Michael’s 太缺德了

今天去Michael’s 买东西，其中有几串strung beads，有7.99一串的，也有3.99一串的，明码标价，货架上有图片有价格，不会有任何误解。 结账后看了一下收据，发现所有的7.99都算成9.99，所有的3.99都算成5.99。跟收银员说了，她找来manager，manager问了我看到的价格就要给我退款。我问“你不需要去看一下货架上的价格吗？”，她说“不用”。拿到refund，我就说了声谢谢就离开了。 我说多少钱就多少钱吗？不需要去check价格吗？manager听我说了价格的问题，丝毫不吃惊，她明摆着是知道正确的价格啊！真的是想着能骗一个是一个吗😂

觉得是懒或省钱，不愿雇人换牌价

觉得是懒或省钱，不愿雇人换牌价
Asian123 发表于 2022-09-24 17:24

有可能是Manager偷懒，没换价格？或者就是故意的，所以她心里有数的😂

不知道，美国超市是员工的问题还是管理的问题，我去lucky 买东西，第一次面包结账重复了，我马上回去找他退款了9.99。第二次买桃子四个，15元多。5.我就很好奇回家之后称一下多称1.6磅，多收4元多。没有回去找他，从今往后不去了，都是同一个收银员

这种事不能算缺德吧？ 说人缺德有些过分。 明显库存的价格没有 update.

管理太差，系统价格跟标签价格不符。所以没有辩解，直接按顾客说的价把顾客打发了。
Target这样的问题更多，前面的人说这个东西标的25% off, 收银扫出来是全价。等头头来了过去查看，大标价牌已经过期好多天了。头头还是命令给顾客照样打折。后边排队的都见识到了这种大方。

经理闲麻烦吧，回去check也要花时间

应该不是缺德，就是管理太差

我现在买东西都拍个照片自己记下价格 因为经常发现价格会出问题

不相信他家会故意欺骗

这个说缺德有点缺德。

他家是经常这样。也有可能顾客把这件放到那件的bin里去。我一般会对一下barcode跟价码的后四位。或者price checker一件件确认下。

今天在沃尔玛买游戏，标价19.99，付账的时候变成49.99。 经理看了以后说是店员放错地方了，不能给我19.99，但是可以20% OFF。第一次在沃尔玛遇到这种事，有点“受宠若惊”。

是的 管理混乱 manager也不作为 我在美国这么多年，在别的超市也遇到过价格出错的情况。manager正常的反应难道不是“Really？Let me check” 吗？这个manager一脸无表情、丝毫不惊讶不怀疑，难道她不怕输错价格给自己找麻烦吗？

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我没说人缺德，我说Michael’s这家店缺德😂 manager的反应很反常，而且连个sorry也不说

不知道是不是故意的，我在别的超市也有过这种情况，买的东西按贵的organic的价格算的单价，我一般不看receipt都随手扔了的，那天偶尔看一下就发现了。懒得去argue了，以后就尽量不买散装的了，直接扫条码那种就不会弄错了

不觉得他们是故意的，就是涨价了但是没有及时换店里的标签。现在底层labor紧张管理也混乱。

犯不着说缺德吧，没看出怎么故意坑人了

如果仅仅是管理混乱， 出的错误不应该总是对顾客不利

应该不是缺德，就是管理太差
ppwar 发表于 2022-09-24 18:19

应该不是缺德，就是管理太差

我刚刚去Sam's Club，看到鲜虾整盒减$5，我就拿了一盒。 结账时发现并没减价。Anyway，我懒得管了。

是的 管理混乱 manager也不作为 我在美国这么多年，在别的超市也遇到过价格出错的情况。manager正常的反应难道不是“Really？Let me check” 吗？这个manager一脸无表情、丝毫不惊讶不怀疑，难道她不怕输错价格给自己找麻烦吗？
Neverlate 发表于 2022-09-24 19:23

