跟贴说BEST BUY 也很流氓，11月25号黑五价钱买了台电脑，邮寄过来发现是坏的不能用。联系BEST BUY 他们说去店里试着修一下。去了店里等半小时有人来检查，查半天说坏了可以休但是要付费要不就去找客服换，然后去找客服换，客服说店里没有了可以ORDER online，但是现在价钱恢复了要我们付差价才给换。非常无语，态度还非常横，一副爱买不买的态度 inkfishwife 发表于 2022-11-30 12:49
回复 3楼yuzhou的帖子 可以退啊，可是不能按原来的价钱换。 inkfishwife 发表于 2022-11-30 12:53
madewell以sold out取消，我在问他们凭啥我15号单子 他们一直卖到昨天上午，下午告诉我sold out取消我的单子。 不给我个合适理由，以后坚决抵制madewell，不会再买任何他家东西 anein 发表于 2022-11-30 13:05
十五号的单都没寄出来，肯定有问题了。 我很少从他家买也是因为莫名其妙砍单，有货不寄。 yuzhou 发表于 2022-11-30 13:17
汇报一下，我的4折的大号transport 寄出来了 fashionfun 发表于 2022-11-30 13:26
回复 12楼faneddie的帖子 27号下的单，28号收到shipping 的email fashionfun 发表于 2022-11-30 13:40
我之前一单买完价钱又drop了，要求pm但换了几个客服都不行，让我退了再买。我衣服都洗了怎么退？直接跟客服说你要是对所有人都一种政策那我没意见，但我知道有人pm成功了，换我就不行，这是歧视我吗？然后就pm成功了。。。我不会在他家买了，这种看人下菜的感觉很不好 windintrees 发表于 2022-11-30 14:52
我记得他家好像2年前还是啥时候说，如果是打折买的，就不再会给pm了，反正我是没成功 揽月听风 发表于 2022-11-30 15:57
是这样的。只有原价买的，7天以内降价才可以PA。和j crew 一样。退货政策也严格了很多。 黑妞 发表于 2022-11-30 16:48
回复 34楼anein的帖子 如果都被砍单，我觉得可能不是madewell 的问题，是payment 的问题，因为这种砍单应该不是人为的事情，是系统做的，我在coach outlet 就从来没办法用信用卡结账，而且一直没能找回来，不知道为啥。然后我的walmart 账号不明不白被关了，也不知道为啥。 Sashasha 发表于 2022-12-01 00:09
回复 43楼thymesu的帖子 就是可以在包上印字 mecookie 发表于 2022-12-01 14:46
回复 2楼inkfishwife的帖子 可以尝试给BBB写信投诉 https://www.bbb.org/ 一般48小时内BBB就会联系你，然后商家就变乖巧了 猫猫猫猫 发表于 2022-12-01 14:21
哇，错过了。 thymesu 发表于 2022-12-01 16:33
我明明记得，黑五的时候全场半价下了一单，现在连邮件都找不到了。。。也许是下单没成功？当时下了太多单，都记不清了。。。 live2020 发表于 2022-12-01 17:42
我也是。。下了两单都不见踪影了，order history里也没有看到，信用卡也没扣钱。我开始怀疑自己是不是没点place order。 jayhracc 发表于 2022-12-01 19:18
这次四折的transport tote是不是不可以印字？我找了半天没找到，其他包有的是可以印字。 gu015 发表于 2022-12-01 16:58
这种直接退行不行？
可以退啊，可是不能按原来的价钱换。
不给我个合适理由，以后坚决抵制madewell，不会再买任何他家东西
按理应换个同样的，没有道理这商家。 这么多年我家买的电脑全从costco买的，他家客服好，就是东西太少，选择少。 你换个bestbuy店问问，有可能这个店不怎么样，其他店客服好点？
这个没道理，也不应该修，应该直接给换新的
十五号的单都没寄出来，肯定有问题了。 我很少从他家买也是因为莫名其妙砍单，有货不寄。
它如果早砍我可以再定，它等到sold out再砍，感觉被歧视了
mm是什么时候下的单？我28号上午的order还没动静。
27号下的单，28号收到shipping 的email
好快呀。我今天才收到。不知道他们怎么fulfill order的。
换了online chat也在踢皮球，BEST BUY 一生黑
这太流氓了。寄来发现是坏的就应该直接给换新的，我连修都不会让他们修，买来还没用就修。bb现在政策也是越来越烂，黑五期间买东西不给price match，第二天降价了也不给pm。
真快
online chat也不怎么样，就是是SALE的东西，什么也不能保证。说不满意店里的人可以直接去投诉她们
我记得他家好像2年前还是啥时候说，如果是打折买的，就不再会给pm了，反正我是没成功
是这样的。只有原价买的，7天以内降价才可以PA。和j crew 一样。退货政策也严格了很多。
我对他家policy没意见，但不能只对一部分人有效不是。。。
它家的政策就是这样的，打电话时自动客服一直在重复这个，不过我遇到的真人客服态度态度很好，二话不说就PA了。
如果都被砍单，我觉得可能不是madewell 的问题，是payment 的问题，因为这种砍单应该不是人为的事情，是系统做的，我在coach outlet 就从来没办法用信用卡结账，而且一直没能找回来，不知道为啥。然后我的walmart 账号不明不白被关了，也不知道为啥。
我偶尔在madewell上订，一直同一个payment。19号还收到系统自动发的your order will be ready for shipping soon的信。而且madewell客服第一次回复我的理由是sold out，不是payment问题
可以尝试给BBB写信投诉 https://www.bbb.org/
一般48小时内BBB就会联系你，然后商家就变乖巧了
我怎么没看见personaliz option. 这个是什么东东。
就是可以在包上印字
哇，错过了。
有些公司脸皮厚，压根就不在乎BBB。我是退款差了几百块，打了客服，要不回来。投诉BBB。走了一圈流程，钱还是没要回来。还是global online 的公司。就当花钱买教训。以后绕道走。
这次四折的transport tote是不是不可以印字？我找了半天没找到，其他包有的是可以印字。
这个和折扣没关系，他家的这种皮包都可以刻字，估计你拿着包到店里问，也许也行。
只要有写personalize 的，都可以做
我觉得可以拿到店里去问问
我也是。。下了两单都不见踪影了，order history里也没有看到，信用卡也没扣钱。我开始怀疑自己是不是没点place order。
你牛。
我也怀疑自己没点。。。
那几款都可以印，你signup他家的账户就可以，免费的