黑五的教训： Walmart 第三方

黑五跟风买了个帐篷+ 睡袋+ chairs $60
他们只给我寄了个空盒子 我打电话去Walmart说我签收了（其实没有），不能退不能refund.
信用卡公司说，现在给我返钱，但因为Walmart 第三方不一定能fight 赢。现在暂时给我返款 ，但如果不赢，我就要亏这$60 元。
我打算拿着这个空盒子去Walmart 店里退。看看结果怎样。 真的很无奈。

第三方好像不能退到店里。我上次买了一个小东西去退，没有注意是第三方的。结果WALMART让我邮寄回去。

通常第三方的deal不会出现在slickdeals ，你在哪看到的

黑五跟风买了个帐篷+ 睡袋+ chairs $60
他们只给我寄了个空盒子 我打电话去Walmart说我签收了（其实没有），不能退不能refund.
信用卡公司说，现在给我返钱，但因为Walmart 第三方不一定能fight 赢。现在暂时给我返款 ，但如果不赢，我就要亏这$60 元。
我打算拿着这个空盒子去Walmart 店里退。看看结果怎样。 真的很无奈。
Pigsqwerty2 发表于 2022-12-04 20:22

直接在walmart.com的online 里说你没收到。根本都没有真人来接待，直接就给你退款。

曾经因为买过一次第三方，信用卡被盗了

网络骗子确实很难弄。正确的做法就是Walmart 无理由退款，多了就封卖家，买家退多了，就封买家。

麻烦

曾经因为买过一次第三方，信用卡被盗了
玫瑰的故事 发表于 2022-12-04 20:30

walmart 吗？ walmart 支付系统有可能还处于原始社会。

会不会送到家被偷了？

第三方好像不能退到店里。我上次买了一个小东西去退，没有注意是第三方的。结果WALMART让我邮寄回去。
CSLLZR 发表于 2022-12-04 20:24

我去店里退过一次，他们直接给我从fedex寄回去的

我以前在walmart第三方买清洁剂，网上给了tracking number，显示到了，但是我没有收到东西。

回复 3楼蓝光加湿器的帖子
有的可以退到店里，有的不可以。购买的时候可以仔细看一下退货说明，里面会写。

会不会送到家被偷了？
oncebluemoon 发表于 2022-12-04 20:44

要偷也是运输公司偷了。 家里没有人签名。而且我也收到包裹，一个空盒子。

不知道是不是第三方，可能不是。 sold by Walmart.com
我拿去店里看看。离家很远呢

黑五跟风买了个帐篷+ 睡袋+ chairs $60
他们只给我寄了个空盒子 我打电话去Walmart说我签收了（其实没有），不能退不能refund.
信用卡公司说，现在给我返钱，但因为Walmart 第三方不一定能fight 赢。现在暂时给我返款 ，但如果不赢，我就要亏这$60 元。
我打算拿着这个空盒子去Walmart 店里退。看看结果怎样。 真的很无奈。
Pigsqwerty2 发表于 2022-12-04 20:22

这就是我不怎么用Walmart的原因
amazon退货永远的神

第三方的我不久前是可以退到店里的，店员说第三方退款会慢一点，但我其实也很快收到了。

Amazon退货退款的确是一绝。

疫情初期我在沃尔玛第三方买过口罩，邮过来发现是纸做的….

walmart第三方有假货。一定要避免

第三方可以 今年黑五我就退了

第三方好像不能退到店里。我上次买了一个小东西去退，没有注意是第三方的。结果WALMART让我邮寄回去。
CSLLZR 发表于 2022-12-04 20:24

买的时候看清楚，第三方也是可以免费shipping退货的

第三方骗子多，我有一次在第三方买了番茄种子，过了四个月长出来根本就不是我买的番茄品种。想去投诉，那个第三方卖家居然都不在了

要偷也是运输公司偷了

有小字
check if it stated "sold and shipped by walmart"

第三方骗子多，我有一次在第三方买了番茄种子，过了四个月长出来根本就不是我买的番茄品种。想去投诉，那个第三方卖家居然都不在了
doublef 发表于 2022-12-04 23:51

骗子确实很精明。

回复 1楼Pigsqwerty2的帖子
第三方如果必须要买也买那种由walmart寄的，这样退货方便 说你签收了你可以问快递公司要证据

Walmart我疫情间买过一次第三方，也是出岔子，walmart虽然介入帮助解决了，态度也不错，但是程序上太繁琐，网购体验完全比不上Amazon。

你看一下那个空箱子上的标签，应该会有包裹的重量的，如果上面的重量是只有箱子的重量，说明寄来的就是空箱子.

