最近发现一直使用良好的Paypal账户突然不能支付网上购物包括Wee团购了，上网一查才知道其主要功能例如付款收款都被限制了，打电话给客服找到前几天他们发的一份电邮，从邮件里面的内容来看原来是两周之前团购一个老中点心铺子的东西用PayPal支付时在Message里顺便用英文注明了一下是为鲜肉汤圆的订单-其中汤圆我是用的拼音"tang yuan",结果不知道为啥就被PayPal的security department觉得这个付款有疑问，目前从我的银行账户里扣款了，但还是属于Pending状态，没有付给对方，发电邮给我需要提供: the date of birth for tang yuan, 而上面这个所谓的“tang yuan”只是中文词“汤圆”的拼音啊，根本不是付款接受方的PayPal账号，即使是账号，也不可能提供人家的生日信息啊，感觉这误会实在让人苦笑不得。。。 已经书面写电邮给Paypal的客服部门解释Message里这个拼音 tang yuan是什么意思，然后告诉他们无法提供其生日信息，还不知道能否说服他们立即解除对于我Paypal账户的主要功能限制。 如果不行，可以删除这个现有的Paypal账户重新再注册一个吗？具体要如何操作呢？垦请有经验的盆友们分享你们的建议，先谢了
最近发现一直使用良好的Paypal账户突然不能支付网上购物包括Wee团购了，上网一查才知道其主要功能例如付款收款都被限制了，打电话给客服找到前几天他们发的一份电邮，从邮件里面的内容来看原来是两周之前团购一个老中点心铺子的东西用PayPal支付时在Message里顺便用英文注明了一下是为鲜肉汤圆的订单-其中汤圆我是用的拼音"tang yuan",结果不知道为啥就被PayPal的security department觉得这个付款有疑问，目前从我的银行账户里扣款了，但还是属于Pending状态，没有付给对方，发电邮给我需要提供: the date of birth for tang yuan, 而上面这个所谓的“tang yuan”只是中文词“汤圆”的拼音啊，根本不是付款接受方的PayPal账号，即使是账号，也不可能提供人家的生日信息啊，感觉这误会实在让人苦笑不得。。。 已经书面写电邮给Paypal的客服部门解释Message里这个拼音 tang yuan是什么意思，然后告诉他们无法提供其生日信息，还不知道能否说服他们立即解除对于我Paypal账户的主要功能限制。 如果不行，可以删除这个现有的Paypal账户重新再注册一个吗？具体要如何操作呢？垦请有经验的盆友们分享你们的建议，先谢了 grace0579 发表于 2022-11-30 19:13
以为你在做人口买卖的生意，tang yuan 是一个被卖掉的人，所以追问你 the date of birth of yang yuan.
以为你在做人口买卖的生意，tang yuan 是一个被卖掉的人，所以追问你 the date of birth of yang yuan.
hahaha
哦，多谢指点！请问哪里可找到PayPal的中文客服呀？
差不多，我就是这么写的，因为没法备注栏不支持写中文啊，却被误认为Tang Yuan是收款人的姓名，太让人苦笑不得，而且惹来一身腥。。。
这不会是scam 吧？