Google account/Gmail 找回帮助！

老公的account, 密码没忘，他当时不知是怎么回事，two-step verification 填写的居然是Google voice 号码，所以sign in 时候这一个Verification code根本看不到，因为Google account 连着Google voice, 试图通过backup email verify 但是并没有给他这个选项。也不知道我说清楚了没有，请问各位可以不可以给我一个办法帮助他。

联系google去recover account，成功的话，客服会disable掉2 step verification，就能密码登录了

谢谢！请具体说说怎样联系？打电话应该不可以，发邮件的话请给一个他们的邮件地址好吗？

谢谢！请具体说说怎样联系？打电话应该不可以，发邮件的话请给一个他们的邮件地址好吗？
魅力咖啡 发表于 2022-11-19 22:44

登陆失败就会有这个选项出现，填完信息submit，客服会邮件联系你

好像我可以看到那个recovery email verify choise但是现在因为试了很多遍系统提示说过几个小时再试。希望可以成功吧！不知道一般是几个小时才能解锁。

应该能顺利解决