TEMU申请refund,竟然不需要我把东西寄回去?

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stephilosphy
楼主 (北美华人网)
收到了temu第一单,东西质量都挺满意的,特别是4刀的运动鞋和拖鞋。有大概6刀的东西多买了试一下能不能退回去拿refund,居然就叫我直接捐出去好了,refund会自动转到我账号。是真的进了temu的坑了
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beIlshirt
我觉得他们根本就没把物流弄完整就开始开卖了。我猜测他们是根据模型来预测每个商家的销售量,然后那些商家就提前直接把货发到美国temu仓库。所以这边收到订单能直接去仓库按照各个商家的货架取到货,然后一起打包送出。 退货咋办呢?不可能退回中国,也不可能重新摆上货架再卖,那只能直接退钱。 这个生意这么搞主要原因是这些货成本很低。或者是开始赔钱赚吆喝。以后价钱应该会涨起来。
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teena
就好奇版上有多少pdd的软广告
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stephilosphy
就好奇版上有多少pdd的软广告
teena 发表于 2022-10-24 15:33

就好奇他们这样怎样赚到钱?
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qiuyinong
寄回去还要增加他们的工作量,东西的价格还不如邮寄的钱贵💰。
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Huanmin
现在是推广期,亏本搞点免费运送,30%折扣。所以你这些东西真的要从美国寄回去估计运费比你这东西的价值还高吧。
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qiuyinong
我有一个东西迟到了,东西今天还在路上,但是钱和7刀off哭胖退回来了。我最近又买了一个power bank,7天了居然还没发货,估计又要delay了,期待中💰💰😆😊😼
H
Huanmin
amazon有些东西我试过也是不需要退回的。
言欢
为什么寄回去,你那个价格还不够运费的呢。 amazon也有过钱退你,东西不要的时候
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olivia0216
就好奇版上有多少pdd的软广告
teena 发表于 2022-10-24 15:33

你自己用一次就知道多少软广告了。 我买了一次给老公炫耀十块钱可以买多少东西,结果我老公也刷了一小时停不下来不想睡
就不是购物,是满足邱瑞说的好奇心
五块钱的鞋大家都说好,到底看看能有多好?
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bye2020
它这种赔本赚吆喝的肯定可以吸引大批贪便宜的用户,但是这个价格不会长久,所以用户没有粘性,所以别买他的股票
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aprilskyever
我的一单含充电宝 然后delay了 结果把整单的钱都refund 好像发现财富密码了……
shein也是啊 拿到跟垃圾一样的 跑去退货 人家说给你退钱 你keep吧, 我就扔了 别老想着都是托,现在就是temu大撒钱做广告呢, 不薅白不薅。 这些卖家和amz上的那种ship by amz sold by xxx是一样的, 没啥贵贱。
蓝光加湿器
我的一单含充电宝 然后delay了 结果把整单的钱都refund 好像发现财富密码了……
aprilskyever 发表于 2022-10-24 16:03

他家马工是傻子吗?当然是退用户实际付的款才合理,酷胖部分为啥退呢
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shalalala2
收到了temu第一单,东西质量都挺满意的,特别是4刀的运动鞋和拖鞋。有大概6刀的东西多买了试一下能不能退回去拿refund,居然就叫我直接捐出去好了,refund会自动转到我账号。是真的进了temu的坑了
stephilosphy 发表于 2022-10-24 15:21

本来估计也是要处理掉的货了。这种东西真是不环保。4刀的运动鞋穿了脚不臭吗?脚部健康还是很重要的。
桑陌
关键是Temu的搜索等于没有,想买什么都找不出来,叫人怎么下单
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thymesu
收到了temu第一单,东西质量都挺满意的,特别是4刀的运动鞋和拖鞋。有大概6刀的东西多买了试一下能不能退回去拿refund,居然就叫我直接捐出去好了,refund会自动转到我账号。是真的进了temu的坑了
stephilosphy 发表于 2022-10-24 15:21

6刀运费都不够,退回去加人工费用,你说他们会要你退吗?
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letgogogo
回复 1楼stephilosphy的帖子
因为东西的成本远不如邮寄cost高
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nickbear
收到了temu第一单,东西质量都挺满意的,特别是4刀的运动鞋和拖鞋。有大概6刀的东西多买了试一下能不能退回去拿refund,居然就叫我直接捐出去好了,refund会自动转到我账号。是真的进了temu的坑了
stephilosphy 发表于 2022-10-24 15:21

