回复 20楼bettercallsaul的帖子 谢谢您的分析。之前他是早上9：30的时候写邮件给我和我的property manager说他的plumber 来修，让我们联系租客接下来几个小时不要开厨房水龙头，然后我们联系了租客，租客那时候已经不在家了，然后和他说了一下property manager这边需要提前24小时预约来开门，然后当时他说ok的，如果有需要再联系我们，但过了几个小时就直接邮件来说认为是我的unit导致的（没有plumber的report）所以他要direct the plumber to send the bill to me。我回复的时候involve了HOA，也说了如果你的plumber可以证明是caused by my unit and my unit only的话我可以来负责。 后来我猜测他可能联系了hoa, HOA今天说要来派plumber到我的unit去查，hoa的邮件里对他说建议他也联系三楼和四楼的人，因为他们也可能contributing to the sink。HOA的Plumber应该会公允吧？
回复 20楼bettercallsaul的帖子 谢谢您的分析。之前他是早上9：30的时候写邮件给我和我的property manager说他的plumber 来修，让我们联系租客接下来几个小时不要开厨房水龙头，然后我们联系了租客，租客那时候已经不在家了，然后和他说了一下property manager这边需要提前24小时预约来开门，然后当时他说ok的，如果有需要再联系我们，但过了几个小时就直接邮件来说认为是我的unit导致的（没有plumber的report）所以他要direct the plumber to send the bill to me。我回复的时候involve了HOA，也说了如果你的plumber可以证明是caused by my unit and my unit only的话我可以来负责。 后来我猜测他可能联系了hoa, HOA今天说要来派plumber到我的unit去查，hoa的邮件里对他说建议他也联系三楼和四楼的人，因为他们也可能contributing to the sink。HOA的Plumber应该会公允吧？ YY1232022 发表于 2022-08-24 07:48
我买的condo(在2楼),一直委托给了property manager在管理。上周楼下（在1楼）的房东发来邮件说他厨房水槽出现反水，问我unit的厨房下水道等是否有出现问题，property manager和租客确认后马上回复了他没有问题。后来楼下说要请plumber来看，希望让我的租客暂时不要开厨房的水龙头，而租客恰好那时候并不在家里，property manager 也把情况和楼下房主说了，也和他说如果需要来我的unit查看的话，提前24小时约一下时间，他也表示说ok。但过了两个多小时以后他就发邮件来说他的plumber 查出来kitchen clogged sink是由于baby wipes和头发导致的。according to plumber's opinion, 认为由于1）我的unit 的plumbing system在他的上面 2）他个人完全不用baby wipes （但我的property manager 也和租客确认过租客没有baby wipes）3）他听到楼上有开水龙头的声音，他厨房就反水，而我的unit的plumbing system works fine，他认为不make sense-->于是说认为是我这个unit导致的；所以要我来支付他请plumber维修他厨房下水道堵塞的费用。我的property manager 回复说这不合理并缺乏证据，于是楼下房主拿出几个月前我的洗手间leaks的事情进行指责，并说要告我...求助大家这种情况，应该如何应对是好？
Note: 这里需要补充一个背景：从去年10月开始，楼下房主说我买的unit洗手间漏水，于是property manager请plumber修了三次（每次修好了过段时间楼下又说漏水），在1月初的时候楼下房主请的contractor来确认过维修ok了，于是他把他的unit的洗手间房顶进行了维修，他保险的deductible部分也找我来索赔，于是我在property manager的建议下联系了我的保险公司，我的保险公司也同一理赔楼下房主的deductible。原以为这事情就圆满解决了。但是就1月份，因为当时的租客overuse of toilet paper+ toilet being too old又突然漏水到了楼下以及trash room, condo紧急call了emergency remedial services来维修。而我的property manager也第二天一早就找了plumber去维修，换了新的toilet。 但是后来condo association 发来了律师函，意思是这几次漏水我没有及时修理 （楼下曾经发邮件来指责说是我们这边一直不够配合，property manager把时间线和我们是怎么配合解决问题的发过邮件出来他也说是可能沟通上存在滞后和误会）引发了这次对楼下和公共区域的damage,说我violate了condo documentation terms, 要承担所有damage的损失和维修费用。 另外他们说the trustees had to retain counsel to enforce the terms of the condo documents， 所有相关的法律及律师费也会需要我支付。且楼下房主和condo association说plumber曾经要求我们换掉toilet,但说property manager 因为嫌贵不肯换--但事实是1月之前的三次维修，没有一次有plumber 口头或report上说过建议换掉toilet。但无论如何，我希望还是要解决问题（也理解发生几次漏水我作为房东感到懊恼，而楼下房主他在1楼肯定生气），并未对这个blame多去争论。一方面支付了对公共区域的损失；另一方面换掉了toilet 和pipes，楼下房主也确认ok了，所以他也重新修了他的洗手间屋顶，而他unit的相关损失和维修费用也报了我的保险的Liability claim，目前liability claim在进展中，现在他说如果接下来几周保险公司再不给他settlement offer的话他就要给我发demand letter...
