亚麻做的就是万一你出事了找厂家和他无关了。 wlsssw 发表于 2022-08-07 20:07
所以Amazon就可以这样轻轻松松把产品link一删 就可以万事大吉了？什么责任不用付？ 太过分了 我想去投诉它！！！ hrqinzi 发表于 2022-08-07 20:20
去吧，祝好运！ abiigale 发表于 2022-08-07 20:37
回复 1楼hrqinzi的帖子 recall就是这样的，产品质量的问题的责任，得厂商负责。你得找厂商换或者修。一般都会给你提供recall的link的 xinshi999 发表于 2022-08-07 20:32
为什么要打电话呢？人家语气不好气着自己你又没录音证据去投诉。用chat啊，black and white留着证据在你手里，投诉也容易。jojolala 发表于 2022-08-07 21:01
想想如果你开家小商店，顾客拿五年前买的商品，说因为有recall，需要退货，你怎么办？ Kakalalala 发表于 2022-08-07 21:45
你用了五年没事儿确实不用退了啊，赶紧扔了买新款啊 tuer 发表于 2022-08-07 22:14
首先 Amazon不是个小商店啊 这么大的平台，买这个产品的肯定不止我一个人，然后被recall的产品也不止这一款，我认为他们应该有专人来负责recall产品的维修或者换新退款事宜 还有，是亚麻写信告诉我这个产品被recall了啊 亚麻不告诉我的话，我也不知道这事儿 还让我以后别用了...然后就完了？！ 再说了，我也没让亚麻赔钱啊 只是觉得他们既然是买卖中介 卖家支付给它交易费用，像我这样的买家冲着它的服务去的 出了问题 不能拍拍屁股走人了啊 至少应该充当一个解决问题的中介啊 hrqinzi 发表于 2022-08-07 22:18
可我觉得我是从Amazon买的，又不是从人家官网买的 现在产品recall，Amazon 不应该负责处理回收，换新或者退款吗？
所以Amazon就可以这样轻轻松松把产品link一删 就可以万事大吉了？什么责任不用付？ 太过分了 我想去投诉它！！！
recall就是这样的，产品质量的问题的责任，得厂商负责。你得找厂商换或者修。一般都会给你提供recall的link的
去吧，祝好运！
去哪里投诉它？
没有link啊 难道直接给厂商联系退换货？ 我觉得亚麻小哥好好跟我说说 我也不至于这么生气 而且那个破卷发棒 买了这么多年其实也没用几次 只是小哥那口气 又讥讽又无理 把我气够呛 非要跟他评评这个理！
我就是chat的 那种tone 打出来的字都能感受到😡
首先 Amazon不是个小商店啊 这么大的平台，买这个产品的肯定不止我一个人，然后被recall的产品也不止这一款，我认为他们应该有专人来负责recall产品的维修或者换新退款事宜
还有，是亚麻写信告诉我这个产品被recall了啊 亚麻不告诉我的话，我也不知道这事儿 还让我以后别用了...然后就完了？！
再说了，我也没让亚麻赔钱啊 只是觉得他们既然是买卖中介 卖家支付给它交易费用，像我这样的买家冲着它的服务去的 出了问题 不能拍拍屁股走人了啊 至少应该充当一个解决问题的中介啊
😄😄 你这草种的...
记得当年三星洗衣机出事儿了，大家也是联系三星，不是联系best buy， lowes, home depo的
感觉是amazon有义务提醒你产品有问题，和给你解决问题方法，但不等于有义务帮你解决问题
amazon确实一向不地道 但是这事儿确实找厂家，零售商不是必须负责的，你太多想当然了