我是不是因为小费被整了

今天中午在苗必达斯的鲤鱼门定了dim sum，七七八八定了将近200刀，店家网上给了小费选项，10%起至20%，送货上门另加20刀。
我家里店不远，就选了自取。小费选了自定，给了10刀。觉得自取这个数应该可以了。
等我按时去取，门口里外已经人山人海（90%没带口罩），我直奔取外卖的桌子，看到有我的名字的两个大袋子已经在桌子上放好，就给服务员看了我的订单确认后取了就回家了。
结果回家一个一个拿出来消毒是，发现订单最上面的海鲜煎面（26刀）没有，給店里打电话20分钟没人接。
只好又开回去，结果那服务员看了另外一个服务员一眼，扭身进了厨房，另一个后厨的立刻拿来了已经装好的两个盒子装袋给了我，每一句道歉。 我为了避开这人山人海，就也没废话，赶紧出来了。
我出来越想越不对头，要是他们知道漏装了，应该打电话给我啊。 难道是觉得我小费给少了，故意整我，让我多跑一趟？ 想想有点生气啊

今天中午在苗必达斯的鲤鱼门定了dim sum，七七八八定了将近200刀，店家网上给了小费选项，10%起至20%，送货上门另加20刀。
我家里店不远，就选了自取。小费选了自定，给了10刀。觉得自取这个数应该可以了。
等我按时去取，门口里外已经人山人海（90%没带口罩），我直奔取外卖的桌子，看到有我的名字的两个大袋子已经在桌子上放好，就给服务员看了我的订单确认后取了就回家了。
结果回家一个一个拿出来消毒是，发现订单最上面的海鲜煎面（26刀）没有，給店里打电话20分钟没人接。
只好又开回去，结果那服务员看了另外一个服务员一眼，扭身进了厨房，另一个后厨的立刻拿来了已经装好的两个盒子装袋给了我，每一句道歉。 我为了避开这人山人海，就也没废话，赶紧出来了。
我出来越想越不对头，要是他们知道漏装了，应该打电话给我啊。 难道是觉得我小费给少了，故意整我，让我多跑一趟？ 想想有点生气啊


esprit88 发表于 2022-12-24 15:55

100%是被整了

我觉得不是，店里忙装错的事情不少见，而且外带不给小费很平常，你还给了小费

不觉得是，人多时出错的可能性很大的。

自提从来不给小费 没遇到任何问题 给老板打电话投诉啊 单号就在袋子上 也有时间 很容易找到谁干的

我觉得这么忙应该不会是故意整你的而且小费她们不会当初拿到吧，这种应该是事后才分的？

给补上了算不错了。要是一口咬定给齐了你怎么办？

可能就是忙搞错了， 我也碰到好几次类似情况，最让人生气的是中餐馆给客人造成很多麻烦从来没有表现任何歉意， 连个好脸色都没有。

应该是太忙了，没空吧，200刀外卖给10刀够了。

就是太忙了

我觉得不是，店里忙装错的事情不少见，而且外带不给小费很平常，你还给了小费
nickbear 发表于 2022-12-24 15:59

要是装错了，不是应该打电话给我吗？

可能就是忙搞错了， 我也碰到好几次类似情况，最让人生气的是中餐馆给客人造成很多麻烦从来没有表现任何歉意， 连个好脸色都没有。
melrose 发表于 2022-12-24 16:03

