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2022最新全球航空公司排名:这航司服务满分,最糟的是…
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最新回复:2022年11月13日 23点49分 PT
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d
duota
2 年多
楼主 (北美华人网)
随着全球疫情逐渐获得控制,让国际旅行重新燃起希望,许多民众也很关心,经过将近三年停滞后,各家航空公司的表现和服务品质如何,由旅游服务机构Bounce做出的2022航空评比,选出50家国际航线的航空公司进行排名,最糟糕的三名,则分别是印尼狮航(Lion Air)、飞翼航空(Wings Air)与杜拜航空(Flydubai)
这份评选榜单中,最佳的前三位分别是新航(Singapore Airlines)、全日空(ANA)与大韩航空(Korean Air),全日空在客舱服务评比获得满分,但因为班次取消率比新航和韩航高太多,未能排上榜单第一位。
榜单尾端后6家航空公司,几乎都有各自严重的问题,有些是误点率极高、有些是临时取消比例高,在客舱服务与舒适度,几乎都获得低分评价。其中,同样来自印尼的狮航与飞翼航空,无论误点率、临时取消率都比其他48家高,舒适评比也只获得1或2分(满分5分)。报告还特别提到,过去一年以来,有将近1/3比例的狮航班次出现临时取消,带给乘客极大不方便。
事实上,这个敬陪末位的狮航,就是2018年在雅加达外海发生坠机事故,造成机上189人全数罹难的苦主,那次空难对公司造成严重打击。
「评价倒数10家国际航空」(满分10) 41.沃拉里斯航空2.15 42. 亚航2.06 43. 莱恩航空2.06 44. 维兹航空1.79 45. 愉快空巴航空(VivaAerobus) 1.56 46. 深圳航空1.54 47. 印度亚航1.34 48. 杜拜航空1.18 49. 飞翼航空1.11 50. 印尼狮航0.72
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这份评选榜单中,最佳的前三位分别是新航(Singapore Airlines)、全日空(ANA)与大韩航空(Korean Air),全日空在客舱服务评比获得满分,但因为班次取消率比新航和韩航高太多,未能排上榜单第一位。
榜单尾端后6家航空公司,几乎都有各自严重的问题,有些是误点率极高、有些是临时取消比例高,在客舱服务与舒适度,几乎都获得低分评价。其中,同样来自印尼的狮航与飞翼航空,无论误点率、临时取消率都比其他48家高,舒适评比也只获得1或2分(满分5分)。报告还特别提到,过去一年以来,有将近1/3比例的狮航班次出现临时取消,带给乘客极大不方便。
事实上,这个敬陪末位的狮航,就是2018年在雅加达外海发生坠机事故,造成机上189人全数罹难的苦主,那次空难对公司造成严重打击。
「评价倒数10家国际航空」(满分10) 41.沃拉里斯航空2.15 42. 亚航2.06 43. 莱恩航空2.06 44. 维兹航空1.79 45. 愉快空巴航空(VivaAerobus) 1.56 46. 深圳航空1.54 47. 印度亚航1.34 48. 杜拜航空1.18 49. 飞翼航空1.11 50. 印尼狮航0.72