到现在10+年卡龄，除了盗刷，没有dispute过。 qas168888 发表于 2022-10-20 18:32
我对Chase挺满意，打电话沟通没什么老印。服务效率也高 芝士年糕 发表于 2022-10-20 18:38
一直觉得AE dispute 很容易，你得多打几次吧，如果不满意前面一个接电话的，就再打换个人。还没听说过要自己和商户交涉的，好好沟通，不用发怒。 rfiw 发表于 2022-10-20 18:41
我也关了卡，用了好多年从来没有dispute， 第一次dispute，UBER EATS偷偷收我10块钱一个月，收了几个月。我就找AE dispute， 他们给的回复是NO，我就把卡直接关了。几百的年费干啥不好。 monmon1111 发表于 2022-10-20 18:42
dispute不是用来付不想付的钱的。dispute必须有合理合法的原因，而且和vendor沟通无效的情况下。现在的经济形势下，不要take it for grantedbabybaby 发表于 2022-10-20 18:47
你不要自己做梦，你怎么知道我没和vendor沟通无效呢？ kengdie 发表于 2022-10-20 19:06
不如说说具体商家和charge，不是不相信楼主，而是具体的例子对其他人是有帮助的 nickbear 发表于 2022-10-20 19:11
回复 11楼kengdie的帖子 我觉得AE傻，站乱收钱的商家UBER, 自己丢了个老客户。 monmon1111 发表于 2022-10-20 19:22
我还挺喜欢amex的，他家时不时amex offer，还有租车保险 citi家我才是一点都不想用了。。。。。。 呼啦圈 发表于 2022-10-20 19:45
不会吧 chase绝对是老印的rep 口音并不重 但是绝对不是美国人 相反我一次都没有在amex碰到过老印rep 会不会不同卡也不一样 amex有lost protection, 甚至我刚买的手机掉了 它都问不问赔给我了 MiniCorset 发表于 2022-10-20 20:45
他们的purchase protection非常好。你手机贵吗，他们可能是少人手，处理得很快，都不要证据。 thymesu 发表于 2022-10-20 22:06
因为你没有说 chixal 发表于 2022-10-20 21:48
有一张这公司卡，也准备把里面点数用完关了，不喜欢这公司的信用卡。 dan1313 发表于 2022-10-20 22:10
我可以告诉你，跟是烙印有关，跟是哪个公司无关。Amazon的烙印客服已经把我要搞疯了，最后只好escalate到executive office。 xufeng 发表于 2022-10-20 22:13
Amex现在的agent确实很烂，尤其是Chat Support, 基本是浪费时间，就是忽悠叫你离开。 感觉这些工作工资低又累，愿意来的的都是新手，非常inexperienced and unprepared. recadna 发表于 2022-10-20 22:23
discover蛮好的chuchujianni 发表于 2022-10-20 22:37
AE一身黑。之前忘记还信用卡，被扣了巨额利息。打电话问能不能refund，说不行。chase和boa发生过类似的事情，忘记还扣了利息，都给立马coutesy refund了。就是amex不行。TraceyC28 发表于 2022-10-21 03:52
我来问一个，最近通过第三方订United机票，选了座位给了位子钱。check in的时候united把订的走道的位子给换到中间位。跟United说人家完全不理。跟第三方说我们管不了。这种情况我可以dispute吗？ 上网查一下发现United干很多这种事。就是把订的位子给换了，可以用equipment change这个理由不给赔偿。但是他还在卖这些好位子啊，就是把价钱提高了。这不是强盗吗？先卖了位子，然后取消不赔再升价卖，居然没人能制裁他？2017年United打人，赔完了换一种方法捞钱？ Confuse 发表于 2022-10-21 04:24
AE一直不错好多折扣返钱。有次察觉到盗刷，马上联系我。楼主具体发生什么事遮遮掩掩，不会AE让你出具dispute证据的时候也以隐私为由吧拒绝吧？说真的，不相信楼主的一面之词。 Foxmill 发表于 2022-10-21 07:25
以前一直以为amex的卡在美国是对用户最好的，最近半年dispute了2次全部置之不理，第一次dispute之后就没再follow up，很久之后才想起来，就不管了。最近一次和amex扯皮太生气了，全是烙印接电话，磨磨唧唧打太极，让我自己和商户交涉。老子刚才怒了，直接喷amex老印，告诉她，都2022年了，还能遇到这种事。 谁知道哪里有投诉商户和amex的地方？实在太气人了。现在哪家credit card 好用？把现在卡里的返现用完就再也不用amex卡了。 kengdie 发表于 2022-10-20 18:22