你看一下那个空箱子上的标签，应该会有包裹的重量的，如果上面的重量是只有箱子的重量，说明寄来的就是空箱子.
tracylovebobo 发表于 2022-12-05 01:49

好的。
现在在想要不要去店里退货，因为拿出空盒子也没东西可以退。去到了反而被小二取笑。 就算给我退了，我就没有了证据，而且证明我是那个退空盒子的人。

跟lz一样，黑五在walmart网购iwatch，然后收到空盒子，我下单的时候看了是walmart出售的，然后联系客服的客服说我是第三方购买的，收到空盒后确实那个iwatch变成只有第三方出售了，但我记得买的时候我看了一眼是Walmart的。然后walmart的客服超级烂，第一天弄了一个下午经历三个印度客服，第一个客服要转accout review team，然后都要等快一个小时电话被disconnect了，然后第二个客服好不容易打通后告诉我网站down了处理不了，然后就说系统不工作不给我处理，我只好打第三次客服，接通以后转accout review，又等了一个多小时接通了，然后没人说话然后穿来嘟嘟嘟的声音，只能挂断，从中午12点多断断续续搞到下午5点多，一直打不通，我想节日难道客服也下班？然后第二天继续搞，这次接通了，说5个工作日退款，客服说我会收到退款email确认，已经4个工作日过去了email影子都没。实在搞不动了，在amazon和target网购从来没有遇到这种情况，walmart网购体验实在太差了

这就是我不怎么用Walmart的原因
amazon退货永远的神
esprit88 发表于 2022-12-04 21:49

是呀，以前本版一直说amazon不好，会员费抢钱，鼓吹walmart好，结果第一次买walmart就这么糟糕的体验，amazon从来没遇到过客服说系统down了不处理的，amazon退货也是最方便的

还有这种离奇是事！
不过670块买这么多东西的确听着too good to be true

这个帐篷啊，华人上的link 买的。链接找不到了。黑五这种价格也算合理。

跟lz一样，黑五在walmart网购iwatch，然后收到空盒子，我下单的时候看了是walmart出售的，然后联系客服的客服说我是第三方购买的，收到空盒后确实那个iwatch变成只有第三方出售了，但我记得买的时候我看了一眼是Walmart的。然后walmart的客服超级烂，第一天弄了一个下午经历三个印度客服，第一个客服要转accout review team，然后都要等快一个小时电话被disconnect了，然后第二个客服好不容易打通后告诉我网站down了处理不了，然后就说系统不工作不给我处理，我只好打第三次客服，接通以后转accout review，又等了一个多小时接通了，然后没人说话然后穿来嘟嘟嘟的声音，只能挂断，从中午12点多断断续续搞到下午5点多，一直打不通，我想节日难道客服也下班？然后第二天继续搞，这次接通了，说5个工作日退款，客服说我会收到退款email确认，已经4个工作日过去了email影子都没。实在搞不动了，在amazon和target网购从来没有遇到这种情况，walmart网购体验实在太差了
charlize 发表于 2022-12-05 03:19

看来我要不断打电话，邮件是不行的。 客服是印度人。

回复 29楼Pigsqwerty2的帖子
直接online chat.客服很痛快退款的。

第三方好像不能退到店里。我上次买了一个小东西去退，没有注意是第三方的。结果WALMART让我邮寄回去。
CSLLZR 发表于 2022-12-04 20:24

第三方的当然可以店里退。记得留着运来的原箱子包装，店员需要用来寄回去

要偷也是运输公司偷了。 家里没有人签名。而且我也收到包裹，一个空盒子。
Pigsqwerty2 发表于 2022-12-04 21:35

也可能小偷到家门口偷东西。有摄像头吗？

买了两个airpods，结果只寄了一个，说我签收了，根本没有。费力很多电话才要回一个的钱。以后不用他家了

我曾经买了一套6只碗，寄到了只有一个，拿去店里痛快的给我退货了。 以后我在Walmart网站买东西都很小心，不选第3方。 但还是有一次买了精油，商品说明Organic，但实物根本连植物提取的都不是，纯化学试剂调配的，我闻着直犯恶心。 又去退了。真的再不敢碰第3方的东西。

买第三方一定要留意，有的可以退店里，有的不可以。

WALMART的第三方我都是找可以退到店里去的才考虑。

这个帐篷啊，华人上的link 买的。链接找不到了。黑五这种价格也算合理。
Pigsqwerty2 发表于 2022-12-05 04:46

显然Walmart自己卖的卖完了，第三方卖家故意把价钱标成一样，你没有分辨清楚。还是你下单的时候已经知道是第三方了？

第三方一般不能退去店里，而且walmart的第三方比Amazon要乱，看review也不方便
Amazon评论虽然鱼龙混杂但是review多多少少能看出个大概
walmart自营的是很好的也非常靠谱