我这也是啊，一句道歉没有

曾经在KFC点套餐，回家才发现少了饮料，打电话，怎么也打不通，网上投诉，几天后发现信用卡退了$5。
实在不想跑回去一趟，虽然开车10分钟左右也不算太远。

直接投诉就完事了。现在抱怨有什么用呢？

自提从来不给小费 没遇到任何问题 给老板打电话投诉啊 单号就在袋子上 也有时间 很容易找到谁干的
julie2020 发表于 2022-12-24 16:01

给小费也是觉得她们要一份一份的打包，又是大过节的

感觉是人山人海造成的，不是故意整人

100%是被整了
无话可说了 发表于 2022-12-24 15:56

真是无话可说了你

回复 1楼esprit88的帖子
很可能是忙中出错，这种事经常发生，不要太玻璃心，影响过节的心情

大过节的生意这么好，应该没有心思整人

我觉得不是，店里忙装错的事情不少见，而且外带不给小费很平常，你还给了小费
nickbear 发表于 2022-12-24 15:59

是，中国店这种把戏忒多

今天中午在苗必达斯的鲤鱼门定了dim sum，七七八八定了将近200刀，店家网上给了小费选项，10%起至20%，送货上门另加20刀。
我家里店不远，就选了自取。小费选了自定，给了10刀。觉得自取这个数应该可以了。
等我按时去取，门口里外已经人山人海（90%没带口罩），我直奔取外卖的桌子，看到有我的名字的两个大袋子已经在桌子上放好，就给服务员看了我的订单确认后取了就回家了。
结果回家一个一个拿出来消毒是，发现订单最上面的海鲜煎面（26刀）没有，給店里打电话20分钟没人接。
只好又开回去，结果那服务员看了另外一个服务员一眼，扭身进了厨房，另一个后厨的立刻拿来了已经装好的两个盒子装袋给了我，每一句道歉。 我为了避开这人山人海，就也没废话，赶紧出来了。
我出来越想越不对头，要是他们知道漏装了，应该打电话给我啊。 难道是觉得我小费给少了，故意整我，让我多跑一趟？ 想想有点生气啊


esprit88 发表于 2022-12-24 15:55

都不是，人家很忙，没时间去关注你付了多少小费，
漏装了饭，是你自己主动打电话，人家没有那个精力 和 义务
不要一天到晚 疑神疑鬼的，
外卖我从来一分钱小费也不给

装漏了。我在不用给小费的美国快餐店也碰到过。

你想太多了。。。。就连劳当买买个快餐，都经常性出错呢，不是忘了放了，就是放错了十次差不多能碰到一次。。。。

装漏了。我在不用给小费的美国快餐店也碰到过。
new_bie 发表于 2022-12-24 16:33

碰到过很多次了 所以自己pickup一定要当场数一下 app定的送货的少了也要去要

大过节的，店里生意好一点，可能太忙了给忘了 楼主一片好心，外卖自取还给小费 店里应当感激，不至于整谁，楼主太敏感了吧

就是忙晕了 pick up 的给小费10$挺好了。

你想太多了。。。。就连劳当买买个快餐，都经常性出错呢，不是忘了放了，就是放错了十次差不多能碰到一次。。。。
laoselang 发表于 2022-12-24 16:36

是，我现在在麦当劳都要查一下再走。

肯定是忙晕了。

难道不是不小心漏了？ uber 点餐也经常漏菜， 人家 uber 直接给你钱。
自己取， 为什么还要给小费？ 外卖， 一般是零小费。

是啊，自取不给小费

我觉得不是，店里忙装错的事情不少见，而且外带不给小费很平常，你还给了小费
nickbear 发表于 2022-12-24 15:59

我家外卖也有过错漏的时候，所以最好自己在车里检查一下

要是装错了，不是应该打电话给我吗？

esprit88 发表于 2022-12-24 16:05

过节餐馆最忙了，又不是他们损失哪有时间给你打电话😂反正你肯定会回来拿他们更懒的多此一举。一般普通小餐馆的服务不要期望太高怎么可能还打电话给你来道歉慰问哈哈😆

我以前在餐馆做过打包。楼主你绝对不是被整，因为通常自取都没有小费。有小费都很感激。有的时候打包漏了真的不知道是哪单漏了，客人打电话来才知道。忙的时候我们还试过电话一条线打不通（电话没放好），都不知道，客人来店里讲才知道。

不去了

今天中午在苗必达斯的鲤鱼门定了dim sum，七七八八定了将近200刀，店家网上给了小费选项，10%起至20%，送货上门另加20刀。
我家里店不远，就选了自取。小费选了自定，给了10刀。觉得自取这个数应该可以了。
等我按时去取，门口里外已经人山人海（90%没带口罩），我直奔取外卖的桌子，看到有我的名字的两个大袋子已经在桌子上放好，就给服务员看了我的订单确认后取了就回家了。
结果回家一个一个拿出来消毒是，发现订单最上面的海鲜煎面（26刀）没有，給店里打电话20分钟没人接。
只好又开回去，结果那服务员看了另外一个服务员一眼，扭身进了厨房，另一个后厨的立刻拿来了已经装好的两个盒子装袋给了我，每一句道歉。 我为了避开这人山人海，就也没废话，赶紧出来了。
我出来越想越不对头，要是他们知道漏装了，应该打电话给我啊。 难道是觉得我小费给少了，故意整我，让我多跑一趟？ 想想有点生气啊


