刚坐完Delta。的确还可以的。发现他家的检票,登机,bus基本就是机场里最大的那家。 xyzgw 发表于 2022-08-23 07:47
美国能称得上”佳”的航空公司数目为零 Wmzq123 发表于 2022-08-23 07:29
我小时候第一次来美国的时候被空大妈,空大叔给吓到了。之前坐过一次全日空,那个对比以为自己要去非洲了… Unnijennifer 发表于 2022-08-23 10:16
美联航别的不说。对待华人的态度的确不太好,我爸妈坐回中国航班,人家跟他们只说英文,听不懂别吃别喝啦呀难道。头一次遇见跨国航班不会双语的机组。 我坐阿联航去悉尼飞机机组里都有华裔空姐的啊 hahahapapapa 发表于 2022-08-23 08:44
该网站的创始人兼首席执行官凯利(Brian Kelly)说,总部位于亚特兰大的达美航空在可靠性、家庭旅行和忠诚度方面得分很高。报告显示,达美表现最差的类别是可负担性。
凯利说:“我确实认为达美航空很出色。他们也是最昂贵的航空公司,还保持着盈利。因此,消费者愿意为优秀服务买单。我认为这是我们看到的最关键的主题。”
西南航空(Southwest)排名第二,美联航(United)次之,美国航空和阿拉斯加航空分列第四和第五。而捷蓝航空(JetBlue)、边疆航空(Frontier)和精神航空(Spirit)等廉航居于榜单后几位。
这份年度报告涵盖了从2021年1月到12月的一年时间,当时航空旅客尚未受到航班严重取消和延误影响。
而在今年,由于航班普遍取消、延误和行李丢失,一些人将夏季旅行描述为“航空噩梦”。1月至7月,美国的航空公司共计取消了超过12万次航班,部分原因是飞行员短缺和需求增加。
凯利表示,有迹象表明,未来几个月“情况会好转”。他说,周二,美国只有92个航班被取消。
The Points Guy的报告分为四个主要部分给航空公司打分,其中,“可靠性”占评分的30%,它是基于准点率、取消率、行李处理和其他因素。“旅行体验”占总分的25%,其中包括 旅客向交通部投诉的数据,以及休息室、客舱功能和其他设施的信息。
“成本和航线范围”这一项占评分的20%,涵盖了航空公司的航线网络和机票价格。剩余25%的“忠诚度”是常旅客计划和积分奖励的情况。
以下是The Points Guy在2022年的完整排名: 1.达美航空 2.西南航空 3.美联航 4.美国航空 5.阿拉斯加航空 6.夏威夷航空 7.捷蓝航空 8.边疆航空 9.忠实航空(Allegiant) 10.精神航空
Delta 不错。但有可能你刚好在它的hub 所以什么都比较大些
我坐阿联航去悉尼飞机机组里都有华裔空姐的啊
can't agree more
美国的航空公司相当于中国的长途汽车,早已失去高大上的享受了!
据说1960年代美国航空公司服务很好,即使2小时的旅程,也提供full meal service
全日空那种可能四五十岁就要被逼退休,没工会护着,搞不好涨了体重都会被炒
没做过spirit.
做过一次 frontier,感觉坐了一回战斗机 。气流颠簸在NV-CA时,老美都被颠得大声呼叫。最后降落时,最后一脚猛刹,正好停在Window口,连机场滑动都省了。
有frontier烂吗?
不看说明还以为是按照公司大小排列的!
最近带小孩刚坐Delta,我们下机后回头找机长问在哪里领托运的car seat,机长没等我开口,满脸笑容请小孩到驾驶舱参观,又合影又送纪念品,态度是很好。
美联航飞中美航线的机组服务态度确实很差。特别是亚裔空姐,态度尤其差。
美联航里会说普通话的,一般也是台湾空姐,对大陆游客态度更是欠佳。