是呀，以前本版一直说amazon不好，会员费抢钱，鼓吹walmart好，结果第一次买walmart就这么糟糕的体验，amazon从来没遇到过客服说系统down了不处理的，amazon退货也是最方便的
charlize 发表于 2022-12-05 03:23

说walmart好都是自营商品吧，同样的东西确实比Amazon便宜，也不会价格涨涨跌跌，而且没有年费。第三方我非常少买，除了疫情时候买过口罩，华人公司寄来的还ok.
Amazon第三方差的也很多，但Amazon客服更好而且退换容易。

Walmart只是提供第三方的平台，你这个很麻烦。。

在Walmart买了第三方的口罩，价钱是一般地方的八倍，还是假的，疫情刚开始非要送店里才能退，还留不了评语。自此再也不在那里买了

第三方也是可以退的 有一次寄少了零件 我直接拿去Walmart退了 二話沒有

第三方的不买的路过

折腾
美国的同学真爱 网络购物

same here，十几天前下单买个东西，给我发了一个快递信息是假的，然后一直没有任何更新。

不知道是不是第三方，可能不是。 sold by Walmart.com
我拿去店里看看。离家很远呢
Pigsqwerty2 发表于 2022-12-04 21:48

Sold by Walmart. Com那不是第三方，应该可以去店里退款的。

好。到现在我还不知道究竟是不是第三方，怎么看？

之前版上好多贴都说Walmart怎么怎么好 原来这么多坑

回复 5楼玫瑰的故事的帖子
我每次都被盗一共三次所以不敢买了

现在lonline shopping我的眼睛都要看的非常仔细，第三方卖家的跳过，

第三方和Amazon一样， 都是卖家, 态度都很好的。 现在很多厂家在Amazon也是第三方卖家直营， 因为sold by Amazon 帐目混乱得一塌糊涂, 厂家都亏得厉害.
Walmart 平台比较新, 技术 & customer service 都是烙印, 那个鸡同鸭讲啊

第三方好像不能退到店里。我上次买了一个小东西去退，没有注意是第三方的。结果WALMART让我邮寄回去。
CSLLZR 发表于 2022-12-04 20:24

慎买第三方。 第三方如果接受退货一般是这样的流程， 他们透过walmart 转发给你个email，让你直接退到他们公司，然后置之不理了。这个时候你拿着退货的tracking number，因为是第三方，walmart扣的你的钱，这个时候原公司没办法退款给你，你去找walmart，他们没接受过你的货。只能通过信用卡公司dispute。

慎买第三方。 第三方如果接受退货一般是这样的流程， 他们透过walmart 转发给你个email，让你直接退到他们公司，然后置之不理了。这个时候你拿着退货的tracking number，因为是第三方，walmart扣的你的钱，这个时候原公司没办法退款给你，你去找walmart，他们没接受过你的货。只能通过信用卡公司dispute。

WildandFree 发表于 2022-12-05 16:09

第三方退货都是直接走WALMART的流程， 都是free return。
除非在退货期限之外，无法在WALMART 上申请， 联系SELLER 开绿灯， 那是不受WALMART保护的

空盒子？那lable上有没有写重量？可以拿这个作为evidence dispute信用卡

或许可以去delivery carrier那里查单号，然后核对送过来的weight试试

第三方退货都是直接走WALMART的流程， 都是free return。
除非在退货期限之外，无法在WALMART 上申请， 联系SELLER 开绿灯， 那是不受WALMART保护的
hunter100 发表于 2022-12-05 16:17

我说的应该是要退货只能直接联系seller的那种。

回复 1楼Pigsqwerty2的帖子
感觉LZ玩不转Walmart网购啊。walmart.com上卖的分三大类：1) sold and shipped by Walmart；2) sold by 3rd party，shipped from Walmart; 3) sold and shipped by 3rd party。LZ有说是2）还是3) 吗？

不知道是不是第三方，可能不是。 sold by Walmart.com
我拿去店里看看。离家很远呢
Pigsqwerty2 发表于 2022-12-04 21:48

sold by walmart.com就是沃尔玛自己的货啊，这关第三方啥关系？
第三方卖家一般来说在这种问题上小心多了，不会故意送空盒子之类
第三方的地雷是怕假review骗人买东西

