MTA地铁站内的职员工作亭很快就会成为历史,2000多名员工将被重新分配

d
duota
楼主 (北美华人网)


据FOX 5报道 MTA地铁站内的职员工作亭很快就会成为历史。
MTA官员周四宣布,从2023年开始,仍在地铁工作窗口上班的2000多名员工将被重新分配。
取而代之的是,工作人员将在地铁站里四处走动,以便直接为顾客提供帮助。
官员们说,他们将能够从厚厚的金属和玻璃展台后面走出来,直接与客户接触。
纽约市公交公司总裁理查德·戴维说:“对于客户来说,车站工作人员通常代表着交通系统的面貌,只能通过一扇玻璃窗为客户提供服务的时代已经过去了。”
这些售票亭将继续存在,但将成为工作人员处理文书工作的地方
售票员将帮助人们使用自动售票机,并为他们指路。
有关官员说,这些职员还将报告任何生活质量及乘客问题,目的是保持一个安全和清洁的环境。
自从采用地铁卡以来,纽约市地铁系统一直在慢慢减少工作亭的配备,现在又有了OMNY,40%的乘客正在使用OMNY进行网络支付。
快捷支付已经慢慢取代了传统的售票系统。