楼主这样认真的人看不惯是肯定的。 应该是每个店有一定金额的损耗由经理掌控，所以她也不在乎哪里出了问题，反正工资照拿。态度好的给你道个歉，不道歉你也没法。只能说还好当场发现了，不用再跑一趟。
总体就是从业人员水平越来越差，从管理到具体负责那一片的人，你水一点我水一点，最后谁遇到了谁麻烦。
以前在Michael's买过很多珠子之类。做好的耳环钩子没戴就变黑了，有次买的玫瑰金色的金属小花打开包装不久就变成了灰色，质量太差。后来基本上就不去了。

我觉得就是美国人粗线条 干活不仔细吧。上次去target之前下单了pickup ，这样直接去取省的买单排队。结果两小时后target通知我他们发现是缺货的，取消了我的订单。我当时已经在半路上 索性开过去，结果我到货架上靠最里面一排手稍微拨一下就看到了。

今天去Michael’s 买东西，其中有几串strung beads，有7.99一串的，也有3.99一串的，明码标价，货架上有图片有价格，不会有任何误解。 结账后看了一下收据，发现所有的7.99都算成9.99，所有的3.99都算成5.99。跟收银员说了，她找来manager，manager问了我看到的价格就要给我退款。我问“你不需要去看一下货架上的价格吗？”，她说“不用”。拿到refund，我就说了声谢谢就离开了。 我说多少钱就多少钱吗？不需要去check价格吗？manager听我说了价格的问题，丝毫不吃惊，她明摆着是知道正确的价格啊！真的是想着能骗一个是一个吗😂

Neverlate 发表于 2022-09-24 17:21

美国商店里货价标签不正确根本司空见惯好吧
多的是结账时候发现价钱比价签低的
资本主义社会，企业怎么经营是自己的事，做不好就被淘汰，没什么大不了的，价签比实价高了商家自己吃亏，价签比实价低了会赶走楼主这样的顾客。
大趋势不会错就行了，只要不搞国企不行了人民买单的破事

管理太差，系统价格跟标签价格不符。所以没有辩解，直接按顾客说的价把顾客打发了。
Target这样的问题更多，前面的人说这个东西标的25% off, 收银扫出来是全价。等头头来了过去查看，大标价牌已经过期好多天了。头头还是命令给顾客照样打折。后边排队的都见识到了这种大方。
Havealook 发表于 2022-09-24 18:10

这个做法是正常的，与懒惰无关。

这个还好吧，好歹你一说就给你退钱了，可能涨价了价签还没改

我刚刚去Sam's Club，看到鲜虾整盒减$5，我就拿了一盒。 结账时发现并没减价。Anyway，我懒得管了。

点苍鹤云 发表于 2022-09-24 20:51

穷人我都是当场要问的。。 不过会员店除了清仓之外，好像还没有遇到过促销不在系统的情况。。

在costco有一次看到一种酸奶打折了， 拿去结账的时候发现价钱还是原价， 告诉cashier价格错了，她让另一个店员去冷柜那里核实了价钱， 告诉我这个价钱是刚过去一周的，店员忘记更换价签了， 然后酸奶就完全没要钱。 lg说早知道就多拿几盒了。
别的商店这种情况有honor这个价钱的，也有完全不认账的。

这是对顾客的信任吧。我们在超市遇到过同样的问题，他们都不会去double check的。

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我来抱怨一下target。同样的问题，我不觉得是它加大度。这么大的店，促销结束就得立刻更换标价牌，否则就是欺骗顾客。难道要顾客记住每个东西的标价，发现不符得自己指出？这样的顾客对商家的信任在哪里？

他家是经常这样。也有可能顾客把这件放到那件的bin里去。我一般会对一下barcode跟价码的后四位。或者price checker一件件确认下。
幸运之神 发表于 2022-09-24 19:18

