求助!Airbnb房东说sofa bed坏了,要charge我钱怎么办?

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mingz2011
楼主 (北美华人网)
圣诞节去了fresno住了两天,这也算加州的一个大城市了,但是房价特别便宜。我们一行5人,包含一个2岁的娃,租了一个4房的house,我带着宝宝睡主卧,其他每人一张床,碰都没碰sofa bed,结束后,黑人房东说,sofa bed坏了,让我赔。她说她现在去找repair man拿invoice,拿到后会让airbnb step in让我赔钱。怎么办? ————————————————- 更新1:我去联系了Airbnb support。 以下是回复: In case you understand you are not responsible for any loss or damage and that you don''t owe anything to them, just decline this request. Doing it, they will need to involve Airbnb in a mediation if they wish to go further with this issue, but then they will have to prove it. Here you can read how the Resolution Center works: https://www.airbnb.com/help/article/767/how-the-resolution-center-helps-you
Feel free to block the host so they won''t bother you anymore. 只能等着她后续如何向resolution center申请了。 我会继续更新。

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chmod999
说明情况你们根本没用sofa bed 拒赔呗 拒不掉就差评
蔓蔓茵茵
你说发现bed bug 然后找医生开证明告他就好了
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nicecool
airbnb真黑,网上看到的几十块钱一天的一开始订就一百多了。。。各种费用。
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honeydream
所以我不用airbnb,10次好的exp,只要遇上一次糟糕的就全赔回去了
幽幽寸草心
黑人房东你也敢租? 他们惹不起的, 下次千万尽量避免跟他们打交道。
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forever_love
一定用airbnb chat和他回复 写明白 你们5个人,如何安排的 每人都有自己的卧室睡觉. 没人用过他的sofa bed 写清楚不是你们弄坏的 . airbnb会监控chat message. 不是他claim 是你们弄坏的 就一定会被索赔成功
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ccheetos
所以我绝对不用airbnb,用过一次以后一生黑
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BYSJ
自家出门不用airbnb。
跟很多人一起用过一次,经历不好。号称可以住20几个人,6br好像,结果有好几个bunk bed堆在一间屋里,其他一个房间一张床。最后分分钱还挺贵。
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sugarbabylove
好久没用airbnb了,价格真的高到离谱了吗?
我是马甲
花点钱住宾馆不香吗?还干净卫生
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bonita2018
圣诞节去了fresno住了两天,这也算加州的一个大城市了,但是房价特别便宜。我们一行5人,包含一个2岁的娃,租了一个4房的house,我带着宝宝睡主卧,其他每人一张床,碰都没碰sofa bed,结束后,黑人房东说,sofa bed坏了,让我赔。她说她现在去找repair man拿invoice,拿到后会让airbnb step in让我赔钱。怎么办?
mingz2011 发表于 2022-12-26 11:31

给airbnb写信,拒绝赔付,bed是消耗品,你只是倒霉碰上了,你把情况说明一下,你都没有用过。airbnb会支持租客的,我以前遇见过,好像是象征性的赔了几块钱还是十几块钱。
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Oneandonly
圣诞节去了fresno住了两天,这也算加州的一个大城市了,但是房价特别便宜。我们一行5人,包含一个2岁的娃,租了一个4房的house,我带着宝宝睡主卧,其他每人一张床,碰都没碰sofa bed,结束后,黑人房东说,sofa bed坏了,让我赔。她说她现在去找repair man拿invoice,拿到后会让airbnb step in让我赔钱。怎么办?
mingz2011 发表于 2022-12-26 11:31

长点心,用大型连锁酒店不好,非要去跟个人房东打交道,也省不了几个钱
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Oneandonly
所以我绝对不用airbnb,用过一次以后一生黑
ccheetos 发表于 2022-12-26 12:21

我一次都没用过
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niuniudabao
Host 都有air cover 让host自己去申请
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mingz2011
黑人房东你也敢租? 他们惹不起的, 下次千万尽量避免跟他们打交道。
幽幽寸草心 发表于 2022-12-26 12:09

我也不知道她是黑人啊!图片上又没有的。我问她有没有热水壶,她很热心的送过来,我才知道是个黑人。
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lanlan_ocean
据付,host has aircover, 他们就是想让airbnb陪钱
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moonbag
回复 1楼mingz2011的帖子
你直接写你没有弄坏,拒付就行了!Airbnb有air cover,会负责的,客人不用管,host也是知道的,也不是故意指责你,可能才发现
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lesity
拒付,房东需要有original purchase receipt, 还得有depreciation evaluation。如果没有这两个证明就是随口开个价,abnb会拒绝的。 你有照片吗?如果没有,下次养成入住和离开都把房子里里外外照相的习惯。现在手机这么方便,额外花个10分钟照相能省很多麻烦。
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geshengliao
你说发现bed bug 然后找医生开证明告他就好了
蔓蔓茵茵 发表于 2022-12-26 11:43

哈哈,好主意
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geshengliao
房东乱找事。明显床坏了想找个人背锅,告诉刚入住就发现床坏了,根本没做
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dongxiexidu
你说发现bed bug 然后找医生开证明告他就好了
蔓蔓茵茵 发表于 2022-12-26 11:43

净出些垃圾馊主意
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Qiqiguaile
如果使用信用卡支付费用的话,打电话给信用卡银行,拒付。
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yaobaobao
去夏威夷用了airbnb, 退租2天以后说车库的吊牌没有还给他。当时我非常清楚还回去了。但是当时没有留照片证据。host 找我索赔,我拒绝,理由是为什退租两天后说找不到停车牌。host 开case, airbnb 判我赢。
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Jack-lee
从来没用过airbnb 总感觉不如大点的连锁酒店干净 可靠。
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EypcRyzen
https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2875523&postid=95663388#95663388
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EypcRyzen

发表于:2022-12-18 23:06|只看TA字体大小:T|T12# Airbnb碰见不好的host非常恶心 虽然是小概率事件
Airbnb/Vrbo这种平台比起租客来 他们更保护host
除非你有非常明显的证据 否则大家互相扯皮的时候 平台最后经常偏向host 这一点和Amazon/Ebay这种购物平台保护buyer不一样
举个例子 亲身经历 租过小几十次Airbnb 有两次都是房东说弄坏了一个啥啥东西 其实不是我们弄坏的
扯皮半天 我也没有拍照 没有特别的证据 最后还是判我输了 一次扣了200刀 一次扣了350刀
有人说 你一进去就拍照作为证据不就好了? 我想说 一个房子那么大 旅游几天哪有可能都事无巨细的检查拍照下来 很多事情过后经常说不清
总之就是 我租Airbnb绝大多数时候体验还不错 但是不知道哪天就会小概率被房东坑一把
hotel的话 住大牌子连锁 比较新的hotel 我知道一般不会有啥drama
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sugarbabylove
净出些垃圾馊主意
dongxiexidu 发表于 2022-12-26 16:36

好吧我也想吐槽 ,因为一那主意太可笑了,还拿赞。二我记得那个id还挺靠谱的,这反差。。。
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oqo
从来没用过airbnb 总感觉不如大点的连锁酒店干净 可靠。
Jack-lee 发表于 2022-12-26 21:12

七八年前用过唯一的一次 体验一般 也是感觉不太干净