dispute一笔charge失败被rebill了

现在该怎么办？继续联系银行？ 需要请律师吗

多少钱啊？如果是一顿饭被服务生改了小费，我可能就不折腾了。

被rebill一般是对方有证据吧。楼主这边有新证据继续提交

现在该怎么办？继续联系银行？ 需要请律师吗
咖啡熊 发表于 2022-09-12 00:31

跟你有相同困扰。现在银行和商家就互相踢皮球。 感慨来美国十几年，真的是一切都越来越下行。十几年前碰到这个事情，商家不会无赖，就算无赖，银行估计大方就自己吃进了等等。现在感觉美国肉眼可见到处穷。一件很straightforward的事情，谁都不肯担责任，要消费者自己买单。

感觉信用卡dispute被很多人滥用了，其实绝大多数情况下dispute是不会成功的，除非你有很强的证据。 只不过你dispute之后，银行会马上给你临时的credit，让你以为dispute成功了，实际上银行过段时间就会再charge一次而且都不通知你，你要是不查statement还真发现不了。 商家那边，一般也不是第一次被dispute，肯定也是有备而来。除非你有很强的证据，否则银行大概率还是占商家。

要是没多少钱只能认了。我之前有次dispute无良旅行社收钱不办事，结果银行说，我们问问商家肯不肯还，我…

楼上的请详细说说，我们也可吸取教训。谢谢

如果是吃饭乱收小费的话，是不能dispute的。只要你自己在单子上签字了，就不能dispute了

我dispute过两次都成功了。信用卡没要证据，只要我写理由就好了。然后商家收到信用卡信还威胁我，把我账号关了。然后我马上dispute了那个商家的annual membership fee, 因为他们把我账号关了。过了一阵，信用卡公司退钱了，两个dispute都成功。也没要我给证据（如果要给，我也有很强证据）。

你不会是dispute拖车费用吧，那个是不可能的

来美国这么久dispute过几次。只有几年前的一次，被rebill了，不到100块我就认了。

dispute除非有确凿的证据，一般都不会成功。eBay什么的如果在eBay已经输了，dispute也是徒劳，对方只要拿出当时为什么输的证据，结局一样。只不过以前银行肯帮你吃了这笔账，现在银行不肯了。

跟你有相同困扰。现在银行和商家就互相踢皮球。 感慨来美国十几年，真的是一切都越来越下行。十几年前碰到这个事情，商家不会无赖，就算无赖，银行估计大方就自己吃进了等等。现在感觉美国肉眼可见到处穷。一件很straightforward的事情，谁都不肯担责任，要消费者自己买单。
coconutmilkc 发表于 2022-09-12 00:52

真是这样的。上次被盗刷200，chase rebill理由竟然是打电话联系我们没有接，然后银行口信也没留，只给几天时间appeal，而且发纸质信件通知，收到都差不多过期了。最后还要跟商家三方电话才行。反正就是各种刁难，巴不得你觉得麻烦不去dispute。

我的chase卡有次被盗用在Walmart.com刷了一笔几十块钱的单，我打电话给chase，银行立刻把钱还给我，还给我换了张卡，但是几个月之后我发现那笔钱又被银行扣掉了，我又打电话给chase，他们说还在调查，调查结果还没出来，我说调查结果还没出来为什么又把我的钱扣掉了？然后我要求他们等调查结果出来以后立刻联系我，我有权知道结果。然后他们又把钱还给我了，但是也没告诉我是什么结果

是每况愈下。 我是定了residence inn 在可以cancel的时间内cancel了，没去住。被charge的钱一直不refund。我打了三次电话他们都说会refund，然而并没有。我最后只好dispute信用卡，citi过了三个月又charge回来。 我真是气得不行直接找marriot customer service file complaint。最后marriot退钱了。

多少钱啊？如果是一顿饭被服务生改了小费，我可能就不折腾了。
贵鬼 发表于 2022-09-12 00:43

所以小费要顶格写，前面还要加个dollar符号后面加.00

以前查过来申请住房的信用，信用报告上每星期都有dispute，有的很明显就是她自己出去吃饭购物的消费，也在dispute，真是让人大开眼界，银行又不是傻的

以前查过来申请住房的信用，信用报告上每星期都有dispute，有的很明显就是她自己出去吃饭购物的消费，也在dispute，真是让人大开眼界，银行又不是傻的
电 发表于 2022-09-12 11:04

Really? What kind of credit report shows itemized charge from each credit card?!