因为寄回去成本更高,高于refund数额 我退amazon的东西,有时候也直接refund不要寄
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stephilosphy
本来估计也是要处理掉的货了。这种东西真是不环保。4刀的运动鞋穿了脚不臭吗?脚部健康还是很重要的。
shalalala2 发表于 2022-10-24 16:15

感觉和Amazon和Walmart那些普通运动鞋一路货色,没有特别差
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thymesu
现在是赔钱赚用户。下一步就会是退store credit,然后涨价,逼你买不需要的东西。
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nickbear
我觉得他们根本就没把物流弄完整就开始开卖了。我猜测他们是根据模型来预测每个商家的销售量,然后那些商家就提前直接把货发到美国temu仓库。所以这边收到订单能直接去仓库按照各个商家的货架取到货,然后一起打包送出。 退货咋办呢?不可能退回中国,也不可能重新摆上货架再卖,那只能直接退钱。 这个生意这么搞主要原因是这些货成本很低。或者是开始赔钱赚吆喝。以后价钱应该会涨起来。
beIlshirt 发表于 2022-10-24 15:33

据我的体验是国内寄过来的,但是比一般的物流快 应该是有PDD专线,一次运一批的集运模式
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kitty2
关键是Temu的搜索等于没有,想买什么都找不出来,叫人怎么下单
桑陌 发表于 2022-10-24 16:15

对, 这个是最讨厌的一点, 我想买gel insoles,搜出来都是一块钱的乱七八糟的鞋垫,希望它家也能卖点好一点的东西, 那就真是价廉物美了。
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uncutjade
别提 amazon 了。上次买本书,结果错寄给我了一副哑铃,还让我给送去ups 不然要charge 我钱。
就好奇他们这样怎样赚到钱?
stephilosphy 发表于 2022-10-24 15:35

估计赚不到,但是得到很多客户信息和一手的消费数据
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beIlshirt
寄回去还要增加他们的工作量,东西的价格还不如邮寄的钱贵💰。

qiuyinong 发表于 2022-10-24 15:36

人力成本也不划算,这种labor年薪福利至少大几万美元是要的,一个工人一年处理的退货总值都不一定值几万美元,还不如直接不要算了。 想象一下仓库既要配货还要处理退货,那需要很多人在仓库跑路,都要乱成一锅粥了。
清月随风
我在ALIEXPRESS 一直就是这种待遇,因为寄回去的成本太高了,所以不必了,亚马逊有时候也是这样。
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qiuyinong
回复 12楼aprilskyever的帖子
居然和我一样
清月随风
ALIEXPRESS 或者拼多多都是使用国际邮寄小包寄过来的,特别便宜,( 国际邮政联盟 ,就是川普一直处心积虑的要退掉的那个组织,给第三世界国家优惠的)你要是寄回去,邮费起码是寄来的五倍不止。
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allday
有iPhone手机充电线卖吗?买了好多根,经常断
清月随风
拼多多和阿里为什么便宜?就是因为邮费优惠!一个产品从中国走集装箱到美国,运费能吓死你。
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Neverlate
身边一个朋友买了七八十的一单,没有在估计送达时间之前到,直接fully refund了,迟来的东西都keep着😂
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qiuyinong
回复 32楼Neverlate的帖子
哈哈 真的假的啊🤨
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shirleywxg
回复 1楼stephilosphy的帖子
太便宜了,不太好意思退了。
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mingdrew
我觉得他们根本就没把物流弄完整就开始开卖了。我猜测他们是根据模型来预测每个商家的销售量,然后那些商家就提前直接把货发到美国temu仓库。所以这边收到订单能直接去仓库按照各个商家的货架取到货,然后一起打包送出。 退货咋办呢?不可能退回中国,也不可能重新摆上货架再卖,那只能直接退钱。 这个生意这么搞主要原因是这些货成本很低。或者是开始赔钱赚吆喝。以后价钱应该会涨起来。
beIlshirt 发表于 2022-10-24 15:33

