那楼主有收到语音留言吗? host 发表于 2022-12-21 13:11
回复 1楼lovedarren的帖子 你到底收到电话没有? 收到语音留言没有? 就回答这个问题,不用写这么没用的, 如果没有,对方就是彻头彻尾的编故事, 如果有,那是另外的问题 pwwq 发表于 2022-12-21 13:14
电话留言取消?还真是第一次听说...客服有可能会打电话给你,但留言应该不会说取消包裹的问题..应该就是说,你的包裹出现问题,麻烦你有空回个电话...而且这些一般都会有text文本信息作证的吧.不可能只来个语音就交代了. 小白一枚 发表于 2022-12-21 13:18
赶紧在别的地方定一个吧是正经。你的时间精力也是值钱的。他家现在是不行了。我下了两次单,都是好几个星期才发货。以后不会再买了。 babolucia 发表于 2022-12-21 13:11
还有昨天刚发现这个我就赶紧在亚马逊上订了一个礼物了,希望顺利到达。谢谢大家提醒。
==================================== 我十二月十三号定的东西,给一个朋友的礼物。
然后,昨天还没有收到朋友的消息,就去查,一看居然十七号给取消了。
我给客服部打电话,客服部没办法处理,给了我订单处理部的电话,我打电话了,一个女的很嚣张的告诉我,‘我们打过电话,你不回电话,就取消订单,这是你自己的问题,你自己的问题,跟我们无关,我们留了语音留言了‘。我说我订东西的时候你们网站也没说需要打电话确认订单,而且我也不见得有机会接电话,如果有人没有听力了呢,你们怎么可能确认对方有听力,结果这个女的就说,’你要是没听力你就不能打电话了,所以归根结底你自己的问题‘。我说第一我可能没有收到语音留言,第二,你们网站订购的时候也没跟我说,稍后有电话你要接你需要回电话确认订单啊。你们给我发了订单确认的邮件,既然可以发订单确认的邮件,为什么不可以发一个订单取消的邮件。结果这个女的就特别嚣张,’我们给电话了给电话了,你的问题你的问题‘,非常居高临下,非常嚣张,给我气的问候了她妈,她就直接挂电话。
我又打电话给客服部,投诉,然后客服部需要写邮件投诉,我也写了,但是我感觉这个店有点店大欺客,不在乎你的意思。我也查了,语音留言根本没有他们的信息。
我就想知道,这种情况,如果我得不到回音,有可能把对他们的投诉到更高部门吗?
没有收到,但是这个无法自证,因为人家会说你自己删除了。
你到底收到电话没有?
收到语音留言没有?
就回答这个问题,不用写这么没用的,
如果没有,对方就是彻头彻尾的编故事,
如果有,那是另外的问题
我刚才看了来电记录,没有他们的电话,语音留言也没有他们的留言! 我因为特殊情况,手机需要静音,但是我会查看当天电话,基本都是我老公的。
我说你为啥不短信,告诉我,‘我们不可能给你短信’。
+1 这几家旗下的已经拉黑
东西要等很久不说,送到后质量很差,需要exchange 竟然还要等半年才有货可以换,客服电话打过去也是态度很糟糕。