有人成功给TreasuryDirect打过电话的吗？

昨天作死把security question回答错了三次，然后账户被锁了只能打电话解锁。早上九点开始打电话，已经在电话上等了40分钟，这期间电话那头报了几次estimated wait time，是60分钟，45分钟，60分钟，60分钟。。感觉要等到天荒地老了。有人成功打进去过的吗？什么时间段希望大一点？多谢！
更新：一个小时之后打通啦。解决了。再也不敢忘security question了。。。

曾经给irs打电话，等了三个小时，接通后很顺利的解决了问题。

差不多它estimate的时间几分钟之内吧

打过啊，等了大概一个小时，人工接通后，我的问题很高效很速度的解决掉了

一大早那边开始上班的时候掐着点拨过去，等了差不多一个小时接通，一旦接通对方服务态度非常好，如果晚个一个小时播进去大约需要2-3个小时接通，要保证手机充好电，不能断线。

同样的经历，打电话解决但是真的漫长。经验，一上班就打，如果到11点左右打他会告诉你waiting list都满了。还有准备等三个小时，最后等到真人还是非常nice的，我当时简直不相信我等到真人了……

回复 1楼zhuoxinfly的帖子
我和你一样的问题。试了一个多星期。经验是8点就打，带上耳机，等着，自己改干什么干什么，1-2 小时等待时间吧。

我同事打了几天，每次都Hold一个小时以上都没有人接

打过，等了三个半小时，人工接了5分钟不到就搞定了

打过，没问题的

没有，政府就是慢

打过三次，最短一次大概1个小时，最长一次快两个小时了。