根本不是 太便宜的东西不值得运费而已
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cloudling
我在ALIEXPRESS 一直就是这种待遇,因为寄回去的成本太高了,所以不必了,亚马逊有时候也是这样。
清月随风 发表于 2022-10-24 16:58

Aliexpress可不是这样的,我有个东西一直在request refund,好几天了卖方一直在扯皮不退,一会让我上传照片一会让上传录像的。我一气之下骂了客服一通说以后就去Temu买了!
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cloudling
不知有没有人买了收到东西就直接全要refund,等于白嫖。
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mindstorm
不知有没有人买了收到东西就直接全要refund,等于白嫖。
cloudling 发表于 2022-10-24 17:44

不CARE吧。这些小东西,出厂价格只有卖价的十分之一。
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mtwash
收到了temu第一单,东西质量都挺满意的,特别是4刀的运动鞋和拖鞋。有大概6刀的东西多买了试一下能不能退回去拿refund,居然就叫我直接捐出去好了,refund会自动转到我账号。是真的进了temu的坑了
stephilosphy 发表于 2022-10-24 15:21

因为运费都不止啊。。。
上周四下单,收到并夕夕的包裹了,原来它是用的USPS Priority mail邮寄的,真尼玛有钱啊,14 x 14 x 14的箱子,几十磅,西岸运东岸,这特么USPS的商家打折价运费也要40美元向上吧。如果再让你用priority mail邮寄回去,它不是亏到外太空了?
东西买了100多,结账时候用了30% off,主要是了解一下这个红极一时的玩意到底是什么玩意
毛刷子啊香皂托盘什么的,就是典型的亚马逊中国货,不是什么高级东西,也不是有毒塑料那么陋,扔地下室以后看看有没有什么用处吧
买了点工具,有几样常见工具实在看不上眼,仍然就是亚马逊货水平,扔那备用好了,浪费了钱污染了环境;唯有一样不常见工具,价钱没有打骨折的,质量非常的不错,刃口相当sharp,是lowe''s中高档货水平,当时在亚马逊看了同样的货,价格是3倍,所以一单买了4个,然后又30% off,这个是真正的deal,算是赚到了,自用一个,备用两个,送一个给邻居老头。
结论:
1. 并夕夕的东西真是便宜,运得真快,百分之一百是亏了老妈的血本在做;
2. 大多数不是有质感的高级货,今后不会买了,我相信人工都是要付钱的,因此这个档次的货品很难相信有品控质控,尤其会接触食品和皮肤的我不会买;
3. 在并夕夕上不如买稍贵的、别处也能看到反馈的东西,反而有可能用得上,有可能是真deal。如果今后并夕夕会保证每样产品都做了美国的合规手续,让我相信产品不会有毒有危险,我会在上面找趁手的东西。
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xinxinpro
有的几毛钱的东西真不好意思退了
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tongbaby2004
底部带了小吸盘的香皂沥水托盘很好用的. 有点水都漏到水池里了. 香皂不会烂. 我觉得质量可以再提高些, 比如吸盘再稳固些, 塑料的质感更好点, 完全不用卖几毛钱. 卖个$5, $6也是有市场的.
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tongbaby2004
回复 41楼xinxinpro的帖子
是的块儿八毛的东西只要能用的,都不好意思退.
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lansenlin
太便宜了,不好意思退
目前买的东西还都喜欢,感觉这三单都没浪费
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robots
因为运费都不止啊。。。
上周四下单,收到并夕夕的包裹了,原来它是用的USPS Priority mail邮寄的,真尼玛有钱啊,14 x 14 x 14的箱子,几十磅,西岸运东岸,这特么USPS的商家打折价运费也要40美元向上吧。如果再让你用priority mail邮寄回去,它不是亏到外太空了?
东西买了100多,结账时候用了30% off,主要是了解一下这个红极一时的玩意到底是什么玩意
毛刷子啊香皂托盘什么的,就是典型的亚马逊中国货,不是什么高级东西,也不是有毒塑料那么陋,扔地下室以后看看有没有什么用处吧
买了点工具,有几样常见工具实在看不上眼,仍然就是亚马逊货水平,扔那备用好了,浪费了钱污染了环境;唯有一样不常见工具,价钱没有打骨折的,质量非常的不错,刃口相当sharp,是lowe''s中高档货水平,当时在亚马逊看了同样的货,价格是3倍,所以一单买了4个,然后又30% off,这个是真正的deal,算是赚到了,自用一个,备用两个,送一个给邻居老头。
结论:
1. 并夕夕的东西真是便宜,运得真快,百分之一百是亏了老妈的血本在做;
2. 大多数不是有质感的高级货,今后不会买了,我相信人工都是要付钱的,因此这个档次的货品很难相信有品控质控,尤其会接触食品和皮肤的我不会买;
3. 在并夕夕上不如买稍贵的、别处也能看到反馈的东西,反而有可能用得上,有可能是真deal。如果今后并夕夕会保证每样产品都做了美国的合规手续,让我相信产品不会有毒有危险,我会在上面找趁手的东西。
mtwash 发表于 2022-10-24 18:13