你说的情况我理解 不知道你在他家买过strung beads吗，他家的这种穿成串儿的beads的价格是按珠子标签的颜色区分的，例如红色标签的都是3.99，棕色的都是7.99。不会混淆的。这也是为啥我把价格记得那么清楚😂

这个说缺德有点缺德。
abiigale 发表于 2022-09-24 18:54

我就是标题党一下，分享个小故事，竟然被你说成缺德 还有那么多人给你点赞😂

系统价格涨了，价格标签没变，当然是欺骗。 我说店家缺德很过分吗？

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我来抱怨一下target。同样的问题，我不觉得是它加大度。这么大的店，促销结束就得立刻更换标价牌，否则就是欺骗顾客。难道要顾客记住每个东西的标价，发现不符得自己指出？这样的顾客对商家的信任在哪里？
shxdmshr 发表于 2022-09-24 23:14

所以现在买个东西越来越累了，得全神贯注一直盯着。除了不换过期价牌，还有货品跟价签完全对不上号的。 抱怨也没用。管理垃圾，做事的不负责，好像这已经是现在的常态了。

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是啊 着实心累啊 今天去temu看了看，看来以后是不需要去Michael’s 了 哈哈

被投诉几次的话罚款好几千，所以他们退钱退货很爽快。

我刚刚去Sam's Club，看到鲜虾整盒减$5，我就拿了一盒。 结账时发现并没减价。Anyway，我懒得管了。

点苍鹤云 发表于 2022-09-24 20:51

他家扫码的时候看不到减价，刷完卡看小票，上边应该有减价。我遇到过，特意问了小二，才知道。

楼主这样说真过分了，经理也是拿工资的，损失赚了是店里的，肯定不是故意的，我也在kroger买菜碰到没录入价格的，直接送给我了，沃尔玛也碰到过买了一个青椒算了15个的钱，猴父子也碰到过买了一个番茄算了我四五个的钱，结账完自己检查下，多收了要回来就完了，很多都是店员不仔细，不管是换价格还是结账总有糊涂的

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他家串珠这周不是正在大促销吗？我记得广告里是60%off?

也许是之前也有人发现了这个问题，但是他们没有纠正，就是知道这个问题。
我在Kroger买Brussel sprout，说是2.49但是收2.99. 每次如此，只有这一个商品。

With the inflation, it is almost certain those items'' price went up. The prices in computer system are from company''s central database and they are the current price. I think they decided to give you the old price as they didn''t do their job to change price tag in store.

有些店是这样，网上价格调动，但店员懒没有及时检查就这样了

就是店员不在意吧～ 我在target买东西self checkout的时候我儿子一个东西前后scan了三次 ，叫来工作人员，他都没核对，直接就给我减掉了两个… 还有次是结账的时候扫不出价格，cashier问我记得多少钱吗？我说好像是17块多，他说那就算你5块吧😂 其实他查下货号就知道是多少，但人家直接慷慨的给我折扣。

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这就是做价格的人不用心，说人缺德过了哈

如果是扫条形码，不是手动输入价格，那就不是故意的，是系统里的价格没更新

是不是这些店有专门的一项类似损失费这样的？我也遇到过价格不一致，然后人家就直接按我说的价格结账。
还有次去Hobby Lobby, 孩子不小心把一个美人鱼的尾巴给弄坏了。孩子拿着去结账，店员一看坏了，立马就要往垃圾桶里扔。我说，孩子弄坏的，买下来拿回家粘一下就可以了。店员还跟我确认，你确定要买吗？

我最近在kroger两次也遇到一样的事情 交完钱发现的 懒得搞了

经理闲麻烦吧，回去check也要花时间
warmwinter 发表于 2022-09-24 18:13

这也太懒了吧，随便一句话就能够少收钱，那些收银员，经理 工作人员 不就基本上可以白拿东西回家么

或者说是这个sale price的deal过了，但是他们忘记拿标签，但是客户跟着这个标签买了，是她们的过失，所以也会给促销价。