可以不给Uber 小费吗?

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ssxx18
楼主 (北美华人网)
出差从机场回家打了一个Uber,上车的时候司机不帮我拎箱子放后备箱,我上车后表示有点不满,他解释说是机场车多他不方便下车,但明明其他上客的司机都有帮客人搬行李上车。我想也许有道理吧,也就算了。
车到目的地,停在我家drive way,司机还是稳如泰山不下车帮我从后备箱搬行李下车。这次我真心不爽了。虽然箱子不大,我自己用用力气也能搬下搬上,但真心不是我期待的服务,很不想给小费。但是,我下车后司机没有着急离开,明显在等我手机上给他打小费,想想这次是出差公司报销,我也就没较劲,给了系统设定的最低小费15%让他走人。
我出门旅行打Uber之类的,每次司机都会下车帮我拿行李,这是第一次遇到这样的司机。从机场到家车费大概65块。是个印度年轻男的。
所以就想问问,难道给Uber小费是必须的吗?对服务不爽可以不给或者少给吗?还是说像餐馆吃饭一样,必须要给?真不给能怎样呢?
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miamivivian
肯定可以不给啊
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ssxx18
回复 2楼miamivivian的帖子
是吗?我发觉我每次下车后司机都没有立刻离开,似乎就在等小费,不光是这次这个印度司机。小费submit了车才走。
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alloccupied
我每次都会给,但是不是必须给这个。。。你自己决定就好了。。。
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ssxx18
今天这个真不想给。不是钱的问题,服务实在太差。我研究一下看能不能给个差评
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yurik
我都直接走人干自己的事去,以后想起来了再打开uber app打分和给小费。不管给不给,不用在意司机是不是当场等小费。 司机停在那里可能是查看手机上的地图,准备往指引的热门地区走。
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mylittle9
不满意当然可以不给小费。

贵鬼
从来没当场给过小费
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bye2020
司机肯定不是等小费,因为大部分人不是当时给的
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new_bie
司机很可能是在接下一单。
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Wanfeiche
回复 2楼miamivivian的帖子
是吗?我发觉我每次下车后司机都没有立刻离开,似乎就在等小费,不光是这次这个印度司机。小费submit了车才走。
ssxx18 发表于 2022-09-24 18:16

开什么玩笑。 我经常开Uber。我们下客后暂时不走一般就是在等下一个单子。不想瞎开费油。
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usayso
自己下车从来就走人,谁管司机在那里走不走
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ssxx18
回复 11楼Wanfeiche的帖子
好的,明白了。下次遇到这种情况就知道怎么处理了。 我也没给差评,毕竟他知道我家地址。
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believeicanfly
回复 2楼miamivivian的帖子
是吗?我发觉我每次下车后司机都没有立刻离开,似乎就在等小费,不光是这次这个印度司机。小费submit了车才走。
ssxx18 发表于 2022-09-24 18:16

人家也有可能是在查app,接下一个单
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meiyu
没当场给过小费
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youdai
放心给个差评,Uber司机看不到具体乘客的评分
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karaage
当年uber刚出来的时候,司机还特意跟我说不用给小费😓
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huaren2018
放心给个差评,Uber司机看不到具体乘客的评分
youdai 发表于 2022-09-24 19:14

还能再 mean 点么,人不给搬箱子就差评? 1,20块生意真把自己当 dy
给不给小费是乘客的自由, 知道的司机服务再好乘客大都(包括华人)不给小费(uber eats 大都会给); 没谁规定司机要给乘客搬箱子,而且疫情以后很多人不愿司机碰自己行李反倒愿意自己放
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lianzi
这个有调查数据的,美国大约只有20%的人给Uber司机小费。
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multiplelife
我一般都不给小费,除非服务特别好,比如深夜接人的,态度服务还特好的,肯定是家里都不容易,这种我会给
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xinfo
回复 19楼lianzi的帖子

