转组被印度人鞭尸

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chenshuise
楼主 (北美华人网)
真窝囊 印度人oncall在我之后 有个ticket本身就不是我们service的问题 我说了我们的service work as designed 就不打算理了 因为一周oncall好歹有几十个ticket管的过来吗 然后就到了印度人的showtime了 他帮忙把东西redrive了 然后解决了部分问题还有其他的接着有error 然后今天在大组retro meeting就来鞭尸了 说we should dive deep the root cause on ticket blablabla。意思你看我做的多好 我多在乎customer expierence之类的。。我说我没时间弄而且不是我们service的问题,他就。。。就简单的帮着redrive一下 blablabla 。。。我会后气不过就ping他说 那你说这个ticket的rootcause是什么呢 他不回了
我上周才被发配边疆组 属于大组的分支 人走茶凉这就开始找茬子了 真是见鬼了
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saison
以后直接在会上问啊,rootcause是什么呀,发个总结来看看呀,烦死他
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Doudoudou11
他都这么无耻了,你还有闲心找他私聊。。。
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chenshuise
他都这么无耻了,你还有闲心找他私聊。。。
Doudoudou11 发表于 2022-09-27 18:11

他以前帮过我ramup过一丢丢 我没好意思 下会了越想越生气 可是知道是什么货色了
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kriswu
组会上不说赖谁呢?跑到这说是条真汉子?
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chenshuise
组会上不说赖谁呢?跑到这说是条真汉子?
kriswu 发表于 2022-09-27 18:21

他说了他也不知道什么是rootcause啊 人家就说他注重customer expierence
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chenshuise
组会上不说赖谁呢?跑到这说是条真汉子?
kriswu 发表于 2022-09-27 18:21

这不是被这里大妈怼能爽点吗 好歹我这不是对同族而且对本身不爽的抱怨贴抱同情吗 合着在这儿发帖都是科普贴 不能说说自己的窝囊气 说了就是不真汉子?
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yulingxi
抱抱lz , 工作中真的有很多妖蛾子和想踩着别人上位的人。
K
KOH
三哥喜欢夸夸其谈早就是共识了。不过感觉其实很多lead,manager心里都明镜一样,哪些人能出活,哪些人光会bb。 他手下如果活太多真的需要人做,就会招能出活的进来。如果没那么多工作需要做,又不想放弃headcount,就会搞几个能bb的进来。
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lvk
抱抱,你又成长了。我们都是在郁闷中成长。
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chenshuise
抱抱,你又成长了。我们都是在郁闷中成长。
lvk 发表于 2022-09-27 18:38

抱抱 工作那么多年还是很多时候不好意思扯破脸
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plmoer
要怼就应该当场怼回去。会后怼没什么意义,改变不了其他人给你的印象
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chenshuise
要怼就应该当场怼回去。会后怼没什么意义,改变不了其他人给你的印象
plmoer 发表于 2022-09-27 19:06

同意 其实组里都这么处理ticket 算是潜规则 谁知道这货拿出来说
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mimimao
回复 13楼chenshuise的帖子
其实印度人这个说的也没错。。。你要是有leadership的话就应该drive root cause…包括redirect 到合适的组一起解决问题。他踩你其实他也没有什么好处,我觉得并不是为了踩你而踩。
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chenshuise
回复 13楼chenshuise的帖子
其实印度人这个说的也没错。。。你要是有leadership的话就应该drive root cause…包括redirect 到合适的组一起解决问题。他踩你其实他也没有什么好处,我觉得并不是为了踩你而踩。
mimimao 发表于 2022-09-28 01:26

他所谓的leadership也就是给redrive了一下 也没见他负责到底 还有error的问题也没见他最后解决根源啊 熟读principle谁都会 做人这么贱还是伤人品
当然你觉得对他没好处他没做错是你的想法,尊重。 但踩别人才显得自己的好 这是亚裔惯例 没出现在principle里面 好了 不回了 被人搞是我的错 苍蝇不叮无缝的蛋
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zywcc
一听dive deep, 就知道是亚麻的了😂😂😂
豆沙蛋黄酥
🐷 习性难改 不值得动气
夕梨本梨
lz说话太直了,没时间,不是我们的问题,这些哪能直说啊
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chenshuise
lz说话太直了,没时间,不是我们的问题,这些哪能直说啊
夕梨本梨 发表于 2022-09-28 12:14

是的 我觉得我说话问题挺大的 mm如果是你的情况下应该怎么说 算是第一次被人怼 有种吵架没发挥好的感觉
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gokgs
都要走了, 甭理他。 把他当个屁给放了。 哈哈。
楼主是在 amazon or fb? haha
你信吗
不是你们的service的问题,你就要把ticket扔出去,让别人去找root cause啊,不管了肯定是不对的。扔出去就好了,他问root cause,你就回答, 已经确定了不是你们的问题,请他帮忙find the root cause 就好了,你也可以帮忙。如果你知道是谁的责任,就把ticket assign出去就好了。
这也不算被怼吧,不用这么敏感
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chenshuise
都要走了, 甭理他。 把他当个屁给放了。 哈哈。
楼主是在 amazon or fb? haha
gokgs 发表于 2022-09-28 14:07

进不去fb太卷了 关键我年终review还得这个组做 真是烦透了
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chenshuise
不是你们的service的问题,你就要把ticket扔出去,让别人去找root cause啊,不管了肯定是不对的。扔出去就好了,他问root cause,你就回答, 已经确定了不是你们的问题,请他帮忙find the root cause 就好了,你也可以帮忙。如果你知道是谁的责任,就把ticket assign出去就好了。
这也不算被怼吧,不用这么敏感
你信吗 发表于 2022-09-28 14:11

对 我就差了一步 把ticket踢出去就好了
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SeaTac007
这是个presentation的问题,说“by design"之后需要解释更多,例如说“因为Team A、B和C的service constrain”,或者“Library C、D”,或者“不Cost effective”
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chenshuise
这是个presentation的问题,说“by design"之后需要解释更多,例如说“因为Team A、B和C的service constrain”,或者“Library C、D”,或者“不Cost effective”
SeaTac007 发表于 2022-09-28 14:17

学到了 谢谢
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mimimao
回复 25楼chenshuise的帖子
一看就是小妹妹啊,你要把自己提高到老板的角度想,这个确实就是customer遇到问题,你就要找到负责的人给交接好。这个什么没时间啥的根本不用提。你情愿每个活做好,时间不够找老板要support, 比如两个人一起oncall,也不能给大家留下你干活不靠谱,没有ownership 的印象,到时候忙到忙的很,大家一想到你就觉得你干的活都是半吊子。
这些话你听起来可能不开心,我也是看到你心情不好,帮你一起骂印度人很容易,但是还是想发这些,因为希望你以后心情能好起来
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chenshuise
回复 25楼chenshuise的帖子
一看就是小妹妹啊,你要把自己提高到老板的角度想,这个确实就是customer遇到问题,你就要找到负责的人给交接好。这个什么没时间啥的根本不用提。你情愿每个活做好,时间不够找老板要support, 比如两个人一起oncall,也不能给大家留下你干活不靠谱,没有ownership 的印象,到时候忙到忙的很,大家一想到你就觉得你干的活都是半吊子。
这些话你听起来可能不开心,我也是看到你心情不好,帮你一起骂印度人很容易,但是还是想发这些,因为希望你以后心情能好起来
mimimao 发表于 2022-09-28 15:48

谢谢 有道理的