楼主 (北美华人网)
黑五的时候下了一单，buy one get one free 眼霜，我下了两个，也就是4瓶眼霜，结果收货是只有两瓶。给他们的custmer service打电话，根本打不进去。上周一，没办法用live chatting. 有人理了， 说重新寄，或退钱。结果一周了一点动静都没有。刚才又chatting, 对方半死不活的，半天不敲一个字。大家说这种情况怎么办，可不可以找credit card dispute 了。从来没见过这种customer service. 再也不会买clinique了