Doordash这个公司莫不是有病？无缘无故的买家号就被封了

我Doordash买家账号已经四年了，一直都有订餐，频率也不是很高，一两个月点个一两次。但是我最近已经20多天没有下单了，账号里还有150块钱的credit，昨天莫名其妙毫无提示地账号就给封了，我立马联系客服，客服说是我的账号违反了他们的规定，我就百思不得其解了，啥也没做，咋就违规了？问啥规定答曰我们不能告知。那我的credit就这样凭空消失了吗？客服说我也不知道，你等48-72小时我们就给你写信告诉你怎么处理。然后我挂掉电话换个客服，回答也是照本宣科，千篇一律，一直踢皮球，根本说不出个所以然来。
我不懂像Doordash这样的中介平台，一边抽取餐馆餐价30%（和多位餐馆老板了解情况已证实），再抽取司机利润25%（小红书上一搜全是），最后比直接去店铺订餐高的部分都是我们消费者来承担。实在不明白，这样情况下还有啥理由无缘无故封买家的账号？我虽然知道这些餐价事实，可是边工作边带娃有时候实在是太忙，贵就贵，偶尔也可以用来救救急了。
我现在唯一能想到的就是我20多天前在最后一次点餐的时候对一个汉堡店写了一星差评，因为那天吃的炸鸡肉真的很硬，都凉了，我就写了估计鸡肉old 。 除此之外，想不出其他任何事情要来封号了。真是火冒三丈加摸不着头脑，请问见多识广的各位，有过类似经历和以后怎么解决的办法吗？

听着跟亚麻一个德行

回复 1楼sickbaby的帖子
这种疫情发迹起来的公司，我感觉撑不了多久。现在都不敢放credit在里面。

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这种疫情发迹起来的公司，我感觉撑不了多久。现在都不敢放credit在里面。
Bunervous 发表于 2022-11-23 22:29

哎 大意了 早知道早点用掉 现在估计很难拿回来

不要惯着， 直接bbb 投诉 大概率他们会退钱， 如果不退 小额法庭起诉， 100%拿回来， 流氓公司不能惯着。

不要惯着， 直接bbb 投诉 大概率他们会退钱， 如果不退 小额法庭起诉， 100%拿回来， 流氓公司不能惯着。
sswyu 发表于 2022-11-23 23:46

这个怎么操作 直接去BBB官网吗 我上次被一个牙医坑了也是BBB 然后没有下文