amex 最烂 没有之一 我所有的卡 visa master discovery late pay 的第一次如果有罚款和利息，只要我发现了马上付清 就会免掉这些罚款和利息 唯一一个打死都不给我免的 就是amex 马上关卡从此一生黑 永远不用amex majia1zqa 发表于 2022-10-21 10:28
所有的信用卡中 amex是对客户最友好的 destiny2008 发表于 2022-10-21 10:53
Chase也很烂。cheesecakefun 发表于 2022-10-21 10:59
我的chase卡被盗刷过两三次，或者想付钱但是transaction被deny了 打电话从来没遇到过老印，都是美国人口音 可能跟你在哪也有关系？ 芝士年糕 发表于 2022-10-21 11:01
我也遇到过lz的情况 跟amex，但是后来wells卡遇到几次更生气的，觉得amex还行了……现在觉得还是chase boa这种大银行的卡靠谱zhangruany 发表于 2022-10-21 11:03
第三方订是没戏的 第三方的网站都有协议UA可以随时换你的位置的 你只有去UA网站订才能保证位置不被换 majia1zqa 发表于 2022-10-21 10:45
看网评United订位子也被换啊。主要的问题是他们并不是真的有什么需要，因为他们又把那个位子开价卖出来。我一开始是给了$65一个位子，check in 的时候发现我被调到中间位置，然后aisle位涨到$150一个。有人说这是电脑设置，订满了就这样干。一定有需求，但这不是混蛋吗？完全没有契约精神。 Confuse 发表于 2022-10-21 12:05
用它家的几张很贵的卡，要benefit时各种麻烦，找客服也没用，找manager也是不了了事，bbb上file了也没用，已经关掉两张卡，另外一张到一年期时也准备关掉了。从此一生黑，再也不用它家卡了。xixi7779 发表于 2022-10-21 15:28
amx 还是很友好的，是付费的卡吗 gisclick 发表于 2022-10-21 13:05
AE最大的问题是很多商户不接受。我记得加拿大好像都不收 squirrel40 发表于 2022-10-21 14:15
AE算是我最放心的卡了，被盗刷基本上打电话进去就会退回钱了，不知道楼主是为何dispute？ lp005520 发表于 2022-10-21 15:40
我在chase的dispute从没遇过问题 他们很站用户。AE是各大信用卡最烂的，站商家不站用户。rocket123 发表于 2022-10-21 16:23
你这自己问题一错再错，怎么怨起来别人还振振有词？ hiv2 发表于 2022-10-21 07:20
我知道有人申请Amex platinum，卡下来了，给了五百美元的额度（还不够年费），电话客服，客服踢皮球，最后给了一千三百的额度。当场转到关卡部门，把卡关掉了。 lee_hr 发表于 2022-10-21 17:48
每个人都会犯错。这么多张卡每个月哪里还的过来，偶尔会有几次忘记还，late pay啊。。。chase boa都很友好，就amex不给waive TraceyC28 发表于 2022-10-22 03:39
10年+用户，疫情期间没有通知关卡，客服聊天感觉跟之前的Amex不太一样，就取消了。朋友常年白金卡，最近看到好几次他家卡刷不过去要换卡... 可是我还在用他家saving，感觉要多开个saving... sonicsonic 发表于 2022-10-22 13:27
我也疫情期间被关卡了。就一年没咋用就被关真的其他信用卡没碰到过。而且我里面有几万点数也等于没了问了客服要不回来 majia648 发表于 2022-10-22 13:41
谁知道哪里有投诉商户和amex的地方？实在太气人了。现在哪家credit card 好用？把现在卡里的返现用完就再也不用amex卡了。
可以去BBB complain
我也是10年卡领，最近非常不满意，不会再用了。
chase我也用，以前amex比chase好，amex以前也是老印，但是对用户很好，现在都是什么乱七八糟的，感觉不如chase了
以前amex的dispute很容易，现在不行了，我最近这个事打了好几次电话，换了无数个人，都不好使。
我也从来没听说过让我跟商户自己谈的，那他妈还要credit card有毛用啊，现在amex用的老印客服都是从石器时代来的吧？
就是最近变得烂的，以前他家dispute很好
你不要自己做梦，你怎么知道我没和vendor沟通无效呢？
不如说说具体商家和charge，不是不相信楼主，而是具体的例子对其他人是有帮助的
这是我个人隐私，我不愿意分享。
我觉得AE傻，站乱收钱的商家UBER, 自己丢了个老客户。
amex就是缺钱了，到处讹钱。它没本事和uber argue，所以这个钱，不是你掏，就是amex掏，它肯定让你掏啊。放在以前，他argue不过就自己掏了。
citi 差不多是几家大牌中最烂的，早关了。
因为你没有说
他们的purchase protection非常好。你手机贵吗，他们可能是少人手，处理得很快，都不要证据。
感觉这些工作工资低又累，愿意来的的都是新手，非常inexperienced and unprepared.
