就是感恩节官网打折那波买的。收到后依据包装上的BATCH CODE 查了下生产日期,发现一瓶面霜是3年零两个月前生产的。另一瓶面霜也生产2年多了。 资生堂自己的官网上说 "Unopened products typically last for around 3 years if they have been stored in cool dry conditions, though this may vary on a product by product basis." 我联系了客服后,被要告知要看的日期应该是包装上显示的开封后在多长时间之内用完,而且他们还一再强调我查到生产日期的那些网站不是他们的合作伙伴。 我反问如何才能查到他们产品的生产日期,并强调这是消费者的的知情权。没回应。 其实我大不了退货就行了, 就是很不齿于他们这种忽悠消费者的做法!
资生堂自己的官网上说 "Unopened products typically last for around 3 years if they have been stored in cool dry conditions, though this may vary on a product by product basis." 我联系了客服后,被要告知要看的日期应该是包装上显示的开封后在多长时间之内用完,而且他们还一再强调我查到生产日期的那些网站不是他们的合作伙伴。
我反问如何才能查到他们产品的生产日期,并强调这是消费者的的知情权。没回应。
其实我大不了退货就行了, 就是很不齿于他们这种忽悠消费者的做法!
这么过分,以后不在它家买了
买护肤品我都是等有折扣的时候去店里买 顺便查一下生产日期
我之前BG买到了快过期的东西(快三年) 二话不说对方就给退了 客服还给道歉了
这个我研究过 美国的护肤品管控特别松 所以她们没有护肤品过期这个概念 护肤品里不能用的成分也很少 但是如果按国内以及其他一些国家的标准是三年就算过期了