29日仍有乘客滞留南加机场，西南航空承诺30日恢复正常

西南航空29日对全国范围内的航班取消，使包括南加州在内的旅客陷入困境，发表道歉声明，并承诺正常运营将于30日（周五）伴随着「最小的中断」恢复。

西南航空官员表示，该航空公司目前运营大致其计划的三分之一。 全国有超过2300个航班被取消，占全部航班的58%，另有167个航班延后，让全国各城市不少旅客因此滞留原地。
29日（周四）在洛杉矶县、橙县、河滨县和圣地牙哥县的机场，都有大排长龙的西南航空公司的旅客，焦急的在寻找其他航空公司的航班。 一些人求助于租车公司，以便开车前往目的地。 也有些人被搁置了好几个小时等待援助，甚至睡在机场的地板上。
航班跟踪网站 FlightAware指出，进出洛杉矶机场的西南航空航班，在28日（周三）下午被取消共计100个航班，而全部共有126个航班被取消。同日，在全国被取消的航班中，西南航空约占 86%，有超过 2500个西南航班被取消。
根据西南航空公司的一份声明：「我们对重组机员所取得的进展感到鼓舞，随着又是一个重要的假期周末来临，我们渴望恢复正常状态」。西南航空公司已在 Southwest.com/traveldisruption 上设立一个页面，用于客户提交餐费、酒店和替代运输的支出，以及将客户连接到他们的行李。
西南航空公司官员并说：「我们前面还有很多任务作要做，包括投资于管理大规模中断的新的解决方案，我们的目标是以我们传奇般的西南待客之道，服务客户和员工，相信很快就会恢复可靠性」。



来源：洛杉矶即时