找牙医看牙被骗,诚求建议

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muamua18
楼主 (北美华人网)
上个月找牙医想做年度检查以及普通洗牙补牙,因为刚搬来加州,没有熟悉的医生,找了几个牙医预约时间后,在Google review看到附近一个台湾牙医评价不错,打电话确认了在保险内后很快预约到第二天。 去了以后先是迅速拍了全口X光和bitewing X光,医生说有牙石,一顿操作弄得我无比难受,有可能是我比较久没洗牙了,医生最后看我很痛苦的样子就停了,接着说我需要深度洗牙,同时说我智齿有蛀牙,我问X光上能不能看见,他说不能,建议我把智齿拔了,这时我就震惊了,因为好好的智齿不痛不痒的,我问他为什么不可以补,他才说也可以补。其实我的诉求是有颗牙之前补的有点掉了,我问他可不可以先补那颗,医生说不可以,说不深洗之前不能补,说牙龈会流血没法补,但我补牙的地方并不靠近牙龈。然后他让我去预约深洗和拔牙补牙啥的。在前台我就问大概我自己需要付多少,他们一直语焉不详,一会儿说补牙需要看补几个面,一会儿又说要看医生费了多大劲,这时我就觉得蛮不正常的,最后他们说他们会提交给保险公司报价,保险公司会把价格单发我,我再决定要不要做。于是我就先预约了明年二月份。
重点来了,昨天看见保险公司发我邮件,赫然发现这家牙医并不在我保险内,而且这次常规检查和简单洗牙,我需要支付四百多刀。 除了两个X光,还有一项是extra X-ray,以及一些其他乱七八糟的项目,总之我是震惊了。当即忍着怒火给牙医诊所打电话。电话接通后我质疑她们为什么跟我说在保险内,某个员工说肯定是说错了,然后安抚我说不用担心,让我看看我保险付了多少,我看了下我保险总共付了他们七百刀左右,她说那我不用付钱了,说我的保险已经付到她们要收的数额,所以我可以不管那四百多刀,他们也不会寄账单给我。
由于我非常确定之前问了她们是不是在保险内而且得到明确的答复,所以我现在对他们的信任度极低,所以真诚求教大家,我是不是真的可以不管这四百多刀?有没有朋友遇到过类似的事情,该怎么处理比较没有隐患和如何最大程度保护自己的利益?
谢谢🙏🏻
f
fucka
就算不在保险内 常规洗牙也应该是全包的啊 preventive的
这不算被骗 很多牙医都是这么做的 他们只要收到足够的钱 你就不用管剩下的账单了
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muamua18
我也不知道,我是Cigna PPO,牙医保险上的确写了不管in network 还是out network 都包每年两次的检查和洗牙,两次bitewing X光什么的,full mouth X ray是每36个月一次。只不过网络外有allowed amount 啥的。保险是这么写的:
Out of network No deductible You pay 0% of the allowed amount until the plan maximum is reached
h
hify
不付不行吧,诊所的帐对不上了 除非他给你出个新的invoice
N
NeedForSpeed
上个月找牙医想做年度检查以及普通洗牙补牙,因为刚搬来加州,没有熟悉的医生,找了几个牙医预约时间后,在Google review看到附近一个台湾牙医评价不错,打电话确认了在保险内后很快预约到第二天。 去了以后先是迅速拍了全口X光和bitewing X光,医生说有牙石,一顿操作弄得我无比难受,有可能是我比较久没洗牙了,医生最后看我很痛苦的样子就停了,接着说我需要深度洗牙,同时说我智齿有蛀牙,我问X光上能不能看见,他说不能,建议我把智齿拔了,这时我就震惊了,因为好好的智齿不痛不痒的,我问他为什么不可以补,他才说也可以补。其实我的诉求是有颗牙之前补的有点掉了,我问他可不可以先补那颗,医生说不可以,说不深洗之前不能补,说牙龈会流血没法补,但我补牙的地方并不靠近牙龈。然后他让我去预约深洗和拔牙补牙啥的。在前台我就问大概我自己需要付多少,他们一直语焉不详,一会儿说补牙需要看补几个面,一会儿又说要看医生费了多大劲,这时我就觉得蛮不正常的,最后他们说他们会提交给保险公司报价,保险公司会把价格单发我,我再决定要不要做。于是我就先预约了明年二月份。
重点来了,昨天看见保险公司发我邮件,赫然发现这家牙医并不在我保险内,而且这次常规检查和简单洗牙,我需要支付四百多刀。 除了两个X光,还有一项是extra X-ray,以及一些其他乱七八糟的项目,总之我是震惊了。当即忍着怒火给牙医诊所打电话。电话接通后我质疑她们为什么跟我说在保险内,某个员工说肯定是说错了,然后安抚我说不用担心,让我看看我保险付了多少,我看了下我保险总共付了他们七百刀左右,她说那我不用付钱了,说我的保险已经付到她们要收的数额,所以我可以不管那四百多刀,他们也不会寄账单给我。
由于我非常确定之前问了她们是不是在保险内而且得到明确的答复,所以我现在对他们的信任度极低,所以真诚求教大家,我是不是真的可以不管这四百多刀?有没有朋友遇到过类似的事情,该怎么处理比较没有隐患和如何最大程度保护自己的利益?
谢谢🙏🏻

muamua18 发表于 2022-12-06 21:19

明显你的责任。肯定应该是保险公司网站上查什么牙医在网络里。
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muamua18
明显你的责任。肯定应该是保险公司网站上查什么牙医在网络里。
NeedForSpeed 发表于 2022-12-06 21:35