盗刷只能向信用卡报告，跟商家有纠纷的尽量跟商家解决，不得已的再 dispute, 不要轻用， dispute 调查期间这个卡在信用报告上是lock的，如果需要贷款租房什么的可能有影响，输了更是有记录。 越来越严跟被滥用肯定有关，就像以前网购，说没收到，基本就重发，现在可啰嗦了。

有一次Citi信用卡被盗用，在欧洲某国定了一晚上旅馆300多块。Online Dispute 后还我了。过了几个月又Rebill，因为旅馆提供了客人信息，完全不是我的名字。重新dispute一遍，又还给我了。我也没啥证据可以提供的。

跟你有相同困扰。现在银行和商家就互相踢皮球。 感慨来美国十几年，真的是一切都越来越下行。十几年前碰到这个事情，商家不会无赖，就算无赖，银行估计大方就自己吃进了等等。现在感觉美国肉眼可见到处穷。一件很straightforward的事情，谁都不肯担责任，要消费者自己买单。
coconutmilkc 发表于 2022-09-12 00:52

现在世道也艰难了很多啊，这种建立在彼此信任以保护消费者的机制被滥用的厉害。譬如说就版上，多少次讨论该不该abuse Costco的无限制退货机制，每次都有人振振有词的说Costco自己定的这个制度玩不起就不要玩。甚至有人还用欺诈手段钻会员制的空子省掉会员费。这种人多了，大家当然玩不起了。

dispute除非有确凿的证据，一般都不会成功。eBay什么的如果在eBay已经输了，dispute也是徒劳，对方只要拿出当时为什么输的证据，结局一样。只不过以前银行肯帮你吃了这笔账，现在银行不肯了。
SonicBunny 发表于 2022-09-12 10:35

我的大部分 dispute都成功了，也没有要什么证据

Really? What kind of credit report shows itemized charge from each credit card?!
yolandos 发表于 2022-09-12 11:18

Smartmove啊，背调信用报告一目了然，连吃过交警罚单都有显示

以前看到网上动不动就要dispute ，真是很惊讶 来美很多年了，就做过两次。 出来混的，最终总要还的

Smartmove啊，背调信用报告一目了然，连吃过交警罚单都有显示
电 发表于 2022-09-12 11:37

ah, thank you. gotta check it out.

dispute除非有确凿的证据，一般都不会成功。eBay什么的如果在eBay已经输了，dispute也是徒劳，对方只要拿出当时为什么输的证据，结局一样。只不过以前银行肯帮你吃了这笔账，现在银行不肯了。
SonicBunny 发表于 2022-09-12 10:35

I have never failed a dispute. But come to think about it I had total maybe 5 in the 25+ years. Largest dispute was 8K 3 years ago and latest was last year 3K, a charge by Marriott. all AMEX cards.

曾经不小心上了个假冒移民网站 还付了钱 发现后dispute了 后来网站直接退钱了

之前银行卡去一家中餐馆吃饭，然后被盗刷了。在外州被各种买gift card，银行风控系统发现异常给我打电话，立即dispute回来了

看理由和证据吧，我dispute还没有失败过。

十几年dispute过两次都成功了。一次是amazon有很多十刀以下的消费，我们那张卡从来没有link过amazon账户，最后dispute成功了。另一次是我在一个网站买了东西，对方给我寄了空包，有快递重量为证，网站态度强硬表示不管这个，最后dispute成功了。

跟你有相同困扰。现在银行和商家就互相踢皮球。 感慨来美国十几年，真的是一切都越来越下行。十几年前碰到这个事情，商家不会无赖，就算无赖，银行估计大方就自己吃进了等等。现在感觉美国肉眼可见到处穷。一件很straightforward的事情，谁都不肯担责任，要消费者自己买单。
coconutmilkc 发表于 2022-09-12 00:52

从来没有dispute过信用卡，看到版上动不动就教人dispute的，很惊讶。
同感这10几年来一切越来越下行。疫情期间在家有空收拾出来一些不用的小东西（小电器，儿童玩具，化妆品之类的），放在ebay上随便卖卖，价格很低，没想到碰到恶意买家的比例很高，有说没收到dispute信用卡的（tracking显示delivered, ebay没找我退钱，不知道怎样处理了)，有说电器不工作给退回来的（结果退回来的根本不是我卖的那件，来回的运费都是我付的，运费比电器的价格都高了），我也懒得去和ebay争了。当时我在网上搜索碰到这样的买家怎么办，结果看到很多卖家的帖子，真是大开眼界，很多卖家说ebay上卖了10-20+年的东西了，感觉客户素质每况愈下，evil buyers越来越多。