最近做了几次uber, 自己背了个包,直接做后座,都给了。主要是uber挣得真少。
外州城市出机场,27miles,local停停走走,高速上有时小堵车,开过来5分钟,然后开了一个小时多点。 SUV车,43块钱,去掉uber,机场,政府的各种费用,司机只能拿到30快,然后除掉油费,车子维护,一个小时20块钱到顶了,给了7块钱小费。
外州城市返回机场,26miles,开过来10分钟,不算堵然后又开了50多分钟。33块钱,去掉uber等各种费用,司机只能拿到23快,然后除掉油费,车子维护,一个小时15块钱到顶了。开车的还是一个挂着disabled placard的老人。没人和服务,给了20%小费。感觉心安点。美国的穷人,挣点钱真的不容易。
回到本城,打了uber,包括开过来接和送到门口,20分钟20块,司机能拿16块(然后自己付油费和车辆维护),挣得其实不算少。考虑到小伙子半夜12点干这个活,看着像一个学生挣点外快,给了3快小费。
底层的人挣钱真的不容易。现在钱不值钱,少吃一顿质次价高的中餐就能给好几次小费,也给的比较轻松点了。

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sugarbabylove
不愿给就不给,最重要是你自己的感受。
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new_bie
当年uber刚出来的时候,司机还特意跟我说不用给小费😓
karaage 发表于 2022-09-24 19:40

是的,uber当时为了抢taxi的生意,公司宣传时也说不用给小费。不过,如果服务满意,我一般都给几块现金。后来就是在app上评分时给小费了。
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dryad
今天我也在Lyft 机场回家,提醒千万别下车前给小费。我没行李就俩背包,还有一个block 的时候输入了小费18% 结果居然给我停街对面让我自己带娃过街
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habibi
回复 19楼lianzi的帖子

最近做了几次uber, 自己背了个包,直接做后座,都给了。主要是uber挣得真少。
外州城市出机场,27miles,local停停走走,高速上有时小堵车,开过来5分钟,然后开了一个小时多点。 SUV车,43块钱,去掉uber,机场,政府的各种费用,司机只能拿到30快,然后除掉油费,车子维护,一个小时20块钱到顶了,给了7块钱小费。
外州城市返回机场,26miles,开过来10分钟,不算堵然后又开了50多分钟。33块钱,去掉uber等各种费用,司机只能拿到23快,然后除掉油费,车子维护,一个小时15块钱到顶了。开车的还是一个挂着disabled placard的老人。没人和服务,给了20%小费。感觉心安点。美国的穷人,挣点钱真的不容易。
回到本城,打了uber,包括开过来接和送到门口,20分钟20块,司机能拿16块(然后自己付油费和车辆维护),挣得其实不算少。考虑到小伙子半夜12点干这个活,看着像一个学生挣点外快,给了3快小费。
底层的人挣钱真的不容易。现在钱不值钱,少吃一顿质次价高的中餐就能给好几次小费,也给的比较轻松点了。


xinfo 发表于 2022-09-24 21:32

我弟一次坐Uber,司机是一退休工程师 还会开飞机 跟我吹他去深圳去那种私人会所给有私人飞机的富人培训开飞机,退休了无聊开Uber,说的自己挺有钱的样子。
C
Cath226
之前在reddit看过,90%的乘客不给小费,我当时就觉得自己抠门抠得好大方,每次都按15%给。。。 后来又看了个uber司机写的,他说20-25%的乘客会tip他。 所以确实大部分人不给。。。所以我改成看心情给了。
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Derechenz
大部分美国人不给小费。这也是越来越多的人选择Uber和Lyft的原因之一。
凤凰男在美国
我不觉得Uber/Lyft司机有义务帮你搬行李,这跟酒店的Bellman,酒店shuttle bus driver不一样。我打车基本都是往返机场,从来不会让司机帮我搬行李,都是自己放自己拿,司机也不用下车。
很多Uber/Lyft司机是女性,还有年纪很大的女性。她们并不比你力气大,而且对她们来说,下车也有安全问题,尤其是晚上。
还有Tip问题,我不觉得打车应该按餐馆吃饭的标准给。我一般都是固定给5刀,除了有一次出发得有点赶,让司机开快点,最后给了10刀小费。不过很久没有打车了,打车越来越贵,最近几次都是自己开车,把车停机场的。

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youdai
还能再 mean 点么,人不给搬箱子就差评? 1,20块生意真把自己当 dy
给不给小费是乘客的自由, 知道的司机服务再好乘客大都(包括华人)不给小费(uber eats 大都会给); 没谁规定司机要给乘客搬箱子,而且疫情以后很多人不愿司机碰自己行李反倒愿意自己放
huaren2018 发表于 2022-09-24 19:55

