你是不是选了automatic renewal啊? coalpilerd 发表于 2022-11-26 23:26
谢谢提醒!他家太恶心了,公园的membership居然auto renew也是醉了 lovetutu 发表于 2022-11-26 23:47
你忘记cancel subscription了吧? sweetme 发表于 2022-11-27 10:41
哪里可以 cancel subscription? 没看到有这个选项啊 sdmom 发表于 2022-11-27 15:26
我也是同样被收钱了。去年黑五买的年票,这次被收了原价。打电话给sea world,找经理,经理直接挂了我的电话,不给退钱。不知道跟信用卡公司dispute能不能把钱找回来。sea world根本没有任何的收费提醒。即使无意间同意了auto renewal,renewal之前或者当天应该给个提醒,或者确认email啥的。要不是看信用卡账单发现扣了钱,还根本不知道啥回事,感觉这样做跟偷钱没啥区别。 dezhou99 发表于 2022-11-27 13:21
是挺猥琐的 membership进去看不到auto renewal 只有个cancel pass的选项 难道得快到期前自己去cancel oqo 发表于 2022-11-27 16:14
我记得以前网上有个地方是可以cancel ezpay的 有不起眼的按钮 刚才去找怎么找不到了 ezpay有了自己单独一个tab 倒是现在那个account tab下面有一个end your pass 有人点过吗 不知道点了是会立即结束membership吗啵啵啵啵大菠萝 发表于 2022-11-27 23:17
谢谢楼主提醒!! 我的年票今天到期,前天在网上看到这个帖子后立马去网站取消autopay(因为周末电话客服不工作), 结果网站ezpay 下面根本就没有cancel 的选项!然后我又试了取消年票(end pass), 也没有用。 今天卡里钱就被划走了,恶心的是钱划走以后ezpay 下面cancel autopay的选项就出来了!可是这时候cancel 已经迟了!我还疑惑为什么之前没有看见这个选项,幸亏前天留了个心眼截屏了,确认之前就没有cancel 的选项! 后来打电话去理论, 客服勉强同意退钱,说因为我的年票今天才过期所以还可以取消,否则付了款一概不退! Sleeplessnights 发表于 2022-11-28 19:26
根本没有这个选项。
lz赶紧打电话去看看能不能要回来,顺便这个cancel要去哪里cancel?我黑五差点买了他家年票
哪里可以 cancel subscription? 没看到有这个选项啊
是挺猥琐的 membership进去看不到auto renewal 只有个cancel pass的选项 难道得快到期前自己去cancel
是的,auto renewal应该提前给提醒,amazon,petco,很多商家都是这样。 有些不给提醒直接下单,但是收到下单email可以去网上取消,像home depot 有些既不提醒又不能取消的,像petsmart,我打电话取消,都跟我说没问题订单取消了,还是寄出来了,这种就是系统问题,比较无语,只能浪费时间去退。
是要到网上去cancel pass membership啊
我三月份买的fun card ,Orlando 月底到期,不知道是不是你们说的这种
听认识的人说,网上点了cancel也没用,只是cancel了用你注册的这个信用卡付款,实际还是会给你自动renew membership,会把账单寄给你让你用其他方式付款。还是需要电话cancel,或者去公园里的member service窗口
我当时晚了一个月,被多扣了一个月的钱。。。。
好像就是要快过期cancel才行,提前cancel好像这一年的pass接下来就不能用了。就是很恶心的行为,而且付钱的时候一定要选auto renew,没有第二个选项
昨天已经电话客服,对方同意退款,可是今天还没有收到。请问,层主收到退款成功的消息了吗?