是你求着她的，更不是她给你的favor。你有问题自然要问，不弄清楚以后就是你自己的问题了，为什么要那么卑微道歉？至于process，deadline这些，你可以找你的老板直接给你过一遍，另外你自己要take notes，如果因为自己没有做好documentation而反复问别人，那的确是你的问题。
如果你需要额外的training才能上手，那就要大大方方的找你的trainer，copy你的上级，就说I feel like I'm still not completely up to speed，I'd like to schedule one additional follow-up session to further clarify a few things。I'd appreciate it if could advise your availability。提前把问题写下来，一条一条的过，笔记记好。

你的trainer是印度人吗？美国本土受过良好教育的人很少有这么没礼貌的。 我以前有过这样的一个印度trainer，开始我忍，怯生生的忍。没办法，天生胆小。后来我忍不住了，反击成功。有的人天生欺软怕硬。你把你的容忍底线告诉她，一般聪明人不会越线。重要的是，你要摆事实讲道理，要占理，要报备领导。 而且培训期尽量在单位。在美国职场生存，是需要和人谈的，能打电话的就不要发电子邮件，能面谈的就不要打电话。
niuhemao 发表于 2023-01-04 12:05

不是，是个菲律宾人

我们部门每次新人来，我都得show很多次，我老板基本上就是要我手把手教了。

你要把自己的位置摆正，她train你，那是她的责任，是她的scope，她不想train可以去找上级，不是你求着她的，更不是她给你的favor。你有问题自然要问，不弄清楚以后就是你自己的问题了，为什么要那么卑微道歉？至于process，deadline这些，你可以找你的老板直接给你过一遍，另外你自己要take notes，如果因为自己没有做好documentation而反复问别人，那的确是你的问题。
如果你需要额外的training才能上手，那就要大大方方的找你的trainer，copy你的上级，就说I feel like I'm still not completely up to speed，I'd like to schedule one additional follow-up session to further clarify a few things。I'd appreciate it if could advise your availability。提前把问题写下来，一条一条的过，笔记记好。
bellamia 发表于 2023-01-04 12:06

我都有notes，但只是很快看别人做一遍我会漏些东西，所以我希望看一遍，然后自己操作一遍时能被指导一下，万一错了或疏漏很麻烦，因为是关系到监管的

你的trainer是印度人吗？美国本土受过良好教育的人很少有这么没礼貌的。 我以前有过这样的一个印度trainer，开始我忍，怯生生的忍。没办法，天生胆小。后来我忍不住了，反击成功。有的人天生欺软怕硬。你把你的容忍底线告诉她，一般聪明人不会越线。重要的是，你要摆事实讲道理，要占理，要报备领导。 而且培训期尽量在单位。在美国职场生存，是需要和人谈的，能打电话的就不要发电子邮件，能面谈的就不要打电话。
niuhemao 发表于 2023-01-04 12:05

但是她不在啊……我们只要求一天回公司，而且有时候那天都很多人不回

发邮件时CC老板和其他人，她就不敢不回复你。

你要把自己的位置摆正，她train你，那是她的责任，是她的scope，她不想train可以去找上级，不是你求着她的，更不是她给你的favor。你有问题自然要问，不弄清楚以后就是你自己的问题了，为什么要那么卑微道歉？至于process，deadline这些，你可以找你的老板直接给你过一遍，另外你自己要take notes，如果因为自己没有做好documentation而反复问别人，那的确是你的问题。
如果你需要额外的training才能上手，那就要大大方方的找你的trainer，copy你的上级，就说I feel like I'm still not completely up to speed，I'd like to schedule one additional follow-up session to further clarify a few things。I'd appreciate it if could advise your availability。提前把问题写下来，一条一条的过，笔记记好。
bellamia 发表于 2023-01-04 12:06

Mark. 华人上就是有很多出色的MM.

Can you record your training sessions and review them later so you don't have to ask if you dont have to?

叫她在teams上show给你看，我们都WFH，培训都是在teams 上。

Can you record your training sessions and review them later so you don't have to ask if you dont have to?
3g_KissMe 发表于 2023-01-04 12:22

问题是…我并没有问很多次啊……不过现在我大致都知道了

train 新人确实双方都累，但是也在所难免

刚开始，别往心里去，反正她以后不管你

叫她在teams上show给你看，我们都WFH，培训都是在teams 上。
lilyal 发表于 2023-01-04 12:24

对，teams or zoom上做demo 告诉她你要录屏 然后慢慢看录像

如果你们是同级的，看你的描述和他的回复，我感觉你的同事(trainer)有可能已经向你老板打你的小报告了。 我这边让一个美国同事去train新来的supervisor，结果那个美国同事写了很长一封email来抱怨。表面上那个美国同事对supervisor还是蛮好的。我都暗暗吃惊。

回复 2楼keyia的帖子
那也得看怎么问的，问了多少次。

回复 4楼pineappletin的帖子
一般来说，在给老板打报告之前，先自己和对方沟通或者交涉，没有结果以后再给老板打报告。另外，能不书面沟通就不书面沟通，一来方便，二来少些麻烦。

回复 10楼lilyal的帖子
你可以考虑做些sop文档让新人看，参考。

回复 13楼llz0336的帖子
这个操作还是要慎用。

回复 21楼happyminnow的帖子
空降兵干不过老油条，这是常见节目了。

Recorded it.all trainings. 就说对以后进的新人也有帮助。反复看反复学。的确也要自己记笔记、hands on.