我单纯澄清楼主的疑问,单个评分不会被司机看见。评分本质上反应的是服务质量,楼主认为司机态度不好服务质量不够格,给个4分有什么问题?司机帮乘客搬箱子不是硬性要求,但是个courtesy,反应的是态度问题,人和人之间的善意。你竟然能认为打个车司机帮忙搬一下箱子就会让乘客和司机变成大爷跟孙子的关系?
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EightPlanet
据统计,在美国10%的Uber乘客会给小费。
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sweetme
现在这些服务行业都很油,都希望你给,还要多给,我也就是公家的给些,不是公家的我压根不打uber,哈哈
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huaren2018
回复 29楼youdai的帖子
相信你没有搞清楚评分和小费的关系; 确切来说,评分的唯一标准是司机开车是不是安全准点的送达你的目的地, 至于小费,那是属于服务范围,司机是否热情,谈得愉快等。 仅因为司机没下车搬行李就给差评对司机是不公平的,这并非其份内一定要做的事。
与之相应,只要乘客没出格的言行,司机永远给5星。 如果司机仅仅因为不喜欢你就烂给5星以下,将给你后续叫车带来麻烦。 因为绝大多数乘客都是5星或接近5星,如果你分低那肯定是极难伺候的主,司机对这样的大都拒接单
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yoyo2007
回复 32楼huaren2018的帖子
我印象里无论乘客还是司机,低于5星是要给出具体原因的,虽然uber说不能看到是谁给的,但是原因是可以看到的。
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yoyo2007
回复 1楼ssxx18的帖子
肯定小费不是必须给的呀,而且和坐出租车或者吃饭当场给小费不一样,很多时候乘客给小费是事后给,司机完全不知道会不会给小费。
网上说10%左右的人给小费,绝大部分人不给。假设司机帮忙搬了10次行李,热情服务,十次就有两次甚至一次给小费,时间久了,多数司机自然就不愿意搬行李了呗。
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zhikantie
有一次我旅游回来Uber司机以为我是外地人给我故意绕路结果本来$60的车费花了$100。也不下车帮我搬箱子,果断不给小费而切投诉,司机也是个印度人。
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rubysiam
出差从机场回家打了一个Uber,上车的时候司机不帮我拎箱子放后备箱,我上车后表示有点不满,他解释说是机场车多他不方便下车,但明明其他上客的司机都有帮客人搬行李上车。我想也许有道理吧,也就算了。
车到目的地,停在我家drive way,司机还是稳如泰山不下车帮我从后备箱搬行李下车。这次我真心不爽了。虽然箱子不大,我自己用用力气也能搬下搬上,但真心不是我期待的服务,很不想给小费。但是,我下车后司机没有着急离开,明显在等我手机上给他打小费,想想这次是出差公司报销,我也就没较劲,给了系统设定的最低小费15%让他走人。
我出门旅行打Uber之类的,每次司机都会下车帮我拿行李,这是第一次遇到这样的司机。从机场到家车费大概65块。是个印度年轻男的。
所以就想问问,难道给Uber小费是必须的吗?对服务不爽可以不给或者少给吗?还是说像餐馆吃饭一样,必须要给?真不给能怎样呢?

ssxx18 发表于 2022-09-24 18:13

我觉得如果希望司机搬行李,应该雇佣传统出租车。
Uber司机我没有期待过给搬行李,如果给搬,算是额外服务。
海鲜
纽约去机场, 叫了中国人的出租车公司, 45刀,下车一共给了50刀, 司机直接摔我脸子说,才给5刀小费! 我觉得自己活该,为什么要给他小费,哎
J
Juggernautqueen
当然可以不给
p
patrickcp
uber还要给小费?
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andrew70912
Uber小费大多数情况下我是给的,除非有让我不快的理由。如果司机帮我提箱子,那百分之百我会付小费。司机当然也清楚,他如果不主动帮助你,有很大概率客人会不付小费或者很少的小费。但是有同理心的顾客,通常也不会太在意,有没有想过这个司机可能因为恰好有腰部疾病而避免抬重物,生活对很多人都不容易,不要太苛刻。
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lhg
有一次我旅游回来Uber司机以为我是外地人给我故意绕路结果本来$60的车费花了$100。也不下车帮我搬箱子,果断不给小费而切投诉,司机也是个印度人。
zhikantie 发表于 2022-09-25 06:40