请问不常见工具是啥?有link吗?多谢
A
Amtrak
因为运费都不止啊。。。
上周四下单,收到并夕夕的包裹了,原来它是用的USPS Priority mail邮寄的,真尼玛有钱啊,14 x 14 x 14的箱子,几十磅,西岸运东岸,这特么USPS的商家打折价运费也要40美元向上吧。如果再让你用priority mail邮寄回去,它不是亏到外太空了?
东西买了100多,结账时候用了30% off,主要是了解一下这个红极一时的玩意到底是什么玩意
毛刷子啊香皂托盘什么的,就是典型的亚马逊中国货,不是什么高级东西,也不是有毒塑料那么陋,扔地下室以后看看有没有什么用处吧
买了点工具,有几样常见工具实在看不上眼,仍然就是亚马逊货水平,扔那备用好了,浪费了钱污染了环境;唯有一样不常见工具,价钱没有打骨折的,质量非常的不错,刃口相当sharp,是lowe''s中高档货水平,当时在亚马逊看了同样的货,价格是3倍,所以一单买了4个,然后又30% off,这个是真正的deal,算是赚到了,自用一个,备用两个,送一个给邻居老头。
结论:
1. 并夕夕的东西真是便宜,运得真快,百分之一百是亏了老妈的血本在做;
2. 大多数不是有质感的高级货,今后不会买了,我相信人工都是要付钱的,因此这个档次的货品很难相信有品控质控,尤其会接触食品和皮肤的我不会买;
3. 在并夕夕上不如买稍贵的、别处也能看到反馈的东西,反而有可能用得上,有可能是真deal。如果今后并夕夕会保证每样产品都做了美国的合规手续,让我相信产品不会有毒有危险,我会在上面找趁手的东西。
mtwash 发表于 2022-10-24 18:13

请问楼主买的这个工具是什么?说得我有些心动要去买二把。谢谢你。
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zojirushi
我买了一些发夹质量真不错 在target HM等店都要卖到$5-$8,temu 只卖一块多
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lavendula
文具文具,各种贴纸文创胶带彩笔什么的,我买了一堆。以前老是拼海运大包裹要等很久,运费也不便宜。Temu这个完胜啊。可惜人老了没赶上玩手帐,买了一堆就是看看。
C
Cwang14
现在pdd真是在烧钱 现在新用户 (从未注册及 下载过)Temu,通过好友邀请链接下载还有免费礼物可以拿 免费礼物有按摩仪,洗衣机,鼠标,耳机,投影仪,无人机等等等等 https://shr.temu.com/HpqMlruCRqYjgmzO
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qiuyinong
现在下单以后每天都盼着东西不要寄出来,来的越晚越好,尤其是贵的东西🤗🤔🤭
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hulaolo
这就有点搞笑了
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alex117
Temu的羊毛估计都给美华给撸了。最后不一定真的能打开了美国市场。
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baicaiye
收到了temu第一单,东西质量都挺满意的,特别是4刀的运动鞋和拖鞋。有大概6刀的东西多买了试一下能不能退回去拿refund,居然就叫我直接捐出去好了,refund会自动转到我账号。是真的进了temu的坑了
stephilosphy 发表于 2022-10-24 15:21