楼主我太了解你的感受了 前一段我们那个租客就是这样 发巨长的邮件和text（其实是她妈发，）最后我看到就头大 请了律师 再交钥匙见面的时候 她们就不再东扯西扯了
所以你可以考虑一下用律师。不过居然请了property manager都木有用也是郁闷哈
哇你事情处理好了？
你应该要求他们不再跟你家有直接communication 你说你们唯一的错处是住在他们楼上
所以我觉得楼主楼下的人说是楼上水池导致他家水池反水是很有可能的。但因为你们好几楼，我就不知道哪一楼要负责了
理解。但现在的情况是他的下水道堵了...
还没有，今天我的property manager 说收到了condo management company的邮件说要去我的unit查，然后还copy了board trustee。condo management company应该会公允出结果吧，现在condo management 派plumber 来查是不是比较好的方式？
理解，如果只有两层，那我起码是可以share 一半的费用；但目前是因为我们楼有四层，但他就因为我在他楼上就说都是我的Unit导致的...
对 好了 松口气
谢谢您的建议。关于之前洗手间的漏水导致的楼下房主的损失，已经报了liability claim，他也直接在和我的insurance adjuster在对接。但不知道为什么这次因为我们对他厨房下水道堵塞怪到我的unit头上表示unfair，他就不断把之前洗手间leak的事情又拿出来指责并说要告我。请问假设如果他真的要告我的话我的保险公司会派律师出面协商吗？
如果是厨房下水道 那你和你楼上没事 就你们俩之间有事 确实可以合理怀疑你家或者他家是有油脂或者咖啡渣 如果plumber看了他家 不是他家 确实大家就开始一层一层往上摸 让plumber看了就知道了 这个不会有人撒谎 你让他们进来了么？
之前的事情是你的责任，你已经帮他修好恢复原样，他怎么告你？这次的厨房反水问题，他要告也是要拿出证据的。 他要告你的话，标的是多少呢？如果几百上千的，保险都不会管吧？我的保险有1000块deductable。如果标的金额很大，需要保险理赔的话保险公司出很多钱他们律师才会出面吧。
华人住condo 有几点容易引起下水道堵塞 一定要注意 1，经常给鱼肉掉水 将大量的油脂导入下水道 2，喜欢将茶叶倒入厕所 3，洗澡掉头发不收集 进入下水道 4，厕所用纸不收集 直接扔进厕所
谢谢您的分析。之前他是早上9：30的时候写邮件给我和我的property manager说他的plumber 来修，让我们联系租客接下来几个小时不要开厨房水龙头，然后我们联系了租客，租客那时候已经不在家了，然后和他说了一下property manager这边需要提前24小时预约来开门，然后当时他说ok的，如果有需要再联系我们，但过了几个小时就直接邮件来说认为是我的unit导致的（没有plumber的report）所以他要direct the plumber to send the bill to me。我回复的时候involve了HOA，也说了如果你的plumber可以证明是caused by my unit and my unit only的话我可以来负责。 后来我猜测他可能联系了hoa, HOA今天说要来派plumber到我的unit去查，hoa的邮件里对他说建议他也联系三楼和四楼的人，因为他们也可能contributing to the sink。HOA的Plumber应该会公允吧？
嗯嗯，但这个点很可疑在于他那天联系我们说让租客接下来几个小时不要打开厨房水龙头，因为他听到楼上开水龙头的声音他这里就开始反水。但那天上午租客很早就离开了家...
其实是两件事情。因为我对他厨房下水道反水没有依据就要让我来付账单表示unfair，他就拿之前洗手间的leaks出来说我不负责任，continued negligence等。我猜测他是不是因为洗手间leak报的liability claim 保险公司还没有给他发settlement offer,他想让我把钱给他，但我可以这样做吗在已经报了liability claim的情况下？
同情
谢谢您的建议。我希望HOA会是公允的。之前洗手间的leaks真的我们修了几次，但当时的租客使用习惯很差+马桶本身是有些老旧，最后一次大漏水到楼下和common area。那时候我非常崩溃，我理解楼下房主住在楼下也一定很生气。他当时和HOA告状说我们没有修，还说我们plumber说应该要换toilet但我们嫌贵没有换（但当时现场的plumber和我的property manager以及出具的报告从来没有说建议换toilet)，于是HOA给我发了律师信，之后我实在被一系列的事情弄得心力交瘁，所以没有过多去争辩，就在那次漏水发生后换了toilet and pipes，并先支付了common area的维修费用和HOA的律师费... 后来也换掉了租客。 但这次楼下房东指责我的内容中又一次提到了“传说中“的不愿意为了几百刀换toilet的事情。。。鉴于上次HOA也是只听他的说辞，我其实也担心HOA会甩锅..
谢谢您的建议。之前的租客肯定是使用习惯很差，我也很气，但property manager那时候说因为马桶老旧+和overuse of toilet paper这个事情很难掰扯，所以只给租客发了警告信，后来他提前提出break lease搬走了。。。
楼下房主他修了两次洗手间的房顶，损失应该主要是这个。但今天我的保险公司agent告诉我说之所以说楼下房主目前没有收到settlement offer是因为他提出索赔8w刀...这种情况下是不是保险公司就派律师出面了?
可能就是一瞬间情绪崩溃了 让plumber看看呗
这个点抓的还挺好 这样的话很有可能不是你家