我打电话问了啊,对方说是网络内,为什么是我的责任?
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renren2
不懂 既然不是在你保險上的診所 為何他還拿得到七百多 很多華人醫生 尤其櫃台也是說中文的 他們對於保險的做法就是跟保險公司請款 然後病人不用付錢 但對於無法給估價自付的手術或檢查 這樣的診所的確不用再去了
智齒蛀了 真的就是拔了 還真沒聽說過用補的 找醫生請問鄰居和同事 會比網上瞎找的好
六月天
诊所不给你寄账单就不用付。 保险公司给你的应该是EOB, 不是账单。就是告诉你他们付了多少,你自己的部分是多少。你既然和诊所谈好了就不用担心。
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muamua18
诊所不给你寄账单就不用付。 保险公司给你的应该是EOB, 不是账单。就是告诉你他们付了多少,你自己的部分是多少。你既然和诊所谈好了就不用担心。
六月天 发表于 2022-12-06 21:42

谢谢您的回复
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muamua18
谢谢大家的回复。其实我担心的是假如我取消了之后的预约,不再去他们那弄牙齿,他们会不会出尔反尔,过几个月再给我寄账单?怎么避免这种情况的发生呢?
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akash
他们说不用付,你就不用付了,你的这部分钱本来就是诊所向病人收取的费用,他们forgive, 你当然不用付了
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HuaZhu
谢谢大家的回复。其实我担心的是假如我取消了之后的预约,不再去他们那弄牙齿,他们会不会出尔反尔,过几个月再给我寄账单?怎么避免这种情况的发生呢?
muamua18 发表于 2022-12-06 22:24

楼主放心,以我的经验,这个诊所决不会再找你要钱的。通常 in network 比 out of network 付钱少。你就算是 in network,他们大概拿得更少。他们的目的已经达到啦。
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goodendoodle1
长点人生经验, 下一次自己确认保险。
小青龙
既然已经说不用你付,就不用管了。不过智齿确实不太会有人补牙的,补牙补几个面也是会影响费用,我觉得你提到的这些都没什么问题,但是既然不信任了,那就再找一家吧。
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muamua18
楼主放心,以我的经验,这个诊所决不会再找你要钱的。通常 in network 比 out of network 付钱少。你就算是 in network,他们大概拿得更少。他们的目的已经达到啦。
HuaZhu 发表于 2022-12-06 22:46

谢谢🙏🏻
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muamua18
再次感谢大家的热心回复!
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vivian55251
是湾区cupertino的台湾范医生么?
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deactivate2020
正常啦,牙医都是这样的,使劲向保险公司收钱。如果做大的东西,需要让他们先问保险公司要approval,然后你就知道要付多少,让牙医写下来,这样有written evidence。有需要的话去小额法院告。 我好多年前发生过纠纷,没办法付了钱,然后写了一个差的review,几年前又去了这家牙医,没想到那个医生还记得我和我写的review,哈哈,所以对我态度很好。
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muamua18
是湾区cupertino的台湾范医生么?
vivian55251 发表于 2022-12-06 23:27

不是的
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muamua18
正常啦,牙医都是这样的,使劲向保险公司收钱。如果做大的东西,需要让他们先问保险公司要approval,然后你就知道要付多少,让牙医写下来,这样有written evidence。有需要的话去小额法院告。 我好多年前发生过纠纷,没办法付了钱,然后写了一个差的review,几年前又去了这家牙医,没想到那个医生还记得我和我写的review,哈哈,所以对我态度很好。
deactivate2020 发表于 2022-12-06 23:30

是的,看个牙医感觉要斗智斗勇
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dajiangyoude
美国牙医市场是很黑很黑
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leilei
自己的保险都不肯事先做功课,那门子的斗智斗勇?
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oqo
我打电话问了啊,对方说是网络内,为什么是我的责任?
muamua18 发表于 2022-12-06 21:36

得打保险公司电话
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aliceflorrick
我打电话问了啊,对方说是网络内,为什么是我的责任?
muamua18 发表于 2022-12-06 21:36

一般情况诊所说就是 但是以防万一还是和保险公司也确认一下
谢谢大家的回复。其实我担心的是假如我取消了之后的预约,不再去他们那弄牙齿,他们会不会出尔反尔,过几个月再给我寄账单?怎么避免这种情况的发生呢?
muamua18 发表于 2022-12-06 22:24

没法避免,只能到时候再扯皮。一般来说他们如果明确说了不会找你再要钱,可能真的就不会bill了,但也可能会有前台一个说法,billing又另一个做法的情况,所以最好是在他们说这话的时候拿到一些证据,这样日后扯皮他们也不好轻易赖掉,否则就是得再扯一遍。
c
ccang1234
人家骗了你啥了?不是保险cover了,你又不需要再多付钱。
奈奈anna
感觉你说的这几个都不算被骗…
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ecnanif
智齿不值得补,拔掉得了。
我想养只猫咪
一般牙科一年最多支付有一个金额,比如$1500,超过了就全部要自己付了。你这个牙医,基本服务,就claim了你保险700多,之后你如果去深度清洗,补牙之类的,可能金额就不够了,要自己付超过的部分。