运费要超过东西的价值,会亏的。
不过我的是delivery耽搁太久了,到现在都没到,temu直接给退款了,觉得很不好意思
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baicaiye
我觉得他们根本就没把物流弄完整就开始开卖了。我猜测他们是根据模型来预测每个商家的销售量,然后那些商家就提前直接把货发到美国temu仓库。所以这边收到订单能直接去仓库按照各个商家的货架取到货,然后一起打包送出。 退货咋办呢?不可能退回中国,也不可能重新摆上货架再卖,那只能直接退钱。 这个生意这么搞主要原因是这些货成本很低。或者是开始赔钱赚吆喝。以后价钱应该会涨起来。
beIlshirt 发表于 2022-10-24 15:33

他们要是把这个物流解决,把review做好,免费或者10块就免费,就盯着小东西,或者说小的电子产品,那么接下来eBay和amazon会有比较大的压力,
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qiuyinong
同意,如果10刀就能free shipping的话,应该很有市场。如果要25刀才free shipping,感觉一单凑不了那么多东西。有一天我的账号提示说需要29刀才可以free shipping,瞬间不想买了。过了一天发现又可以free shipping了,一直现在一直是free shipping
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nevergetlost
4刀的运动鞋和拖鞋,即便舒服,也穿不了几天
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chenshuise
招人做广告的大佬看到我 需要增加软广写手请私信 要给孩子赚尿布钱 我手艺不错的。
Temu的羊毛估计都给美华给撸了。最后不一定真的能打开了美国市场。
alex117 发表于 2022-10-25 12:19

这就不是现在撸temu撸的起劲的人会考虑的问题,
一般都是pdd股东才愁的问题

黑白无常
我有一个东西迟到了,东西今天还在路上,但是钱和7刀off哭胖退回来了。我最近又买了一个power bank,7天了居然还没发货,估计又要delay了,期待中💰💰😆😊😼
qiuyinong 发表于 2022-10-24 15:42

这是什么
黑白无常
底部带了小吸盘的香皂沥水托盘很好用的. 有点水都漏到水池里了. 香皂不会烂. 我觉得质量可以再提高些, 比如吸盘再稳固些, 塑料的质感更好点, 完全不用卖几毛钱. 卖个$5, $6也是有市场的.
tongbaby2004 发表于 2022-10-24 19:14

真便宜 我在淘宝买的 吸盘很牢 用了两年就掉了一次
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habibi
底部带了小吸盘的香皂沥水托盘很好用的. 有点水都漏到水池里了. 香皂不会烂. 我觉得质量可以再提高些, 比如吸盘再稳固些, 塑料的质感更好点, 完全不用卖几毛钱. 卖个$5, $6也是有市场的.
tongbaby2004 发表于 2022-10-24 19:14

Re这个 我妈从国内背过来的,我本来以为肯定不好用吸不住 结果超级好用吸的特牢固 香皂再也不会被积水泡烂,我觉得质量还不错,看着是不太高大上毕竟塑料的,但是这么个小玩意儿也不需要搞的多么豪华感,重在用途,很满意,可以买了送人,关键是太好用了
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habibi
真便宜 我在淘宝买的 吸盘很牢 用了两年就掉了一次
黑白无常 发表于 2022-10-25 13:43

洗盘下面湿一点更牢固,而且可以各处拖着移动也不用拔起来
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habibi
我买了一些发夹质量真不错 在target HM等店都要卖到$5-$8,temu 只卖一块多
zojirushi 发表于 2022-10-25 00:35

发夹质量真的很好 而且美国这里超市cvs店里没有这种 现在天天用
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qiuyinong
回复 59楼黑白无常的帖子
充电宝
https://www.temu.com/10000-20000mah-power-bank-multi-color-macaron-color-5v2-1a-portable-usb-charger-g-6017592186053982.html?_bg_fs=1&thumb_url=https%3A%2F%2Fimg.kwcdn.com%2Fproduct%2F1dec4a0c30%2F252b3f92-3327-4567-9b4b-3dd4e9d60497_1600x1600.jpeg%3FimageView2%2F2%2Fw%2F400%2Fq%2F80&_web_cover=thumb_url&pic_h=1600&pic_w=1600&spec_gallery_id=180257&refer_page_sn=10009&refer_source=10001&freesia_scene=50&_pdd_fs=1&_x_sessn_id=xtbqmltnkemp1yw2tf3sx&refer_page_name=search_result&refer_page_id=10009_1666721345029_9bh0pzib9a
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shubashuba
回复 59楼黑白无常的帖子
充电宝
https://www.temu.com/10000-20000mah-power-bank-multi-color-macaron-color-5v2-1a-portable-usb-charger-g-6017592186053982.html?_bg_fs=1&thumb_url=https%3A%2F%2Fimg.kwcdn.com%2Fproduct%2F1dec4a0c30%2F252b3f92-3327-4567-9b4b-3dd4e9d60497_1600x1600.jpeg%3FimageView2%2F2%2Fw%2F400%2Fq%2F80&_web_cover=thumb_url&pic_h=1600&pic_w=1600&spec_gallery_id=180257&refer_page_sn=10009&refer_source=10001&freesia_scene=50&_pdd_fs=1&_x_sessn_id=xtbqmltnkemp1yw2tf3sx&refer_page_name=search_result&refer_page_id=10009_1666721345029_9bh0pzib9a
qiuyinong 发表于 2022-10-25 14:10