esprit88 发表于 2022-12-24 15:55

别多心，人家太忙，根本没空整你。

全是20%，怕服务员吐口水。不过美国的小费文化真的是。。。哎～～～

全是20%，怕服务员吐口水。不过美国的小费文化真的是。。。哎～～～

Ann2021 发表于 2022-12-24 19:12

靠， 太恶心了。

到现在还在乎人戴不戴口罩，回家还要消毒。

餐馆忙起来 很容易弄错。 不会是故意的。 同意33楼的

没比要想太多，没必要自我内耗，拿到就算了

太忙了，别想太多了。 （餐馆工作多年）

今天中午在苗必达斯的鲤鱼门定了dim sum，七七八八定了将近200刀，店家网上给了小费选项，10%起至20%，送货上门另加20刀。
我家里店不远，就选了自取。小费选了自定，给了10刀。觉得自取这个数应该可以了。
等我按时去取，门口里外已经人山人海（90%没带口罩），我直奔取外卖的桌子，看到有我的名字的两个大袋子已经在桌子上放好，就给服务员看了我的订单确认后取了就回家了。
结果回家一个一个拿出来消毒是，发现订单最上面的海鲜煎面（26刀）没有，給店里打电话20分钟没人接。
只好又开回去，结果那服务员看了另外一个服务员一眼，扭身进了厨房，另一个后厨的立刻拿来了已经装好的两个盒子装袋给了我，每一句道歉。 我为了避开这人山人海，就也没废话，赶紧出来了。
我出来越想越不对头，要是他们知道漏装了，应该打电话给我啊。 难道是觉得我小费给少了，故意整我，让我多跑一趟？ 想想有点生气啊


esprit88 发表于 2022-12-24 15:55

能用蠢解释的不要用坏来解释。你这10刀小费给的很多了， 我在小刘清粥点便当，每次取菜给1刀小费（纯粹不希望他们倒了）， 他们员工都能记住我， 说明大部分人是不给小费的

是蠢不是坏😆。不仅中餐馆，美国各类餐馆疫情后都这德性。服务员都没有职业培训就上岗似的。基本每次外卖都少东西。如果当时不好点清楚，一定在车里开回家之前点清楚。

鲤鱼门都开到Milpitas了。我觉得是美国最好的中餐馆，每一个菜品都好吃，每一次都很好吃。 服务生忘记了。今天过节，饭店都忙，人就根本没工夫注意你给了10块还是20块的小费。

知道装漏了但是不确定装漏哪个客人的。就这样

圣诞节啊，人也很忙的。。。not always bout you

给补上了算不错了。要是一口咬定给齐了你怎么办？
BYSJ 发表于 2022-12-24 16:03

那就是不要脸了。人不能总这么阿Q。

自提从来不给小费 没遇到任何问题 给老板打电话投诉啊 单号就在袋子上 也有时间 很容易找到谁干的
julie2020 发表于 2022-12-24 16:01

老板请人也难，不会为了客户得罪员工的。

应该是忙中出错了的.否则你都回家了又回去拿,人家也没有怀疑你

应该就是太忙了忘记装了，但是没句道歉有点不满意啊

给补上了算不错了。要是一口咬定给齐了你怎么办？
BYSJ 发表于 2022-12-24 16:03

那就要 dispute credit card 了啊

他们可能太忙，搞错了。

我们遇到过很多次搞错的，各种个样的店都有，中餐，西餐，甚至drive through 快餐都有漏的。都给弄神经质了，每次拿到都必须立刻清点一遍，免得要再跑一趟。和小费没关系的，点的多就容易这样。

从来没有见过漏装的还给你打电话的。你去了就给你，不去就算了。人家哪有时间trace down谁的落下了。不是给店家开脱，但凡你做过类似的工作，就知道如果中间出一点差错，查错的功夫不是一点半点。

戏多

餐厅态度太差了。不过他们肯定不是故意不给你装的，餐厅很容易出错的，通常这种情况客人都会打电话去餐厅，要求把海鲜面取消，退钱。这对餐厅来说是少了一笔生意，所以不会故意这样做的. 但是这家餐厅态度是真差，一般自取能给一刀小费就很不错了.（疫情前的行情，这几年啥都水涨船高，就不好说了。）