FedEx 丢包裹怎么follow up?

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tinmouse85
楼主 (北美华人网)
丢了一个大单包裹,FedEx说已经delivered, 但我没收到。Proof of Delivery 就是个垃圾,照片一看就是在delivery truck里照的,根本就不是它说的我家前门。我跟FedEX联系了,说会create a case。但是我觉得找回来的希望渺茫。
真气死了。一千多块钱的包裹!看大家有什么建议?
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keylerc
没办法 找商家 Fedex 就是这么垃圾
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sunmy164
感觉fedex比usps,ups都差很多,常常显示已经deliver,实际并没有...过几天才会真正收到...
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tobaby0861
我有次在ebay 买的东西 Fedex 送到隔壁楼了,隔壁楼办公室的签收了,但是我打电话过去,隔壁楼也不知道东西在谁手上。ebay负责退款了。
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eve2ada
FedEx家经常丢包裹,没办法。 两方面尝试一下:一方面找shipper去file claim,很多商家都会有相关的保险,应该可以重发,至少会督促Fedex去做一些Investigation;另一方面找信用卡公司dispute这笔交易,通常来说信用卡公司就会先把credit退给你,但如果Fedex或者shipper提供了delivered给你的证据,credit又会reverse,所以要一直关注你的信用卡交易记录。
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Eml
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[email protected]
我说fedex差还有人反驳我 我活着的一天就是为了看fedex倒闭
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smileCy
用FedEx的商家要三思
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tinmouse85
FedEx家经常丢包裹,没办法。 两方面尝试一下:一方面找shipper去file claim,很多商家都会有相关的保险,应该可以重发,至少会督促Fedex去做一些Investigation;另一方面找信用卡公司dispute这笔交易,通常来说信用卡公司就会先把credit退给你,但如果Fedex或者shipper提供了delivered给你的证据,credit又会reverse,所以要一直关注你的信用卡交易记录。
eve2ada 发表于 2022-12-06 17:38

我用的paypal, 也可以dispute吗?