以前好，现在不行了
没说就可以乱做assumption吗？我没说的事多了，就可以胡乱猜测么？
除了chase，还有哪些卡比较好？现在只有各种各样的chase卡了
chase也是老印，但是好很多。以前amex就是老印，也很好。我觉得和公司政策有关，公司变烂了
就是忽悠，和我扯来扯去的打太极。
谢谢推荐，开一张试试
我来问一个，最近通过第三方订United机票，选了座位给了位子钱。check in的时候united把订的走道的位子给换到中间位。跟United说人家完全不理。跟第三方说我们管不了。这种情况我可以dispute吗？
上网查一下发现United干很多这种事。就是把订的位子给换了，可以用equipment change这个理由不给赔偿。但是他还在卖这些好位子啊，就是把价钱提高了。这不是强盗吗？先卖了位子，然后取消不赔再升价卖，居然没人能制裁他？2017年United打人，赔完了换一种方法捞钱？
这个….. 免了是courtesy, 没免是正常….. 层主的错，还一身黑呢……LOL
你这自己问题一错再错，怎么怨起来别人还振振有词？
记得这个，遇到过几次
现在美国怎么这么多不讲理的事
遮遮掩掩？我保护我自己隐私有什么错？你没遇到不代表别人没遇到。
amex 最烂 没有之一 我所有的卡 visa master discovery late pay 的第一次如果有罚款和利息，只要我发现了马上付清 就会免掉这些罚款和利息 唯一一个打死都不给我免的 就是amex 马上关卡从此一生黑 永远不用amex
第三方订是没戏的 第三方的网站都有协议UA可以随时换你的位置的 你只有去UA网站订才能保证位置不被换
那你觉得哪个卡比较好，我也不想用amex了。chase常用，但是想选个别的。
曾经是，几年前早就不是了。
我的chase卡被盗刷过两三次，或者想付钱但是transaction被deny了 打电话从来没遇到过老印，都是美国人口音 可能跟你在哪也有关系？
啊？这个应该找Uber eats吧？找信用卡dispute没有道理啊
你说的是几年前了吧？
哪家好？能推荐个好的么？想换卡
chase 确实有很多老印，也遇到过老美。
boa的卡怎么样？
看网评United订位子也被换啊。主要的问题是他们并不是真的有什么需要，因为他们又把那个位子开价卖出来。我一开始是给了$65一个位子，check in 的时候发现我被调到中间位置，然后aisle位涨到$150一个。有人说这是电脑设置，订满了就这样干。一定有需求，但这不是混蛋吗？完全没有契约精神。
这个相当于你拿钱买了那个位置，然后不给你那个位置，钱总该退吧？就比如你买了个东西，没给你东西，那你买了个寂寞？
一次上限赔1000 我之前都没上心 刷app 看Amex Aspire benefit发现的 我没报希望地去申请了 当然要证明我是三个月之内买的 然后3天后就credit我钱了 我也仅仅dispute过一次 是另一张amex platinum,我在墨西哥买的羊毛毯 居然charge我两次 虽然金额不大 不到两百块好像 但是气啊 我就去dispute 这个就慢些 它们要先去找merchant verify 结果当然merchant没有respond，amex就退给我了 大概2-3个月之后email通知我的
我的两张amex卡年费超过一千块 我非常相信如果是严格按照t & c来的 没有任何benefits是拿不到的
不是，是最基础那张。我dispute不退我钱，客服还舔脸问我，您成为我们客户十年了，愿意升级你的卡吗？我告诉他，我成为你们客户十年了，对你们很失望，还升级个p。
是加拿大的小商户吗？我在泰国都刷了他家的卡。
现在就算是海外小商户，估计也接受了。dispute 现在这么差，就是因为倾向于商户了。
哦，bbb file了没用？那我这次就不file了。
和楼上一位遇到的情况类似，就是我没买，商户说我买了，就这么简单的事。
amex以前是站用户的，所以很多商户不收他家。现在反过来了。
每个人都会犯错。这么多张卡每个月哪里还的过来，偶尔会有几次忘记还，late pay啊。。。chase boa都很友好，就amex不给waive
额度是啥？
信用卡还不过来你开那么张多卡干什呢？既然开了，为什么每个月不在还卡日前一个礼拜做好payment schedule？而且都可以auto pay的。 说到底都是你自己的问题，怨不得amex。其它给你waiver是courtesy，amex不给就是常理。不要再找这些无谓的理由和借口了。
要白天打电话，态度很好的，我都没要求，就把月费去掉了
我也疫情期间被关卡了。就一年没咋用就被关真的其他信用卡没碰到过。而且我里面有几万点数也等于没了问了客服要不回来
要么他申请的不是AMEX PLATINUM卡，要么他给你转述的这个故事有问题。
因为AMEX PLATINUM是CHARGE CARD不是CREDIT CARD, 没有额度这一说
Amex Charge Card也有一个叫Spending Power的东西对不对？Amex不直接告诉你你的Spending Power是多少，但是你每天可以去查询几次，比方说你要刷个单笔十万，它会告诉你‘Not approved at this time’，你要刷个一千块钱，它就会告诉你‘Approved’。
那张Amex Platinum卡，刚批下来的时候，Spending Power就是五百美元，一分不多一分不少。打电话给客服，经过长达一个小时多个部门的扯皮之后，号称移除了什么flag，然后Spending Power变到一千三百美元了。换句话说，一千三百美元以上的单笔付费没法用这卡刷。当场关卡。
我自己的Amex Platinum批下来的时候Spending Power至少应该有个几千美元吧，后来应该涨了。这玩意等一等或者多用一用是会涨的，但刚开始给个五百美元，闻所未闻。
聊天的时候感觉客服好牛的样子... 于是我就把手里的卡都关了
Amex还有saving?以为只做信用卡
可以返回给你的，注意邮箱，会寄给你