我去年就是啊，碰到一个scam的网站，以为买的是ugg的鞋子，其实最后钱付到了一个什么中国石泉什么的公司，但是我claim不回来，因为银行说卖家已经发货，人家提供了trucking number，但是我压根就没收到过，我反复告诉银行那是scam，人家不信我，要我提供证据证明我没收到鞋子。。。还能说什么，银行现在说我的case一直在invetgate中，已经1年多了。

之前银行卡去一家中餐馆吃饭，然后被盗刷了。在外州被各种买gift card，银行风控系统发现异常给我打电话，立即dispute回来了
Jessicali0707 发表于 2022-09-12 12:03

你这个不叫dispute。dispute是银行没发现或者已经给过钱了，你去把💰要回来。银行主动找你，是他们的风控model发现了，根本没把💰送出去

跟你有相同困扰。现在银行和商家就互相踢皮球。 感慨来美国十几年，真的是一切都越来越下行。十几年前碰到这个事情，商家不会无赖，就算无赖，银行估计大方就自己吃进了等等。现在感觉美国肉眼可见到处穷。一件很straightforward的事情，谁都不肯担责任，要消费者自己买单。
coconutmilkc 发表于 2022-09-12 00:52

以前网购收不到货，退钱是很容易的，现在因为银行卡着不给退，很多scam就应运而生了，只要提供了trucking number就算是有证据了，哪怕那个trucking number也是伪造的，银行根本不管。。。

我去年就是啊，碰到一个scam的网站，以为买的是ugg的鞋子，其实最后钱付到了一个什么中国石泉什么的公司，但是我claim不回来，因为银行说卖家已经发货，人家提供了trucking number，但是我压根就没收到过，我反复告诉银行那是scam，人家不信我，要我提供证据证明我没收到鞋子。。。还能说什么，银行现在说我的case一直在invetgate中，已经1年多了。
zydd119 发表于 2022-09-12 12:21

你这是自己authorize了charge，也dispute不回来的。dispute只适用于被盗刷的情况。银行不是帮你鉴别假网站的。

十几年dispute过两次都成功了。一次是amazon有很多十刀以下的消费，我们那张卡从来没有link过amazon账户，最后dispute成功了。另一次是我在一个网站买了东西，对方给我寄了空包，有快递重量为证，网站态度强硬表示不管这个，最后dispute成功了。
Summer果果 发表于 2022-09-12 12:07

你运气好，第一个dispute，如果对方60天内没有回应银行，就自动算你赢，钱就会还给你。第二个你有证据。 我以前dispute也都是成功的，包括网购买的鞋子尺码不正确，网站不给退，银行也都给我退了。谁知道去年那笔scam，那个诈骗犯积极提供了证据，还是估计it高手，做了一个逼真的usps的trucking number，真的能在usps官网上查到delivery的信息，但是我压根就没收到过东西，我也不指望会收到，因为从点击付款的那一刻我就发现这是个scam，但是无奈银行要我提供证据我拿不出。

同样，我朋友也同样被那个scam的网站骗了钱，她是用paypal付的，那个骗子也给她发了trucking number，但是最后paypal就退给她了。我现在考虑也要开始用paypal了，可能网购更安全。

估计要反复折腾几次，以前碰到过在Discover dispute Adidas的交易，包裹寄丢了，Adidas不认，dispute之后给了credit，过一阵子又扣了款，再dispute，反复了几次才成功。 总之要养成经常看transaction记录的习惯。

回复 10楼minqidev的帖子
拖车只收现金

有理有据，对方又是正规公司的话就bbb，不然dispute还会再被rebill，必须跟bill方正面解决

以前网购收不到货，退钱是很容易的，现在因为银行卡着不给退，很多scam就应运而生了，只要提供了trucking number就算是有证据了，哪怕那个trucking number也是伪造的，银行根本不管。。。
zydd119 发表于 2022-09-12 12:23

怀疑有内贼，tracking number怎么也得基本符合吧，不是shipping公司内部的怎么搞到时间地点符合的tracking nuo

有理有据，对方又是正规公司的话就bbb，不然dispute还会再被rebill，必须跟bill方正面解决
初 发表于 2022-09-12 13:00

没错，得跟商家正面刚。

最可恶的是有人把找信用卡或者商家dispute做成了产业，中美都有，还敢在网上做广告说让你低价买名牌。网上也看到有新闻说母女俩买了东西说没收到然后要求商家退款，非法获益很多钱最后被警察查出来的。