一直不太敢买这种。如果质量不好,会不会把手机弄坏啊?
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qiuyinong
回复 65楼shubashuba的帖子
哈哈 我没想过这个问题 🥵
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2018xixi
岔开一个话题,买拼多多的mm,下单后多久收到?
蓝光加湿器
一直不太敢买这种。如果质量不好,会不会把手机弄坏啊?
shubashuba 发表于 2022-10-25 14:14

那倒不至于,不过质量差的充电宝妥妥可以自燃🔥
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whnos

含羞草
岔开一个话题,买拼多多的mm,下单后多久收到?
2018xixi 发表于 2022-10-25 15:14

我8天收到
企鹅的鹅
一直不太敢买这种。如果质量不好,会不会把手机弄坏啊?
shubashuba 发表于 2022-10-25 14:14

质量不好的会爆炸起火,不要问我怎么知道的
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zhaoxiaoxi
回复 70楼含羞草的帖子
下单后8天收到够快了!
q
qiuyinong
回复 71楼企鹅的鹅的帖子
哈哈 我的两个燃烧弹在路上
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qiuyinong
回复 67楼2018xixi的帖子
最快的8天,慢的已经25天了还在路上,大部分10天之内到的
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majiaamajia
他们要是把这个物流解决,把review做好,免费或者10块就免费,就盯着小东西,或者说小的电子产品,那么接下来eBay和amazon会有比较大的压力,
baicaiye 发表于 2022-10-25 12:57

挺好的,最好卷起来
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xiaowenx
Aliexpress可不是这样的,我有个东西一直在request refund,好几天了卖方一直在扯皮不退,一会让我上传照片一会让上传录像的。我一气之下骂了客服一通说以后就去Temu买了!
cloudling 发表于 2022-10-24 17:42

昨天刚跟Aliexpress的客服联系,客服说3-10天退全款,但是当天就看到退款了。不过这一单的送货速度超过了许诺的天数很多,东西破损了不说,而且产品质量和大小跟卖家的图片不一样。
最近下了几单,大部分东西还算物美价廉,收货大致10-20天左右,有一单3天就收到了,可能是这边的仓库发货。另有一单许诺10月初送达,现在也没有看见,物流显示早已经在美国当地投递公司了,联系过客服,客服说下单75天后才管,所以现在既收不到东西,也不能申请退单。
s
snowflower99
看到一堆说在它家买完东西,信用卡就被盗刷的
a
alanbeil
你自己用一次就知道多少软广告了。 我买了一次给老公炫耀十块钱可以买多少东西,结果我老公也刷了一小时停不下来不想睡
就不是购物,是满足邱瑞说的好奇心
五块钱的鞋大家都说好,到底看看能有多好?
olivia0216 发表于 2022-10-24 15:53

好奇心害死猫,我也是想看看4刀的鞋到底是啥样子的,到手后居然跟广告照片一模一样,穿着很OK,一点都不粗制滥造
好奇心害死猫,我也是想看看4刀的鞋到底是啥样子的,到手后居然跟广告照片一模一样,穿着很OK,一点都不粗制滥造
alanbeil 发表于 2022-10-25 17:08

求link
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qiuyinong
回复 78楼alanbeil的帖子
哈哈 邱瑞还说颜色随机 昨天google刚给我推了邱瑞的那个脱口秀,笑死我了。感觉就是在说现在的状态