以后买东西先过滤一下sold by walmart

通常第三方的deal不会出现在slickdeals ，你在哪看到的
蓝光加湿器 发表于 2022-12-04 20:24

纯属胡说。

回复 58楼zhangruany的帖子
可惜盒子上写着33lb……谁收到包裹会看是多少磅。而且买那么多网购怎么知道这个是那个。这个是我半年内在Walmart 买的唯一的东西。

walmart买的东西，不知道是不是第三方。但是确实退货很麻烦
之前我取消了订单，后来没想到取消失败，东西还是deliver了。但是因为当时已经退款了，我就问他们我需不需要退这个东西，他们告诉我不需要退。 我还是特意email问的，为了leave paper trace
然后高潮就来了：过了return的deadline，居然又charge了我的credit card，打电话给客服，说虽然cancel了，但后来还是deliver了，所以还是要charge我。然后我问那不要这个东西啊，我怎么退呢？网上因为已经issue refund不给我退？follow up打电话一个多星期才得到return的渠道，寄回去以后再email客服，说我寄回去以后要等10-15business days，到现在还没退款给我呢。感觉有的好撕逼了。累死了。
不知道这种情况直接搞信用卡dispute可不可以。我是真没这撕逼的时间。walmart客服这种复杂的情况感觉handle不了，customer service接线很快，但是转接billings department昨天星期日我等了整整一个小时（最后被hang up了🤗）
edit：看了一下我那个订单是sold by第三方fulfilled by Walmart。这种情况dispute信用卡有用吗？

我尽量不买第三方的东西。可以用chrome插件过滤掉第三方的东西： No Third Party Walmart: https://chrome.google.com/webstore/detail/walmart-only-no-third-par/jeoigkpfpgffhdiceflednochpdciahj No Third Party Amazon: https://chrome.google.com/webstore/detail/amazon-only-no-third-part/dlhfoonhibklalmcfagfcnacegdgbdgm

第三方骗子多，我有一次在第三方买了番茄种子，过了四个月长出来根本就不是我买的番茄品种。想去投诉，那个第三方卖家居然都不在了
doublef 发表于 2022-12-04 23:51

哈哈哈原谅我笑出了声。说不定是更好的品种呢😜 话说回来，这种第三方，就算卖假种子，又能赚几个钱？

在Walmart 网站买东西，搜出货品后的第一步就是retailer下面先选Walmart，加购物车之前再确认是sold by Walmart。

要小心沃尔玛第三方卖家，多看看店家风评。他们相当一部分是被亚马逊清理门户转移过去的。

回复 66楼smileCy的帖子
直接depute就是了。 我当时找walmart客服前台，他们让我打客服电话。我知道多半打不通，根本没打，直接找信用卡公司depute，就给我退款了。

回复 66楼smileCy的帖子
只要你有书面证明，就没事。如果你是电话沟通的，就不知道了。我当时每一步都是email沟通的。

慎买第三方。 第三方如果接受退货一般是这样的流程， 他们透过walmart 转发给你个email，让你直接退到他们公司，然后置之不理了。这个时候你拿着退货的tracking number，因为是第三方，walmart扣的你的钱，这个时候原公司没办法退款给你，你去找walmart，他们没接受过你的货。只能通过信用卡公司dispute。

WildandFree 发表于 2022-12-05 16:09

哪有这么麻烦。去店里退，很快，感觉不到第三方和Walmart卖的差别。只是第一次店员要包装盒子说要寄回。后来都带着去了，没有过问题。

我说的应该是要退货只能直接联系seller的那种。
WildandFree 发表于 2022-12-05 16:51

Amazon 上第三方的退货也要联系卖家同意了才退。 Walmart 有个店里退的option 方便太多，至少能见到真人服务而不是网上发信等着回复。
LZ的事情看起来是货物被盗问题。不知道哪个环节被盗。这个在任何网站买东西都可能发生。卖家寄个空盒子的可能性不大。

sold by walmart.com就是沃尔玛自己的货啊，这关第三方啥关系？
第三方卖家一般来说在这种问题上小心多了，不会故意送空盒子之类
第三方的地雷是怕假review骗人买东西
mtwash 发表于 2022-12-05 18:05

是啊。故意寄个空盒子的可能不大。属于诈骗了。

回复 66楼smileCy的帖子
你这是自己搞复杂了。 已经退款了但东西运到了不是应该赶紧把东西退回去吗。账户里已经退钱了东西也可以寄回。你却侥幸不用还东西，等到退货期限过了，就复杂了。

要小心沃尔玛第三方卖家，多看看店家风评。他们相当一部分是被亚马逊清理门户转移过去的。
slowvsflash 发表于 2022-12-06 00:43

有的东西质量不好。但退货从来没有问题，到店里退很方便