洗衣机烘干机买来不到1个月就坏了,要不要退?

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novavista
楼主 (北美华人网)
在BestBuy买了GE的洗衣机和烘干机,保修1年。结果买来不到1个月,两个都出了问题。先是烘干机用的时候发出很大的噪音,warranty的人说是机器倾斜内部零件相互摩擦导致的,然后在机器下面垫了块布,噪音就神奇地消失了。又过了两周,洗衣机就莫名其妙打不开了。求问要退货吗?退的话,找人从家里送到店里至少得花好几百(我家住没电梯的condo)。但不退的话,担心以后出的问题更多。求对家电有经验的人来解答一下。
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beIlshirt
找信用卡公司dispute即可。
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MissWW
找人搬到店里需要好几百吗,搬个家也没那么贵吧。就找搬家公司,按小时收费的。
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d2sh
回复 1楼novavista的帖子
你得先问问能退吗?
我们在homedepot买的appliance只有两天退货窗口。之后有问题,就是厂商warranty的事情了。
楼上说信用卡公司有可能更靠谱。
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thymesu
在BestBuy买了GE的洗衣机和烘干机,保修1年。结果买来不到1个月,两个都出了问题。先是烘干机用的时候发出很大的噪音,warranty的人说是机器倾斜内部零件相互摩擦导致的,然后在机器下面垫了块布,噪音就神奇地消失了。又过了两周,洗衣机就莫名其妙打不开了。求问要退货吗?退的话,找人从家里送到店里至少得花好几百(我家住没电梯的condo)。但不退的话,担心以后出的问题更多。求对家电有经验的人来解答一下。
novavista 发表于 2022-11-15 14:58

买家电用Costco服务最好
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novavista
找人搬到店里需要好几百吗,搬个家也没那么贵吧。就找搬家公司,按小时收费的。
MissWW 发表于 2022-11-15 15:15

我在NYC这边,在Dolly上找2个人,搬洗衣机烘干机再运到店里差不多200多吧
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Horsemom
先看一下可以退吗?四年前买洗衣机烘干机,安装后24小时可以退,之后不能退
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Spring123
在BestBuy买了GE的洗衣机和烘干机,保修1年。结果买来不到1个月,两个都出了问题。先是烘干机用的时候发出很大的噪音,warranty的人说是机器倾斜内部零件相互摩擦导致的,然后在机器下面垫了块布,噪音就神奇地消失了。又过了两周,洗衣机就莫名其妙打不开了。求问要退货吗?退的话,找人从家里送到店里至少得花好几百(我家住没电梯的condo)。但不退的话,担心以后出的问题更多。求对家电有经验的人来解答一下。
novavista 发表于 2022-11-15 14:58

可以补买更长的warranty吗?一年不够啊
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Eml
可以补买更长的warranty吗?一年不够啊
Spring123 发表于 2022-11-15 16:00

Credit card
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Jessicaa
好像是可以让他们来pick up的,如果是他们的问题的话。
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Ann2021
先去官网查一下退货政策
春暖花开2022
回复 5楼thymesu的帖子
家电Costco服务好处在哪里?具体说说
宫迷
一个月应该还在保修期。打客服电话应该有人上门服务。