怎么会?Uber不是你选他的时候就定了价钱吗?还能自己加价的啊?
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lhg
我们一次半夜12点从机场回家,司机是个黑女,上上下下都没帮拿行李,我老公在,这个无所谓,关键是她把自己的手提包放在副驾,我一拉车门她说有东西,就是不挪包。结果我和6尺2的老公和6尺的儿子三人大夏天的都挤在后座50分钟。我特别不高兴,不想给tip,本来晚上已经double白天的价钱了,还让我们挤了一路,很不舒服。老公在傍边念念碎,我犹豫一下,还是给了10%。下次再遇上这种我肯定一分tip都不会给了。
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halfbluemoon
嘿嘿,uber司机都知道95%的亚裔女性都不给小费,机场打车的女生大多数都有很重的箱子,司机即使帮着搬箱子也不会有小费,甚至Uber司机见到亚女打车后直接留4分,都约定俗成了,这也是前些日子有自媒体抱怨说老老实实一声没吭就得了低分的原因。
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Helensky
回复 42楼lhg的帖子
我们在芝加哥 一天打车 也是遇到这种 一个男司机 副驾位置放了一个破编织袋 非让我们三个大人挤在后座
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caroline02
怎么会?Uber不是你选他的时候就定了价钱吗?还能自己加价的啊?
lhg 发表于 2022-09-25 12:42

是啊,下单的时候就定好价格了,我选的UberXL,小费都是另外给现金。谁给科普一下,谢谢。
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zz99
出门旅游 提前reserve了一个uber ride,结果飞机晚点了 司机很好心的等了我们半个多小时 所以我给了25%的小费
心跳的希望
开什么玩笑。 我经常开Uber。我们下客后暂时不走一般就是在等下一个单子。不想瞎开费油。
Wanfeiche 发表于 2022-09-24 18:25

你在别人家车道上等? 没生意就可以一直霸免费停车的意思吗?
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lhg
有一次我旅游回来Uber司机以为我是外地人给我故意绕路结果本来$60的车费花了$100。也不下车帮我搬箱子,果断不给小费而切投诉,司机也是个印度人。
zhikantie 发表于 2022-09-25 06:40

这怎么会?uber的费用是你订车时就告诉你的,你选一个,怎么可能付不同的费用。
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niuniudabao
我都不给 除非服务态度超级无敌好的
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lbff
司机没立刻离开是在找下一个订单吧?我有几次进旅馆忙,都是在房间安顿好后再给小费结账,一点问题没有。我都是自己拿行李,不好意思麻烦别人,小费看司机友好程度和时间天气情况18%-25%
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zokiya
回复 2楼miamivivian的帖子
是吗?我发觉我每次下车后司机都没有立刻离开,似乎就在等小费,不光是这次这个印度司机。小费submit了车才走。
ssxx18 发表于 2022-09-24 18:16

我经常叫Lyft, 所有司机都是放下人就离开了,没有说等着不走的,小费都是之后想起来进App再给,有时忘记在去App看,也就没给到了. 我一般特早特晚时候叫车都会给多,觉得这些都是勤快努力的人,开车攒钱也不容易.
c
czcat
uber不是比taxi最大的好处就是不用给小费吗。
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zokiya
有一次我旅游回来Uber司机以为我是外地人给我故意绕路结果本来$60的车费花了$100。也不下车帮我搬箱子,果断不给小费而切投诉,司机也是个印度人。
zhikantie 发表于 2022-09-25 06:40

这个不可能啊,你叫车时价格已经定好了,之后无论他开多久多远都是那个价.
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cathybefore
我们一次半夜12点从机场回家,司机是个黑女,上上下下都没帮拿行李,我老公在,这个无所谓,关键是她把自己的手提包放在副驾,我一拉车门她说有东西,就是不挪包。结果我和6尺2的老公和6尺的儿子三人大夏天的都挤在后座50分钟。我特别不高兴,不想给tip,本来晚上已经double白天的价钱了,还让我们挤了一路,很不舒服。老公在傍边念念碎,我犹豫一下,还是给了10%。下次再遇上这种我肯定一分tip都不会给了。
lhg 发表于 2022-09-25 12:50

副驾驶的位置一般都不会让乘客坐,为了安全
马蹄莲
不是必须的 满意给不满意不给
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lovebloomie
华人可真是胆小怕事,这样不爽了还是老老实实给小费。哎
A
Abletonadd
Uber不需要当场付小费。到达目的地下车走人即可。回头可以在App上加小费。 Uber司机多数行程都拿不到消费。只有10%-20%的客人会付小费。 收到小费,Uber司机会比较开心。但应该不会影响服务质量,因为付小费的乘客是少数。服务好的Uber司机是基于对职业的尊重而不是为了小费。