感觉信用卡dispute被很多人滥用了，其实绝大多数情况下dispute是不会成功的，除非你有很强的证据。 只不过你dispute之后，银行会马上给你临时的credit，让你以为dispute成功了，实际上银行过段时间就会再charge一次而且都不通知你，你要是不查statement还真发现不了。 商家那边，一般也不是第一次被dispute，肯定也是有备而来。除非你有很强的证据，否则银行大概率还是占商家。
凤凰男在美国 发表于 2022-09-12 00:55

一般要什么证据啊

现在很多商家只要信用卡信息还在他们的系统里，下单时根本就不需要重新输3位的pin。只要你的账号被黑，就能下单成功，不知道商家咋想的。

我用apple card 跟poshmark 已经dispute 第三次了 是一个case dispute了三次 客服感觉态度还好 就是不做事情的 今年三月开始dispute 已经半年了 provisional credit给了三次也没鸟用 posh在bbb的是non accredited 报告了也没用 两个星期了 就回说case has resolved BBB也没回音了

Dispute也有上百次了 包括交通罚单 除了加州罚单没找律师的没要回来 信用卡和其他dispute 从来没有失误过 信用卡要经常看 我卡多 就设置alert 平时消费了就要抱着return 的心态 所以要留好一切证据

Dispute也有上百次了 包括交通罚单 除了加州罚单没找律师的没要回来 信用卡和其他dispute 从来没有失误过 信用卡要经常看 我卡多 就设置alert 平时消费了就要抱着return 的心态 所以要留好一切证据
luxor 发表于 2022-09-12 20:47

请问你用什么银行信用卡？ 还想请教dispute不成功的话 还有什么途径为自己申诉？非常感激

最近在Safeway买了东西去pickup，到了那里一看收据比我在网上下单的时候贵了很多，收了多一倍的钱，我就说不取货了要求cancel这笔order。这时候app里已经显示picked up，但实际我没拿，取货的店员说没事他会退钱。以前也这么操作过，确实都退了我就走了。没想到过了两周还没退钱，我就知道事情不妙，打了四五个电话去了店里两次，耗时一个多月才把钱要回来，中间dipute，amex不管，不给我退钱。 这在五年前是不可能的事，现在商家和银行收益越来越低，再也不能随便刷卡了。

试试bbb? 我dispute一笔钱，等了半年信用卡都没结果，就BBB了商家，然后很快得到回复收到refund. 我是有理有据的。

前几天收到pnc银行的信，开户给$400，正好家门口有一家于是本着贪小便宜的心就去了。开户之后只接收payroll的direct deposit，debit card一次没用，结果，竟然有一笔amazon的charge，过几天自动消失了，然后又一笔同样是amazon，这笔竟然就通过了。钱不多，不到$20，问客服让我去dispute，结果网上根本没法提交，我根本就没用过这个卡，问我最后一次用是在什么时候，不填就进行不下去，同时，dispute要求马上换卡，要自付快$8的卡费，折腾了一会儿想了想还是关卡走人吧，只是不理解这个没用过一次的卡是怎么被盗的…

ebay上卖过一个旧手机，买家收到了货也给了好的评价，结果2个月后ebay把钱扣了说买家通过他的银行chargeback, 理由是记不得有这笔付款。ebay说他们与买家银行来申诉，过了一个月ebay说申诉没有成功，但是因为我提供了tracking number, ebay自己承担了损失，把钱给我退了。这是明显的欺诈，奇怪ebay为啥不报警处理。

Dispute也有上百次了 包括交通罚单 除了加州罚单没找律师的没要回来 信用卡和其他dispute 从来没有失误过 信用卡要经常看 我卡多 就设置alert 平时消费了就要抱着return 的心态 所以要留好一切证据
luxor 发表于 2022-09-12 20:47

我觉得上百次就不正常了，你是故意把卡号给人了吧还是跟那些人打叫道太多了？
我盆友最牛的一次是8万charge back on a chase card many years ago. Bought gold on ebay and turned out the gold was fake and chase made him whole.

前几天收到pnc银行的信，开户给$400，正好家门口有一家于是本着贪小便宜的心就去了。开户之后只接收payroll的direct deposit，debit card一次没用，结果，竟然有一笔amazon的charge，过几天自动消失了，然后又一笔同样是amazon，这笔竟然就通过了。钱不多，不到$20，问客服让我去dispute，结果网上根本没法提交，我根本就没用过这个卡，问我最后一次用是在什么时候，不填就进行不下去，同时，dispute要求马上换卡，要自付快$8的卡费，折腾了一会儿想了想还是关卡走人吧，只是不理解这个没用过一次的卡是怎么被盗的…
vva 发表于 2022-09-13 00:45

thieves randomly generate card numbers?