美国有啥类似消委会的机构可以投诉吗?

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perse
楼主 (北美华人网)
第一次在某电商网站上买衣服,买回来才发现在很不明显的地方用小字写了not returnable. 和客服arguable无效。因为金额不小,想试着投诉一下,请问有类似这样的机构组织可以接受此类投诉吗?谢谢大家
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laohua001
第一次在某电商网站上买衣服,买回来才发现在很不明显的地方用小字写了not returnable. 和客服arguable无效。因为金额不小,想试着投诉一下,请问有类似这样的机构组织可以接受此类投诉吗?谢谢大家
perse 发表于 2022-09-20 07:01

才来美国?
小字在美国合法。 从手机plan到买房医疗, 到处都是小字
坑的就是不看小字的人
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sillynut
Google bbb complaint
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pwwq
第一次在某电商网站上买衣服,买回来才发现在很不明显的地方用小字写了not returnable. 和客服arguable无效。因为金额不小,想试着投诉一下,请问有类似这样的机构组织可以接受此类投诉吗?谢谢大家
perse 发表于 2022-09-20 07:01

Read the fine print !
新移民来了美国,先学好英语,搞明白规则
不要总是急着下结论
浪费别人时间
B
Biden

电信公司的合同里 尽是 下面的小字
看了头疼
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qy9527
Read the fine print !
新移民来了美国,先学好英语,搞明白规则
不要总是急着下结论
浪费别人时间
pwwq 发表于 2022-09-20 07:07

就服咱们这种在“异国他乡”的顺从劲儿,真的是肿国人老传统,入乡随俗窝里贼横。
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nj_guy
Better Business Bureau 简称BBB, 这是一个私有的非盈利机构,不是政府机构。虽然不能强制性做什么,但影响力还是很大的,一旦有很多坏的反应,会影响他们的生意。
广告下的小字可以免除商家的法律责任,但不可退货这不是common practice,你应该去反应。
美国一般没有政府机构直接管理商业纠纷,有问题可以去BBB,商业协会,行业自我管理协会等机构反应,当然也可以去小额法庭或法庭直接告商家。
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chuhehanjie
下单的时候,衣服是否标明final sale?如果是,就不能退换。如果没有,就接着和客服argue
大队书记
一般信用卡可以接受退货吧
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bluecrab
就服咱们这种在“异国他乡”的顺从劲儿,真的是肿国人老传统,入乡随俗窝里贼横。
qy9527 发表于 2022-09-20 07:32

你看看他提起中国那副横劲,在美国就是一怂蛋。
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pwwq
你看看他提起中国那副横劲,在美国就是一怂蛋。
bluecrab 发表于 2022-09-20 08:38

你不怂 那就不要读fine print 继续给商家送钱,
拿出你不怂行动啦, OK?
反正不是我的钱
b
baoshu
Read the fine print !
新移民来了美国,先学好英语,搞明白规则
不要总是急着下结论
浪费别人时间
pwwq 发表于 2022-09-20 07:07

我靠,这意思就是存在的就是合理的。 你上当,你活该。 你再BB,就是不懂事。
h
hshshshs
就服咱们这种在“异国他乡”的顺从劲儿,真的是肿国人老传统,入乡随俗窝里贼横。
qy9527 发表于 2022-09-20 07:32

不服想维权,就立马找律师告,反正美国就是个诉棍国家,只要想告,就能告,没人把你抓起来。至于告不告的成,是另外的。
t
tekkamanz
就服咱们这种在“异国他乡”的顺从劲儿,真的是肿国人老传统,入乡随俗窝里贼横。
qy9527 发表于 2022-09-20 07:32

我看买提上说这货回国了 原来还在美国苟着啊
t
tekkamanz
没有 在中国资本家是政府的孙子 在美国政府才是孙子
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bluecrab
你不怂 那就不要读fine print 继续给商家送钱,
拿出你不怂行动啦, OK?
反正不是我的钱
pwwq 发表于 2022-09-20 08:40

你真是病得不轻
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perse
谢谢大家,本身价格显示了on sale的,但是要翻到很底下才显示是final sale. 因为涉及金额不小的,决定还是碰碰运气和楼上提到的BBB complaint一下
R
Ruth
谢谢大家,本身价格显示了on sale的,但是要翻到很底下才显示是final sale. 因为涉及金额不小的,决定还是碰碰运气和楼上提到的BBB complaint一下
perse 发表于 2022-09-20 10:07

所以是你买的时候卖家有标注但不显眼你没注意到,不是卖的时候没标,你拿到手的东西上有不退货标记?
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Perseus2000
第一次在某电商网站上买衣服,买回来才发现在很不明显的地方用小字写了not returnable. 和客服arguable无效。因为金额不小,想试着投诉一下,请问有类似这样的机构组织可以接受此类投诉吗?谢谢大家
perse 发表于 2022-09-20 07:01

哪个网站啊?现在不退货的比较奇葩 有些信用卡有Return Protection,相对来说省事 去BBB file complaint,就说网站没有明示不能退,误导顾客,那就是网站问题 比较大比较正规的公司,负责BBB complaint的是corporate office的专人,比电话客服等级高太多了,而且处理一个投诉的时间成本很高,一般就给你免了
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miss6161
bbb根本没用 强势一点的企业有人专门负责在bbb上删review
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jenny945
如果写在网站上没看到,不退是有可能的。
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bbalyssa
谢谢大家,本身价格显示了on sale的,但是要翻到很底下才显示是final sale. 因为涉及金额不小的,决定还是碰碰运气和楼上提到的BBB complaint一下
perse 发表于 2022-09-20 10:07

所以是final sale 你自己没注意 这种版上好像有拿到店里运气好给退了 我是从来没试过 除非非常确定 从来不买final sale的东西 我觉得这种 bbb complain 不太合适
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perse
衣服上只有那种标签写如果拆了这个标签就不能退
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bluecrab
先去交涉,确实没注意到,而且她们应该在结账要提醒,如果不退,找manager,同时在BBB上投诉。
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nodoubt1981
各州的US Attorney Office下面都有consumer protection unit, 可以投诉。